80年代以來國外電信業變化的基本脈絡如下：
（1）由壟斷變為競爭。這個變化始於美國，以後到90年代，英、日、德、法先後引入競爭。開始競爭時的市場份額美國AT&T為90.1%，日本NT&T和英國BT幾乎為100%，而到1993年，AT&T和BT的份額已分別降到58.5%和73.4%（僅長話），NT&T在1994年降至87.8%（含T&T壟斷的市話。
（2）民營化。即歐日主要電信企業由國有企業變為股票上市的股份公司。目前英國的BT國家僅保留黃金股。日本的NT&T政府仍持股65.5%，以後政府最低持股份額可降至為1／3。法國電信已出讓23%的國有股份，最終國家仍將保持51%的股份。德國電信1996年已賣掉25%的國有股份。
（3）國際化。一是逐步開放國內電信市場，美、英已允許國外電信企業在本國境內經營電信業務。德、法根據1997年2月WTO通過的基本電信自由化協議，在1998年1月1日以後將允許國外電信企業用合資方式經營國內電信業務；二是電信企業跨國際資本結合日益普遍；三是業務的國際協調，如製式又從歐洲推廣到東歐、亞洲和非洲，成為世界移動通信係統的主流製式。
導致上述變化的原因體製政策調整、市場和需求變化、經濟國際化等因素外，最主要的原因是以微電子、計算機為代表的技術的巨大進步。
今後對通信業影響重大的技術主要是衛星通信、移動通信、光纖傳輸係統及寬帶B－ISDN技術的發展；從通信服務的角度看，最主要的變化是依托技術進步的服務和技術的融合－－通信和情報處理、廣播電視及法律調整、通信和多媒體；電信業競爭將更激烈，同時跨行業兼並，如電信公司兼並有線電視公司將更為多見，會出現無論規模還是業務範圍都是與現有電信企業不同的新型巨人企業；國際化進程會加快，電信業的競爭將成為真正的國際競爭和全球競爭。
三、世界知名電信公司發展戰略
1、 英國電信(BT)
（1）英國電信的總體戰略
BT為自己製訂了一個遠大的目標：成為世界上最成功的通信集團。為了達到這個目標，通過以下手段建立股東價值：抓住在世界市場中的許多機會；加強現有業務的建設，集中力量於高增長的領域；提供盡量完整的業務；履行BT公司對開展業務地區的義務和責任。BT計劃采取下列措施：迅速采取措施，以適應由於技術發展和市場發展帶來的巨大變化。使公司轉型，使公司在新業務方麵——因特網、多媒體移動、數據及解決方案業務的收入獲得增長。在世界範圍內擴大市場覆蓋和業務種類。在英國以外，繼續和當地運營商的合作，並在出現市場機會時加大投資。加強在國內的業務，通過新的組織結構提高集中管理，並且根據股東的希望，改變組織結構，使各業務可以分別統計。通過以上措施，希望BT成為一個新型的通信公司，在世界範圍內經營，而著重發展高增長業務，如因特網、移動、多媒體、數據及解決方案業務。
（2）BT的重組計劃
隨著新技術的應用，國家的邊界已經越來越不重要，因此，根據對整個電信行業中各種因素的分析，2000年4月13日BT公司提出了重組計劃。BT把英國的固定網絡業務分成兩部分——批發和零售，並重組在英國、歐洲和其他地方的資產，這次重組是根據市場劃分的，而不是根據地域劃分，將成立四個高增長的環球業務部門：Ignite（經營寬帶IP業務）；BTopenworld（經營因特網業務）；BT Wireless（提供國際移動業務）；Yell（提供國際查號和電子商務業務）。四個部門按照計劃在2000年夏開始運作，而對於具體的批發和零售部門的拆分會晚一些時候進行。重組的目的是改善BT在快速發展的市場中的地位，在管理焦點、跨部門的合作和滿足未來需求的靈活性中找到平衡點。
（3）重組後各部門的發展戰略
Ignite的發展戰略：開展寬帶IP業務運營的Ignite可以提供廣泛的業務，包括數據傳送、網絡主機、用戶的e解決方案、軟件包應用等。Ignite的目標，就是要把英國和歐洲大陸的IP網絡加以連接，為商業用戶、ISP和其他的運營商提供更快和更有效的在線通信。而Syntegra和Syncordia Solution將繼續提供全球性的運營。通過與合資合作夥伴的努力，BT在歐洲大陸9個國家中為100個城市提供城市間的光纖網絡連接。計劃在2001年，BT在歐洲將擁有7萬公裏的骨幹網。到2001年底，IP網絡將覆蓋歐洲大陸16個國家的250個城市。在南美，BT持有ImpSat公司的股份。ImpSat是一家以阿根廷為基礎的網絡運營公司，通過衛星和光纖為全南美提供業務。Ignite還將在英國和歐洲大陸開展ADSL的寬帶技術運用，以促進因特網接入、在線教育、會議電視、用戶下載信息及圖像等業務的開展。
BTopenworld的發展戰略：BTopenworld將同英國的ISP、與英國天空廣播集團的合資企業Open公司、以及BT在國際上擁有的ISP等在批量市場方麵開展業務。BTopenworld還將通過Genie公司來開展業務。Genie公司是歐洲大陸上移動因特網業務的先驅者。它是歐洲第一家移動ISP，第一家開展WAP業務，現擁有60萬用戶。
BT Wireless的發展戰略：BT Wireless包括了BT在移動方麵的全部資產，其中有BTCellent，另外還有BT在歐洲、亞太地區和北美的資產，以及與AT&T的合作聯盟資產。BT Wireless通過在14個國家開展業務，用戶數達到1500萬。在政府的拍賣中，BT花費了40億英鎊獲得3G的牌照。3G牌照的獲得，將有助於BT在移動業務市場上的進一步發展。同時，BT Wireless還與合作夥伴在現有的市場上競買3G牌照。
