對雙方需要的滿足導致了雙方忠誠的實現。員工忠誠與組織忠誠屬於心理契約的一種，它具有有形合同所不具有的效果。有形合同隻能是一種保健因素，心理契約卻是一種激勵因素。正式契約雖然可以規範員工與組織的外在行為，不至於出現違約情況，心理契約卻可以達到“攻心為上”的效果，使雙方在遵守有形合同的前提下，積極主動地從事有利於雙方發展的活動。
尤其對於中國這樣一個重視內心情感的國度，內心契約的有效程度和影響深度不言而喻。孔子的“己所欲，施於人”， “忠”標誌的是人與人交往最基本的誠信。誠實守信，能夠履行承諾而獲得他人的信任。
隨著時代的變遷，許多東西會流逝變化，但閃爍在人性中最真實的東西、最可貴的品質是不會變的，相反，忠誠涵蓋了人們信義、操守、誠實、正直、善良等美德，它會隨著歲月的流逝更顯彌足珍貴。忠誠是一種人格特質，它能給人帶來一種自我滿足感，使人更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。
托馬斯·傑斐遜說過：“成功之人就是敢作敢當的人。”忠誠的品格使你從不會為自己的聲譽擔憂，如果你由衷地相信自己的品格，確定自己是個誠實可信、和善、謹慎的人，內心就會產生非凡的勇氣，而無懼他人對你的看法究竟如何。
對個人來說，忠誠可以讓你擁有很多朋友，能讓你與其他人友好相處，最終為自己帶來成功；對於一個團隊而言，忠誠的意義在於它能夠使整個團隊無論從形式上，還是從實質上都成為一個有機整體，並且能夠形成巨大的整合力，重新塑造一些忠誠度低的員工，提高他們的忠誠度。
現代企業，無論是發展還是變革，都離不開員工的忠誠。忠誠是共同努力的基礎，它不僅能提高整個團隊的戰鬥力，還能夠讓團隊獲得持久的生命力。
跳起的高度取決於下蹲的深度
克勞斯特·賓偶然間從報紙中縫裏發現了德國科利銀行招聘經營管理職員的一則廣告。
他準時赴約，總經理揚·德班接待了他。克勞斯特·賓一看滿臉嚴肅的總經理，就忐忑不安起來。但是他盡力保持鎮靜，詳盡地回答總經理的提問。
總經理問：“先生，你能從工作的實際經驗出發，給我描述一下公司的未來嗎？”
克勞斯特·賓回答說：“先生，我認為公司的發展應當是秩序化的管理，而不是什麼關於未來的誇誇其談。”
總經理問：“為什麼這樣說呢？”
“因為我到您這裏的時候，已經看到了公司的現狀。”這時，外麵突然傳來警車鳴笛的聲音，但是克勞斯特·賓好像什麼也沒有聽見，仍在認真闡述自己的觀點……
總經理說：“你是到本公司麵試的第109個人，其中有84個人與你的觀點相近。”
總經理的話意味著什麼，明眼人一聽就知道了。克勞斯特·賓心裏感到很難受，真是“乘興而來，敗興而去”，不過，他還是很有禮貌地起身告辭。
他走到門口的時候，突然發現有一個釘子掉在地上，沒有多想什麼，他就把釘子撿了起來裝在自己的口袋裏，慢慢地向門外走去……
這時，總經理突然在後麵喊道：“先生，我能繼續和您談談嗎？”
克勞斯特·賓非常驚訝地問：“先生，我不是沒有希望嗎？”
總經理笑著說：“先生，在麵試的109個人中，隻有你一個人是那樣回答問題的。重要的就是你剛才撿釘子的動作，實在讓我震驚。要知道，有多少麵試的人都踢開了這顆釘子，唯有你看到這顆釘子的存在，這證明你非常務實。我決定錄用你！”
克勞斯特·賓到了公司之後，腳踏實地，做出了卓越成績，最終成為公司的總裁。