亞馬孫近期又購買了一家同樣位於西雅圖的網絡拍賣公司———“現場喊價”
公司。這家創設於1996年的公司，與雅虎以及eBay公司所從事的拍賣交易方式相同，主要屬於“個人對個人”的銷售模式。
買下“現場喊價”公司後，將使得亞馬孫享有跨足到網絡拍賣領域的優勢地位，貝佐斯麵對《時代》周刊記者訪問時，表示該公司持續的任務是“建立顧客可以發現及找到，想在網絡上買到東西的好地方。對大部分人來說，妙手偶得好商品的能力是購物經驗中重要的一環……我們必須進入拍賣市場業務……”分析師預估，1999年經由拍賣而產生的年營收將可達到2000萬美金，來年更可望“翻三番”到6500萬美元。
對於常年虧損的亞馬孫會有相當助益。買下了現場拍賣公司的消息傳出之後，亞馬孫的股價立即聞聲大漲。而亞馬孫也開始顯現其在拍賣市場的頂尖地位，並展開作為。1999年第一季時，亞馬孫就與“世界野生動物基金會”合作舉辦了一場為拯救亞馬孫河區域的慈善拍賣會。在為期三周的拍賣中，從39件珍貴稀有的拍賣品中，募得的金額超過了26.5萬美金。
值得一提的是，在這場慈善拍賣會中，有一件非常具有紀念意義的拍賣品，就是貝佐斯當年在車庫創辦亞馬孫書店時，用門板製造的三張書桌其中一張。在這場拍賣會中，這張書桌是全場競相叫價的焦點之一。喊價的人包括了KPCB投資公司的股東———約翰。道爾，以及曾經是亞馬孫書店的早期股東尼克。杭諾爾等財力雄厚的人士，不過這件競相喊價的物件，卻出現最動人的結果。因為最後得標成交的人是下定決心，勢在必得的賈克琳女士，也就是貝佐斯的母親。這張書桌因此募得了30100 美金。
亞馬孫公司的投資行動不斷，除了買下了46％藥房公司的股權外，另外也買下了一家網絡“寵物公司”的一半股權。貝佐斯表示：“亞馬孫隻投資對顧客同樣懷抱熱情的公司。”而在他口中：“‘寵物公司’擁有領先的市場地位，該公司的管理團隊致力於建立極佳的顧客經驗，無論是輕易發現一件像雪貂皮製的吊床，或是協助顧客找尋接受寵物進出的旅店。”
根據這家寵物商店的創辦人之一依瓦。伍茲莫爾的說法：“寵物公司雖然是銷售與寵物相關的商品及服務，但是公司的走向也朝‘寵物門戶’發展。公司的網站包含有寵物主人對談、談論寵物的編輯內容、月刊‘寵物律師’的專欄等等。”
愛狗成癖的貝佐斯買下這樣的公司，並不令人意外。但是除了興趣使然，其後的龐大利益，恐怕才是真正重要的原因。根據“美國寵物產業聯合谘詢委員會”
的估計，1998年全美消費者在寵物相關產品及服務的花費即高達230 億美金。
寵物市場的龐大產值，已經令一些公司開始覬覦這塊大餅。寵物公司股東之一的溫來特就指出，至少就有另外六家公司正盤算著如何分食寵物市場。她表示：寵物市場裏勢將有一場銀彈亂射，但卻利潤微薄的浴血爭戰。但她也坦白指出：“盡管有如此多的競爭者覬覦，但是最令我恐懼的競爭敵手仍是亞馬孫公司。而得以降低經營風險的好機會，就是與亞馬孫成為夥伴，而不是競爭者的關係。”
亞馬孫買下這家公司的一半股權之後，派了一位人員進駐到寵物公司的董事會當中。此舉不但再度擴大了亞馬孫的勢力範圍及銷售商品的種類，也擴增了服務客戶的技術層麵。
美國的媒體曾說，在一年前，亞馬孫自誇要掌控一切零售的企圖心，似乎是有些荒謬的。曾經有位摩根史坦利公司的女分析家瑪麗。蜜克對一群人脫口而出，說道：“我將會很高興可以從亞馬孫的網站上，購買幾乎所有的東西，甚至是一輛車。”
當時許多人都表示懷疑。
但如今看來，瑪麗。蜜克的“預言”似乎已經越來越真實了。因為亞馬孫在音樂商品、拍賣市場，甚至是藥品乃至沐浴的盥洗用品的熱切程度，都在證明了亞馬孫成功地打響品牌以及服務顧客的優良表現。
而現在亞馬孫公司更準備要宣布下一個征服的目標———雜貨市場。在三個消息來源指出，亞馬孫已經投資了一家同樣位於華盛頓的網絡公司———“家庭雜貨”，目前細節還不清楚，亞馬孫公司也僅表示：“我們對謠言及臆測不予置評”，但是這三個消息來源，分別是與亞馬孫關係密切，來自矽穀的兩位投資家及一位行政人員，他們證實亞馬孫確實對“家庭雜貨”公司投注大筆金額，類似於之前對美國藥房公司的投資一樣。
這個消息引人側目的原因除了亞馬孫繼續攻城掠地的旋風效應外，另外一項重要原因，就是KPCB公司這家舊金山極為著名的投資公司。該公司是亞馬孫成立時的主要出資股東，藥房公司也就是由其主導成立，如今他又是家庭雜貨公司的股東，這三家“賺錢一族”的公司所形成的集團效應當真不能小覷。
