四、最後提到的這點對於上述三點都具重大的影響力。經理人員不僅要對自己負責，也必須對他人負責。因此，在審核人選錄用方麵應該十分謹慎，考慮各人的能力、績效和推進力。設定整體性的錄用策略，根據企業的需求訂定出優先的要件。然而，在現今的工商業界，培養人才的工作做得並不完全，也不夠充分。這或許是因為各執行董事還未能體會出員工發展的重要性。至於培植發展的形式，則由各個企業組織自己做決定，不可否認，人才發展的失敗也將扼阻了企業目標的達成。因此，我們大家應該謹記，這是一個自我發展、自律的時代。人們不僅自己本身要自助，也可以借助各種外在技術援助，並依循專家的指引。另外，員工們不單是個人，同時還是工會的會員。在此前提之下，各企業必須能致力於企業關係法，並能與勞方之間取得協議。
簡而言之，企業的經營的職責在於有效製定決策，以供他人實行。經理人員的主要功能即是決定企業的發展策略，再由決策的準確度、洞察先見和整體優劣，判別其效果。
(一九八一年二月於英國)
葛漢·克拉克
--RankXerox經理·董事
經理人員應該具有嚐試失敗的勇氣，力求改進；而不應該懼風險而停滯不前。
(一九八一年一月於英國)
史都華特
--新西蘭林肯學院院長
越令人不悅的事務，其事態也就越加迫切。
(一九八一年四月於新西蘭)
菲利浦·凱德威
--福特汽車廠總裁
事實上，風險與績效通常是並存的。考察、實驗、冒險和創新都隱含著風險，也正是人類發展臻於成功境界的首要推進力。
整個社會體係也是如此，為求得進步，它也必須勇於嚐試，承擔風險。
假若前人缺乏冒險精神，今天就沒有了電源、鐳射光束、飛機、人造衛星，也沒有盤尼西林和汽車......成千上萬的成果將不可能存在。
試想，如果人們完全針對電力可能造成的人體傷害來看事情，那麼公元一八八二年於紐約建造的第一座發電廠根本不可能存在。如果有人極力倡言電擊的損傷性，今天我們隻有借著燭光視物的份了，可是我們知道，燭火也可能引發火災呀!
因此，社會勢必需要承擔更多必要的風險。近些年來，為降低各種風險率，製定了許多強製的法則。當然，保護消費產品、清掃環境和維護全民健康是正確之途。然而，若是實施過甚，塑造成為一個沒有冒險的世界，我們必將麵臨重重危機。
譬如，堅決反對資源開發的環境保護主義必然嚴重威脅到經濟體製的生機。憑借著社會生態學之名，因而使得國家未能完全發展，同時也增加了石油、煤礦開采、輸油管和煉油廠建造的成本。
更有甚者，各政府官員致力於降低各項事務的風險率，使得社會愈發趨於窒息。"美國新聞與世界報導"中引證科羅拉多州大學和的統計數字，全美出產的漢堡食品必須遵循總計四萬一千條聯邦和州立規章、二百條法令。我不清楚大家的看法如何，就我個人而言，我希望我所吃到的漢堡不要摻雜太多的政府因素在內。
當然，意念將風險率降至零指數的政策勢力與現實相抵觸。它必然要枯竭創造力，杜絕創新並徹底破壞現有的企業機械裝置，才能達到目的。
(一九八一年二月於美國)
梅耶二世
--環球航空公司總裁
自從接任總裁之職以來，連續麵臨的種種難關、挑戰，使人悟出了一項原則，所謂解決問題並不僅僅意味決定"某一"正確答案，然後固執地去追求。
航空行業和各行各業並無差別，同樣存在著一連串可能製造利潤的途徑。