中國企業信息化的建設與創新(1 / 2)

中國企業信息化的建設與創新

1.中國企業信息化建設的誤區

企業為了在市場中競爭和生存,必須掌握信息。在我們的企業信息化建設過程中,往往存在著如下的誤區:

①誤認為信息化能花大錢買來。數據、應用軟件、計算機基礎設備可以買來,但金錢不是萬能的,最重要的計算機化的管理製度和管理思想是買不來的。

②要求信息化基礎設施越先進越好。但十年前誰又能知道現在的計算機會發展到這樣的高水平。

③認為國內不可能編出好的信息管理軟件,需要購買國外先進軟件。事實上,中國的MIS隻能由中國人來搞,最重要的還是管理思想的本地化。

④認為企業隻要擁有計算機專業人士,就可以開發出好的信息管理軟件。但要知道,領導、業務專家和計算機人員的三結合才是信息係統成功的必要前提,而計算機人員往往缺少業務技能和經驗,缺少管理思想的裝備。

⑤認為信息係統建設是信息中心的事,是計算機人員的事情。從大的方麵說,信息係統關係到國際民生,要從小的方麵說也是服務於全體企業員工的。信息係統的建設要求所有將要涉及到的員工的參與,才能真正滿足需要。

⑥認為委托名優軟件公司開發信息係統就一了百了。企業信息係統的運行,需有人維護,企業必須在其建設過程中培養自己的隊伍,所以信息係統建設必須采取以我為主、合作開發的策略。

⑦認為有些信息係統,如MIS對企業(經濟效益和工作效率)的作用不明顯。但要明白真正好的MIS必然會產生效益,它可能表現為直接、間接、有形、無形、宏觀與微觀的經濟效益和社會效益。

2.企業管理信息係統開發中值得注意的有關問題

(1)企業管理信息係統開發中存在的問題

我國企業信息化專家曹林貴先生在他的《企業信息化建設的誤區和不成功因素》一文中,指出了我國企業信息係統開發中值得注意的以下11個問題:

①過高的期望值;②對信息和信息技術推動企業發展的重要性和作用認識不足;③對重大信息化工程建設的難度估計不足;④對企業信息化建設過程、模式、手段的認識存在偏差;⑤企業高層領導不參與總體數據規劃,重視程度不夠;⑥業務人員不參加應用開發工作;⑦缺乏正常的資金保證;⑧不重視對全體員工的計算機技能的培訓工作;⑨企業的管理工作混亂,基礎工作薄弱,存在較嚴重的信息私有現象;⑩怠慢信息工作人員,致使MIS階段不穩定和出現嚴重的人才流失;沒有信息管理機構,不重視MIS的運行管理和規章製度的建設。

(2)企業管理信息係統開發中需要解決的問題

張新戲在《我國企業信息化發展現狀》一文中總結了我國企業信息化的經驗,他認為,發展我國的企業信息化工作,需要解決以下問題:①確立先進的管理思想和管理體製。企業信息化建設不僅是技術變革,更是思想創新、管理創新、製度創新。在重大信息化工程建設之前或在建設中對現有組織機構、管理製度、運行模式進行適時、適當調整,將使信息化建設事半功倍。②總體規劃,分步實施。信息化建設是一項係統工程,做好總體規劃可以保證各分係統的集成與協調發展;在總體規劃下,從分係統實施入手,逐步擴大係統集成,邊建設邊見效,使工程實施形成良性循環。③效益驅動,重點突破。企業信息化的目的是提高企業經濟效益和企業競爭力,因此一定要注意實效。選擇企業急需解決又能較快見效的環節作突破口易於成功。④從企業實際出發。企業情況千差萬別,信息化內容和模式也多種多樣。企業要根據實際情況,從承受能力和實際需要出發,確定要幹什麼,先幹什麼。不是技術越先進越好,也不是投資越多越好,關鍵看它是否解決了企業的實際問題。⑤利用成熟技術。信息技術發展很快,不能盲目求新、求高。現有成熟技術能解決問題,盡量使用成熟技術,既可減少風險,又能做到實施快見效快,維護更新有保障。許多技術國產化水平已很高,適合國情,價格又相對便宜,效果更好。⑥一把手掛帥,上下齊動員。幾乎所有的企業都認為企業主要領導的主持和參與是信息化建設取得成功的首要條件。企業第一把手的決心,在工程關鍵點上的決策與親自領導、組織、協調,是重大信息化工程順利實施並取得成效的先決條件。多年來各典型企業的實踐從正反兩方麵都證實了這一點。⑦加強信息化隊伍建設。首先,要有一支過硬的計算機專業技術人才隊伍,才能對企業信息建設不斷進行完善、改進和運行維護,保證信息資源的充分開發和合理利用;其次,要加強對所有員工尤其是各級管理者的信息化技術應用培訓,培養一支過硬的信息技術應用和現代化管理隊伍。⑧企業為主,多方支持。對於大多數企業尤其是中小企業來說,專業化信息技術人才的缺乏是現實問題。在信息化建設過程中,不可能也沒有必要完全依靠自身力量進行設計、開發、實施,對信息資源尤其是外部信息資源的開發利用更不可能完全依賴自己。尋求外部支持不僅必要,而且往往可以節約成本,提高效率。⑨加強基礎工作。首先要做好調研,弄清楚企業的真正需求,尋求到製約企業發展的瓶頸所在,製定好整體規劃;其次,要研究製定企業信息規範,做好標準化工作,以科學態度保證數據的完整性和準確性,為信息正常交流、共享打下良好基礎。⑩注重企業內外部信息的交流與共享。企業信息化的核心是信息資源的開發利用,要組織力量,采取多種手段深入開發,廣泛利用企業自身和客戶、市場變化等各方麵信息資源,實現生產、經營、管理各環節的資源共享,為企業決策提供信息支持。這既是企業信息化的出發點,也是企業信息化的歸宿。