亞馬孫公司營業規模日益擴大的同時，員工人數也跟著逐漸增多，廣納人才成了亞馬孫重要的經營課題。誠如《財富》雜誌所說：“貝佐斯將征才的大事放在近乎最優先的順序上。”
就亞馬孫的行政幕僚而言，與清一色打扮的第一線員工相比較為多樣化。這些行政幕僚人員的背景形形色色，有的是微軟公司的逃兵，也有鑽研自由派藝術的專家，甚至也有搖滾音樂家，還有原本在牛津大學研究詩文的羅德島大學學者。
亞馬孫對員工過去的背景並不在意，所以擁有許多不同背景的員工是該公司頗為自豪的一點。亞馬孫代理顧客服務部門的督導史雷得就指出，“亞馬孫要的是能夠貢獻創意和點子的人。”
亞馬孫曾表示，該公司想雇用的是所謂的“全方位人才”。所謂的全方位人才，依其公司網站上的定義是“懂得自我要求、能快速及有效率地完成工作，並且在自己的心目中有一幅宏大的遠景。”（十五）亞馬孫深知人才的吸納是企業永保進步的重要關鍵。為了能夠征募到優秀人才，又能夠符合亞馬孫的企業文化，當然更要控製招募的經費成本，亞馬孫再度利用了網絡的便捷與效用性。
亞馬孫並不采取傳統的考試，或安排麵試的方式征募人才。因為，傳統方式對於亞馬孫之類知名度這麼高的公司，必然招致數千人前來，不但耗費人力，更耗費金錢。既然身為網絡係統業者，亞馬孫當然不會忘記網絡強大的“搜尋及過濾”的功能。1999年2 月16日，“校園求才公司”宣布，亞馬孫網絡書店已經遴選該公司為合作夥伴，以利亞馬孫的校園人才招募。
校園求才公司是一家專門替大學畢業生與高科技公司搭線，以滿足雙方求職與謀職的資源公司。透過該公司的校園求才程序網絡功能，不僅降低了成本，而且也有效簡化了審核數千封履曆表以及數千次麵試的時間，使得像亞馬孫這類“求才若渴”，或對亞馬孫公司“求職若渴”的人來說，都同時省下了時間、金錢與資源。
另外，該公司也在網上建立了一個“線上社區”，目的就是要聯係學生與企業，在線上社區裏，該公司提供了所謂的即時上網管道，以裨益招募人才信息及服務的提供。
事實上，校園求才公司的觸角已經伸入了30個以上的美國頂尖名校，包括斯坦福、卡納基、梅隆基、喬治亞、哈佛、麻省理工學院、加州大學伯克利分校、密歇根，以及華盛頓等大學。該公司的首席執行官丹尼爾，也將加入亞馬孫公司擔任“求才小組”成員，他表示，“亞馬孫將利用校園求才公司完善其本身自有的求才措施，以適應亞馬孫的快速成長”。而亞馬孫公司的“策略成長主管”勞倫。帕爾斯也深具信心地指出：“借由與校園求才公司的搭配，亞馬孫確定將可聘雇到高科技的超級明日之星。”
總體說來，不管從任何角度深入剖析深究亞馬孫的經營理念，若隻要言簡意賅的說明，其實就是兩個字———“人本”。亞馬孫所有經營理念的根本精髓，就是圍繞這個核心理念。“人本”擴大來說就是前文曾提的以客為尊，以替顧客做好一切設想為前題而擬定經營策略，自然容易獲得顧客的認同。毫無疑問，這樣一家重視人本的公司，當然與其經營者有絕對的關係，因此了解貝佐斯的行事理念與作風，當有助於了解亞馬孫公司的整體風貌。
1998年1 月26日出刊的美國《商業周刊》，曾經清楚點出：熱衷於網絡的商人表示，有一個很重要的因素刺激他們上網尋求商機，就是看見了網絡早期拓荒者的成功，亞馬孫公司就是其中之一。
亞馬孫公司以大量的選項、方便使用的功能，使得該公司成長幅度驚人。亞馬孫公司的銷售額從1996年的1580萬美元，增加到1997年的1.317 億美元，成長高達10倍。得利於科技的便利與服務的人性化，亞馬孫書店可以說從一開始就非常的成功。貝佐斯接受訪問時，曾有一位觀眾問道：“亞馬孫開張多久才做了第一筆銷售？”
貝佐斯：在我們測試beta的3 個月裏，我們就已經和一些顧客群有了不錯的銷售業務往來，但是在公司成立之後的頭幾分鍾內，我們也碰到一些來自非上述顧客群的訂單，而且在公司上網開幕的前30天，客戶訂書的寄送範圍，就已經廣達全美50州，以及其他45個國家和地區了。
亞馬孫成立一年多之後，貝佐斯也談到收入及受歡迎的程度，他說：“我們的收入增長得比員工增加的速度還快，如果按照來往網絡的訪客數量來看，亞馬孫一直是排名在前一百大網站之列。”另有一項突出的表現，也可看出亞馬孫受歡迎的程度。亞馬孫創立後第二季，音樂商品的營運業績竟然就已經在音樂商品的銷售業者中奪魁了（銷售額高達3310萬美元）。也就是說，亞馬孫的第二號產品不過推出四個月，就已經奪得網絡的銷售冠軍。就在這些業績成長的驅使下，亞馬孫公司的總部四度喬遷，且越搬越大。
如果數字會說話，那麼亞馬孫書店的各項營運表現數字一定會讓人大大讚揚亞馬孫的表現。現在，不妨就讓幾個數字大聲地說話：●平均每天賣出6 萬本書。