Yell的並購行為：Yell現有60萬用戶，業務包括了廣告、電話指南、印刷等。在BT 2000財政年度的收入中占到了3%的比例。1999年8月，Yell通過花費4.15億英鎊購買Yellow Book USA，在美國擁有了一個子公司。在英國，Yell擁有的公司包括Yell.com、Talking Pages、The Business Database等。
合資公司Concert的發展戰略：2000年1月，BT和AT&T各出資一半組建了全球性的通信公司Concert。BT和AT&T通過它們的國際網絡、國際流量、國際商業用戶等方麵來支持Concert的發展。Concert的網絡覆蓋了英國和美國的主要大城市，以及53個國家的170個城市，它還敷設了長達47萬公裏的全球性海底光纜。除了使用BT 和AT&T的網絡之外，Concert計劃在17個國家的21個城市建設高速IP骨幹網，以提供高速寬帶的因特網接入、因特網骨幹傳輸、IP虛擬專網業務等。
（4）BT發展戰略的轉變
BT因為競購移動通信運營許可證和在海外大量投資以抗衡沃達豐（Vodafone,全球最大的移動通信公司）等競爭對手而背上了430億美元的巨額債務。英國電信已宣布，償還三分之一的債務是今後幾年的首要目標。
剝離無線業務分部:BT在2001年5月10日宣布了一個大規模的重組計劃，將分離它下屬的無線通信業務分部——BT無線，並準備在不久的將來使其成為一家獨立的上市公司。英國電信將保留它在英國的固定電話業務，以及其他一些規模不大的業務，並把它們重新命名為未來英國電信。BT無線將包括英國四大無線通信運營商之一——BT Cellnet，以及英國電信擁有大部分股權的其他無線通信運營商——德國的Viag Interkom、荷蘭的Telfort，以及愛爾蘭的Esat Digifone。此外，英國電信無線還將擁有Genie——英國電信的無線互聯網門戶。
出售日本及西班牙業務：BT2001年5月2日宣布同意向沃達豐出售其所持有的日本電訊、J－Phone及Airtel SA股份，總價為現金48億英鎊。此項交易包括英國電信持有的20%的日本電訊股份；20%的J－Phone Communications Co. Ltd.的股份；4.9%的J－Phone各區域營運企業的股份，以及17.8%的Airtel股份。此項交易涉及英國電信在日本的投資總值達37億英鎊，及其在Airtel的投資額達11億英鎊。BT在此項交易中將行使其在J－Phone各區域營運企業的股權，總值達3.8億英鎊。
出售Yell分部以減少債務:為了實現在2001年削減100億英鎊（折合144億美元）債務的目標，英國電信公司可能會出售旗下的Yell目錄服務分部。
出售房地產籌資:英國電信計劃出售價值20億英鎊（約合30億美元）的房地產，以籌集資金償還公司龐大的債務。
2、德國電信
（1）概況
隨著德國自1998年1月1日起全麵推行電信市場的自由化，開放之後的德國電信市場的競爭日趨激烈，由於德國電信根據市場的變化適時采取相應的戰略，因而，繼續保持高速增長勢頭。2000年財政年度，德國電信更是成績斐然，總收益和淨收益分別高達409億歐元和59億歐元。在歐洲市場發展處於領先地位，是世界上第三大通信公司。目前它在29個國家和地區擁有71個分公司、子公司、聯盟公司和合資公司，是名副其實的全球化電信運營集團。
德國電信認為，從當前來看，一個巨大的TIMES市場正在形成。TIMES市場是指電信（T）、信息技術（I）、多媒體（M）、娛樂（E）和安全服務（S）5個市場合成的巨大市場。為了挺進TIMES市場，德國電信製定了“市場化”和“全球化”兩大戰略。
作為歐洲電信市場的領導者，德國電信在國際發展策略上以泛歐為基礎，重點在移動通信和在線市場上鞏固已有的市場地位，德國電信國際化戰略集中於“四個核心市場”，即：移動通信、住宅用戶在線服務、數據通信和IP，以及網絡接入。德國電信計劃使這些業務範圍充分國際化。移動通信國際化的目標是使公司成為一個泛歐洲的移動運營商；在線服務的國際化進程已在奧地利、瑞士和法國展開。德國電信的網絡接入將轉向寬帶接入；數據通信和IP向國際化的商業用戶擴展。
（2）德國電信公司戰略
德國電信的“市場化”戰略主要是針對細分市場，將其組織架構分為四個獨立的子公司運作，以適應不斷變化的市場的需求。其四個獨立的子公司為T－Online、T－Systems、T－Mobile和T－Com。
T－Online：歐洲第一、世界上僅次於美國在線公司的第二大因特網提供者，主要在德國、澳大利亞、法國、西班牙和葡萄牙提供業務。其業務戰略主要定位在接入、廣告、電子商務和內容服務。具體是：擴張T－Online業務，發展門戶企業，作為“門戶”策略的一部分，德國電信除了建立“T－Online.de”外，還引入新的Internet接入點，並依次向用戶提供“網上場所”，發展電子商務。從業務的提供者向內容提供者轉變，采取不斷擴大與其策略夥伴的合作，特別是在網上內容方麵，向具有特殊要求的網絡用戶提供信息服務，開發新的用戶群。通過因特網、電話、移動通信和寬帶接入等多種方式，發展成為具有靈活接入方式的多渠道信息接口。加強與內容提供者的合作，創建德語搜索引擎，延伸在線銷售渠道。