公司發現問題後,分管銷售的副總帶人趕到西部,麵對著大量的死賬呆賬,副總質問這位營銷人員,公司開拓西部市場計劃的重點是什麼,這位營銷人員羞愧地回答:“是那些信譽好、資金實力雄厚的大企業。”副總怒氣衝衝地說:“你明知道公司戰略部署卻擅自改變計劃,而且不向公司彙報?”這位營銷人員回答不上來。
雖然最後訴諸法律,但是公司還是遭受了很大的損失。這位營銷人員被就地免職。
顯然,這位營銷人員無視公司紀律,擅自變更計劃,最終給公司造成了極大的損失,個人也因此受到嚴厲處分。企業的營運和發展固然需要有整體性的規劃和全局性的戰略思考,但更需要有將種種規劃與設想認真落實、完成實際工作的員工。公司的製度和紀律是執行理念,不是可有可無的裝飾品。它不僅是執行的依據,更是貫徹整個執行過程的核心精神。許多執行不力的事件都是沒有把製度和紀律貫徹到底的結果。
不遵守紀律的行為在企業內部主要表現為:
1違背規章,投機取巧
在一些公司經常出現這樣的情況:員工經常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻和公司製度的嚴格,而不願兢兢業業、盡心盡力地工作,稍有機會就會偷奸耍滑、投機取巧,沒有人監督幾乎不能工作。
一般人都有正常的智商和能力,但很多人為什麼沒有獲得成功呢?很大一部分原因就在於他們習慣於違背規章、投機取巧,並且不願意付出與成功相對等的辛勤汗水。他們渴望到達頂峰,卻又不願走艱難的道路;他們渴求勝利,卻又不願為勝利作出任何犧牲。投機取巧和違背規章都會讓人退步,隻有勤奮踏實的工作,才能給自己帶來成就感,並為個人的職業發展打下良好的基礎。一個想要獲得空間自由的人,是必須以嚴格遵守紀律為前提的。
2無視紀律,做事輕率
許多人之所以會犯錯,是因為他們粗心大意、莽撞草率。許多員工做事沒有把紀律放在心上,也不嚴格要求自己,將半成品、成品、廢品隨意擺放,將個人用品和辦公用品混為一團,對5s現場管理(整理、整頓、清掃、清潔、自律)抱有應付思想。久而久之,形成懶散、馬虎的做事風格,人一旦養成這種壞習慣,就會對執行力、執行結果造成極大的傷害。
3疏忽職守,好高騖遠
曾經有人說過:“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤,也常常是導致他們失敗的原因。”許多人懷有高遠的理想,充滿工作激情,一心成就一番豐功偉業。然而當他們麵對平凡的崗位和平靜的生活時,就會顯得漫不經心,工作中容易出現疏忽,釀成錯誤。
以上3種表現是我們在職場中失利的典型特征。任何人都不能忽視公司既定的製度和紀律,否則,就會給企業和個人帶來損失。因為紀律是企業之本,企業要想取得更優異的業績,就必須有一個組織紀律嚴明、極具生命力、能打硬仗的鐵血軍隊。嚴格的管理、鐵的紀律才是企業擁有堅強執行力的保證。
有效溝通,架好貫通責任和落實的橋梁
不能有效溝通,就無法明白和體會對方的意思,就難以把責任順利落實,工作就會受到阻礙。良好的溝通就是讓每個人對事實都有相同的意見,進而能夠為組織製訂計劃。真實的溝通是一種態度與環境,它在所有過程中最具互動性,其目的在於保證一致性。
在深圳聚成集團,如果問他們這樣一個問題:“工作8小時之外在做什麼?”他們的回答基本上是一致的——“在溝通”。
即使下班之後,聚成的很多員工依然會在忙著和客戶溝通,領導和員工之間也在溝通,甚至領導們之間也在忙著相互交流和溝通。在聚成人的眼中,8小時之外,沒有所謂的加班加點,但是溝通不斷。
對於溝通的重要意義,聚成的一位領導是這樣說的:“我們工作的具體表現,其實最主要的就在於溝通。簡而言之,工作就是溝通。”這句話可謂一語中的,人與人之間信息的傳達就是依靠溝通。
一般情況下,聚成集團總裁陳永亮從清晨的早會開始,就一直坐在辦公室,從員工到總監他都進行一一談話。中午就在公司裏和大家一起吃盒飯,一直談到晚上八點多才吃晚飯。