網絡通訊

網絡是信息的載體,也是溝通的新渠道。網絡使人們互通有無,互致問侯,將天涯變為咫尺。

■情真意切的電子賀卡

電子賀卡是目前網絡最流行的一種新的祝福問候方式,成為許多網民追逐的時尚,尤其是在類似元旦、春節這樣的大型節日裏,通過網絡傳遞賀卡更是熱鬧非凡。互聯網絡有各種專門製作的可以直接運行的趣味小程序,有一定網絡技術的人可以自己製作賀卡,但是更多的還是使用網絡服務商提供電子賀卡。

電子賀卡是一種數字產品,它將人們通常用的紙質賀卡數字化,通過網絡傳遞給祝福和問候的對象。與紙質賀卡相比,電子賀卡具有更豐富的圖片、更優美的音樂,更大的信息容量,甚至能夠製作和傳遞個人化的聲音和圖像,在形式上已經遠遠超越了原有意義的賀卡了。

許多網站都運用各種賀卡製作軟件,設計各式各樣的電子賀卡,供網民挑選。寄卡片者選擇一張卡片圖樣,然後鍵入信息,電子賀卡網站以電子郵件告知收件人,通知他們前往該網站的特定網址收取卡片。

PCData最新公布的最新統計數據表明,互聯網絡的電子賀卡業務越來越紅火,競爭也日趨激烈,一些著名的網站都提供電子賀卡業務。如全球訪問量排名前五位的雅虎、微軟信息網、美國在線、Geocities都有相應的服務,而在訪問量排名前122位的網站中,電子賀卡網站訪問量增長最為顯著。

在激烈的賀卡業務競爭中,世界最大的專業電子賀卡網站“藍山賀卡”1999年12月份的訪問量上升25%,排名從29位上升到21位,用戶總數達到972萬人次。為爭奪訪問量,全球另外幾家著名的電子賀卡網站AmericanGreetings.com和Egreetings.com等正準備上市發行股票,盡管困難重重,但利益的驅使使得電子賀卡爭奪戰的火藥味越來越濃。PCData的月度訪問量排名顯示,這兩大電子賀卡網站訪問量已經擠入前122名的行列。

電子賀卡適用於各種節日場合,但卻是免費提供。這使得電子賀卡成了昂貴的生意。例如Egreetings1999年上半年就虧損1232萬美元。公司多半是靠廣告和其它產品銷售收益支撐免費賀卡的開銷。如亞馬遜(Amazon.com)等公司把電子賀卡看成是行銷利器,他們用電子賀卡引誘新的消費者到自己的網站上瀏覽,增加他們銷售書籍、唱片或禮品等其他產品的機會。

■費用低廉的網絡傳真

因為發國際傳真的費用相當昂貴,而Internet用戶的電子郵件工具,雖然能夠傳遞信息,但仍然不能夠完全替代傳真,特別是對那些重要的文件。於是有人看到了Internet應用費用低廉的優勢,發展了網絡傳真的技術。

這是一項基於Internet通信服務,又稱為E-MailtoFax,也就是用戶通過Internet上的電子郵件方式把信息發到對方接收機上的傳真機上。

這樣對Internet用戶而言,就可以以支付市內電話加上Internet應用的費用和少量的服務費的方式來發送國際傳真,這種方式能為用戶節省大量的費用。

比較成功的網絡傳真服務是美國國際電信公司的Faxaway。使用Faxaway從中國發往美國一張A4紙幅麵的傳真需要收費7美分,即使加上相關費用也遠比通過國際電話線路發送傳真要便宜得多。而且它可為用戶提供免費的試用,每個用戶都可以使用5美元的免費傳真,如確認需要成為正式用戶,可以通過電話、傳真、E-Mail或電子郵件向Faxaway登記申請,預交122美元到指定的銀行賬戶。

Faxaway使用起來對Internet用戶而言是很方便的,整個過程就像發電子郵件一樣,隻是把收件人的地址寫為:

接收方傳真號碼*Kfaxaway.com

然後把編輯好的信發送出去就行了,其餘的事情就由Faxaway進行。Faxaway先收到你的電子郵件,然後把它發往接收方傳真機。如果成功,它就會及時通知你,並通知你所消耗的費用;如果失敗它也會通知你。用戶可以通過電子郵件軟件包的附加功能而實現一信多發和文件打包的功能,一信多發隻要你將收件人的地址列出清單並把它交給Faxaway的服務機構。當你想一信多發時,可以把收件人地址寫成

因為E-Mail電子郵件是字符界麵的,因此文件打包功能也能做到將外在文件通過掃描儀掃描後以打包的形式隨電子郵件發出,從而也實現了圖文傳真的功能。

另一種免費傳真是TPC公司開展的免費傳真服務,他們是通過在各地發展Fax服務進行的。加入這個計劃的公司必須專線聯接到Internet上,而且要負擔本地區的傳遞費用。目前它的服務已遍布英國、美國、加拿大、俄羅斯等數十個國家,在中國的成都和深圳也能獲得這樣的服務。它的傳真方法也很簡單,如同發送電子郵件一樣,隻不過把地址寫成以下形式:

remote-printer.firstname-lastname*faxnumber.iddd.tpc.int

如果需要發送圖形內容,就需要使用TPC的專用軟件,這些軟件可以在TPC的主頁中獲得。

■高效的網絡傳呼

我國無線尋呼用戶數據有關方麵統計已達到7222萬戶,尋呼台幾乎遍布全國所有市、縣、地區。然而,由於尋呼業多年來利潤的不斷降低,以及服務的單一性,使尋呼市場麵臨著嚴峻的市場挑戰。尤其是近兩年,手機、互聯網作為更新更尖端的通訊手段逐漸被人們認識並喜愛,尋呼業如何在日益居烈的通訊手段之爭中尋得發展空間,成為眾多尋呼業商家苦苦思考的問題。

對於更多的求新求異的消費者來說,原有簡單單向的找人服務和相對零散、單調的信息提供已不能滿足他們的需求,迫使尋呼台做出新的嚐試,力圖能夠用新的服務模式來換留老用戶。另一方麵,互聯網技術的發展也要求有更多的隨身輕鬆的終端接收係統,雖然掌上型電腦可以作為網絡終端來使用,但其高昂的價格還不足以使平民百姓問津。所以若要在第一時間知道收到E-mail及其內容,隻有整天坐在電腦旁守候信息,這自然給人們的生活帶來諸多不便。