六、修煉領導力的遠見卓識 1
領導學中有一句非常著名的話：“一頭綿羊帶領的
一群獅子，敵不過一頭獅子帶領的一群綿羊。”領導者
對於團隊組織的作用，就是這麼重要。一個組織或團隊
的發展前景，首先決定於其帶頭人的自身素質。要想讓
你的企業或者團隊在激烈的競爭中脫穎而出，成為一名
卓越的領導者是你唯一的選擇。
1．隻有起點高才能至高
不少人認為天才或成功是先天注定的。但是，世上被稱為天才的
人，肯定比實際上成就天才事業的人要多得多。為什麼許多人一事無
成，就是因為他們缺少雄心勃勃、排除萬難、邁向成功的動力，不敢
為自己製定一個高遠的奮鬥目標。
不管一個人有多麼超群的能力，如果缺少一個認定的高遠目標，
他將一事無成。設定一個高目標，就等於達到了目標的一部分。
猶太人有句格言 ：“希望完成自己所能的是人，希望完成自己所
希望的是神。”這句話是說，想要成就一番事業，就一定要有崇高的目
標，以超越自我，取得傑出的成績。
猶太商人羅森沃德，是全美最大的百貨公司——西爾斯婁巴克公
司的最大股東，也是風靡全美 20 世紀商界的風雲人物。但很少有人知
道，這個做服裝生意起家的富翁在創業的最初，經曆了怎樣的失敗與
艱辛。
1862 年，羅森沃德出生在德國的一個猶太人家庭，少年時隨家人
移居北美，定居在伊利諾依州斯普林菲爾德市。
由於家境不好，羅森沃德必須早早自謀生路。中學畢業後，就到
紐約的服裝店當跑腿，做些雜工。羅森沃德從年幼時就接受猶太人的
教育，這使他擁有了艱苦奮鬥的精神。
他確信凡人皆有出頭日，一個人隻要選定了目標，然後堅持不懈
地往目標邁進，百折不撓，勝利一定會酬報有心人的。羅森沃德本著
這種精神，賺了幾百塊錢。
“我要當一個服裝店老板。”這是羅森沃德的奮鬥目標。為實現這
個目標，他除了在工作中留心學習和注意觀察市場動態外，還把全部
的業餘時間都用於學習商業知識，找有關的書刊閱讀。
到 1884 年，他自認為有些經驗和小額本金了，決定自己開家服
裝店。可是，他的商店開張後，生意清淡，門可羅雀。經營了一年多，
把多年辛苦積蓄的一點點血汗錢全部賠光。商店隻好關門，羅森沃德
垂頭喪氣地離開紐約，回伊利諾依州去了。
痛定思痛，羅森沃德反複思考自己失敗的原因，並不斷與相關的
門店房主溝通生意經。
最後，他終於找出了失敗的緣由 ：服裝是生活必需品，但又是一
種裝飾品，它既要實用，又要新穎，這才能滿足各種用戶的需求。
而自己經營的服裝店，沒有特色，也沒有任何新意，再加上自己
的商店未建立起商譽，沒有銷售渠道，失敗是難免的。
找到了自己出師不利的原因，羅森沃德決心改進。他一邊到服裝
設計學校去學習，一邊進行服裝市場調研，特別是對世界各國時裝進
行專門研究。
一年後，他對服裝設計很有心得，對市場走向也看得較為清楚。
於是，決定重整旗鼓。他向朋友借來幾百美元，先在芝加哥開設一間
隻有 10 多平方米的服裝加工店。
他的服裝店除了展出他親自設計的新款服飾圖樣外，還可以根據
顧客的需求對成品服飾予以改進，甚至完全按顧客的要求重新設計。
因為他的服裝設計款式多，新穎別致，再加上靈活經營，很快博得了
客戶的欣賞，生意十分興旺。
兩年後，他把自己的服裝加工店擴大了數十倍，並把服裝店改為
服裝公司，大批量生產各種時裝。從此以後，他財源廣進、聲名鵲起。
在人生的征程中，失敗常伴左右，每個人都沒有必要悲觀。猶太
人的成功經驗中有一點很重要，那就是要有自己的目標，並且把自己
的目標當作終身追求的事業。所以說，有時候目標就是一盞燈，一直
等待著被點亮。
1969 年，從小就喜歡吃漢堡的迪布·湯姆斯在美國俄亥俄州成立
了一家漢堡餐廳，並用女兒的名字為店起了名——溫迪快餐店。
在當時，美國的連鎖快餐公司已比比皆是，麥當勞、肯德基、漢
堡王等大店已是大名鼎鼎。與他們比起來，溫迪快餐店隻是一個名不
見經傳的小弟弟而已。
迪布·湯姆斯毫不因為自己的小弟弟身份而氣餒。他從一開始就
