一個善於求人的人，一定很注重禮貌，用詞考究，不致說出不合時宜的話，因為他知道不得體的言辭往往會傷害別人，即使事後想再彌補也來不及了。相反的，如果你的舉止很穩重，態度很溫和，言辭中肯動聽，雙方自然就能談得投機，求辦的事自然也易辦成。
所以為了使對方對你產生好感，必須言語和善，講話前先斟酌思量，等摸清對方心理之後，委婉地提出請求，因勢利導，這樣就能順利達成自己的目的。
美國《紐約日報》總編輯萊特身邊缺少一位精明幹練的助理，目光瞄準了年輕的湯姆，他需要湯姆幫助自己成名，幫助社長格裏萊成為這家大報的成功的出版家。而當時湯姆剛從西班牙首都馬德裏卸除外交官職，正準備回到家鄉伊利諾州從事律師業。
萊特請他到聯盟俱樂部吃飯。飯後，他提議請湯姆到報社去玩玩。從許多電訊中間，他找到了一條重要消息。那時恰巧國外新聞的編輯不在，於是他對湯姆說：“請坐下來，為明天的報紙寫一段關於這消息的社論吧。”湯姆自然無法拒絕，於是提起筆來就做。社論寫得很棒，格裏萊看後也很讚賞，於是請湯姆再幫忙頂缺一星期、一個月，漸漸地幹脆讓他擔任這一職務。湯姆就這樣在不知不覺中就放棄了回家鄉做律師的計劃，而留在紐約做新聞記者了。
由此可以得出一條求同事辦事兒的規律：央求不如婉求，勸導不如誘導。在運用這一策略的同時，要注意的是：誘導別人參與自己的事業的時候，應當首先引起別人的興趣。
當你要誘導同事去做一些很容易的事情時，先得給他一點小勝利。當你要誘導同事做一件重大的事情時，你最好給他一個強烈刺激，使他對做這件事有一個要求成功的希求。在此情形下，他的自尊心被激起來了，他已經被一種渴望成功的意識刺激著了，於是，他就會很高興地為了愉快的經驗再嚐試一下了。
總之，要引起同事對你的計劃的熱心參與，必須誘導他們嚐試一下，而這首先要從揣摸清楚同事的心理入手，然後再量體裁衣，選好時機和話題，逐步引導到你想求辦的事情上來。
二、學會理解你的同事
我們在辦公室中接觸最多的就要屬我們的同事了。嚐試著盡可能地多理解周圍的同事，這樣才能和同事和諧地相處，當你有難的時候，他們自然也樂於相助。要更好地理解自己的同事，我們需要做到以下幾個方麵。
1理解萬歲
同事之間相處要學會相互體諒，不要誤以為同事反應不佳或心情不好一定是衝著你來的。事實上，有的人心情不好、反應冷淡僅僅是因為出於某種擔憂或是因為遭受了某種挫折，而不是因為你做錯了什麼。當然，如果反應遲鈍或態度傲慢的那個人恰恰就是你，那就另當別論了。
2以誠相待
當同事向你提出一個問題，而你一時答不上來時，你大可坦言相告：“很抱歉，這個問題我也不甚明了。這樣吧，讓我思考一下，然後再告訴你。”接著，再去尋找答案，或找一個能回答這個問題的人。不懂得察言觀色，不懂得自圓其說都可能令人感到氣惱。
3將心比心，循循善誘。
“你究竟在擔心什麼？和我談談好嗎？”或“現在我明白了，難怪你會感到這麼沮喪”，而不要粗暴地拒絕同事的求助：“喂，你沒看見我正忙著嗎？”或者“這是某某人的錯，關我什麼事呀？”草草結束談話、頤指氣使或者給人臉色都不是可取的行為，它將直接影響到交際的質量。
在對待某些問題上，不必非得持某種極端立場，你完全可以采取中立的態度。“我知道了”或“我明白了”或“你能不能把整個事情的前前後後跟我說說呢？”而不必說“噢，我知道你的言下之意了”或者“這樣是不對的”。
我們應該知道，有的人並不關心你是否與他們持相同的觀點，相反，他們隻是想找個人傾訴衷腸。為了表示你的確是在認真地聽他們說話，你不妨使用下述幾種關注方式：
（1）你究竟在擔心什麼？能說得更詳細一點嗎？
（2）你為什麼對這件事特別擔心呢？
（3）如果你和某某人友好相處的話，那結果又會是如何呢？