為自己製定了一個高目標，那就是趕上快餐業老大麥當勞！
20 世紀 80 年代，美國的快餐業競爭日趨激烈。麥當勞為保住自
己老大的地位，花費了不少的心機，這讓迪布·湯姆斯很難有機所趁。
一開始，迪布·湯姆斯走的是隙縫路線，麥當勞把自己的顧客定
位於青少年，溫迪就把顧客定位在 20 歲以上的青壯年群體。為了吸引
顧客，迪布·湯姆斯在漢堡肉餡的重量上做足了文章。
在每個漢堡上，他都將其牛肉增加了零點幾盎司。這一不起眼的
舉動為溫迪贏得了不小的成功，並成為日後與麥當勞叫板的有力武器。
溫迪一直以麥當勞作為自己的競爭對手，在這種激勵中快速發展
著自己。終於，一個與麥當勞抗衡的機會來了。
1983 年，美國農業部組織了一項調查，發現麥當勞號稱有 4 盎司
漢堡包的肉餡，重量從來就沒超過 3 盎司！這時，溫迪快餐店的年營
業收入已超過了 19 億美元。
迪布·湯姆斯認為牛肉事件是一個問鼎快餐業霸主地位的機會，
於是對麥當勞大加打擊。他請來了著名影星克拉拉·佩樂為自己拍攝
了一則後來享譽全球的廣告 ：
廣告說的是一個好鬥、喜歡挑剔的老太太，正在對著桌上放著的
一個碩大無比的漢堡包喜笑顏開。當她打開漢堡時，她驚奇地發現牛
肉隻有指甲片那麼大！她先是疑惑、驚奇，繼而開始大喊 ：“牛肉在哪
裏？”不用說，這則廣告是針對麥當勞的。
美國民眾對麥當勞本來就有了許多不滿，這則廣告適時而出，馬
上引起了民眾的廣泛共鳴。一時間，“牛肉在哪裏？”這句話就不脛而
走，迅速傳遍了千家萬戶。
在廣告取得巨大成功的同時，迪布·湯姆斯的溫迪快餐店的支持
率也得到了飆升，營業額一下子上升了 18%。
憑借針對麥當勞的不懈努力，溫迪的營業額年年上升，1990 年達
到了 37 億美元，發展了 3200 多家連鎖店，在美國的市場份額也上升
到了 15%。直逼麥當勞坐上了美國快餐業的第三把交椅。
美國伯利恒鋼鐵公司的建立者齊瓦勃出生在美國鄉村，隻受過很
短的學校教育。盡管如此，齊瓦勃卻雄心勃勃，無時無刻不在尋找著
發展的機遇。他相信，自己一定能做成大事。
18 歲那年，齊瓦勃來到鋼鐵大王卡內基所屬的一個建築工地打工。
一踏進建築工地，齊瓦勃就抱定了要做同事中最優秀的人的決心。
一天晚上，同伴們都在閑聊，唯獨齊瓦勃躲在角落裏看書。這恰
巧被到工地檢查工作的公司經理看到了，問道 ：“你學那些東西幹什
麼？”齊瓦勃說 ：“我想我們公司並不缺少打工者，缺少的是既有工作
經驗、又有專業知識的技術人員或管理者，不是嗎？”
有些人諷刺挖苦齊瓦勃，他回答說 ：“我不光是在為老板打工，
更不單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途
打工。”
抱著這樣的信念，齊瓦勃一步步向上升到了總工程師、總經理，
最後被卡內基任命為了鋼鐵公司的董事長。
最後，齊瓦勃終於自己建立了大型的伯利恒鋼鐵公司，並創下了
非凡業績。憑著自己對成功的長久夢想和實踐，齊瓦勃完成了從一個
打工者到創業者的飛躍。
開始時心中就懷有一個高的目標，意味著從一開始你就知道自己
的目的地在哪裏，以及自己現在在哪裏。朝著自己的目標前進，至少
可以肯定，你邁出的每一步都是方向正確的。
一開始時心中就懷有最終目標會讓你逐漸形成一種良好的工作方
法，養成一種理性的判斷法則和工作習慣。如果一開始心中就懷有最
終目標，就會呈現出與眾不同的眼界。有了一個高的奮鬥目標，你的
人生也就成功了一半。
管理智慧
凡是自己能做的事情，都要自己親自動手去做，絕
不可以請求神的幫忙。一個人在自己的一生中，一定要
有適合自己的明確目標；要為了實現自己的目標而不懈
努力；遇到挫折的時候，要善於變通和化解。
2．學會了放棄也就學會了爭取
美國電話電報公司前總經理卡貝曾說過這麼一句話 ：學會放棄。
因為他覺得“放棄”是一種戰略智慧。學會了放棄，也就學會了爭取。
成立於 1881 年、世界聞名的大企業日本鍾表企業精工舍正是由於它