第四卷 瘋長失控的“巨人“
第一章 創紀錄的成功起跑
無論人們今天如何看待巨人,你不能不承認,巨人之路的"起跑"是成功的,其速度之快,創下了民營企業的紀錄。但是,隨著巨人集團的超速發展,先天的不足和潛在的隱患逐漸暴露了出來,正如史玉柱自己所說:"一個運動員超極限的訓練,必然傷痕累累。"過於自信、頭腦發熱,為史玉柱的失敗埋下了伏筆。
1996年底,聲名赫赫的巨人集團陷入財務危機,巨人大廈被迫停工,生物工程由盛及衰,負債結構中出現惡性債務,討債者蜂擁上門,集團資金周轉不靈,最後釀成風波。
有人說,史玉柱運氣不好。蓋巨人大廈恰好碰上中國加強宏觀調控,銀根緊縮,地產降溫。開發保健品,恰好撞上全國整頓保健品市場,保健品降溫。其實,這些客觀因素不是致命的。
從主觀因素上分析,史玉柱承認兩點:一是決策失誤,攤子鋪得太大;另一是管理不善,經營失控。如果從個人因素上刨根問底,史玉柱也承認對宏觀形勢估計不足,巨人集團一帆風順使他過於自信,頭腦發熱。
回顧巨人集團短短幾年間走過的道路,其大起大落的速度變化之快,真可謂"其興也勃焉,而其敗也忽焉。"它留給我們的警示和思考是深刻的。
(一)儒士下海,"巨人"誕生
史玉柱生於安徽懷遠縣,其父為普通的公安幹警。在浙江大學數學係上學、以及在深圳大學讀軟科學管理的研究生時,也未顯示卓越才華。
1989年初,史玉柱完成碩士論文答辯,回到老家安徽。但他無法安於機關裏平靜的生活。這年7月,他毅然辭去安徽省統計局的工作,再次南下深圳。可他身上隻有東挪西湊的4000元錢以及他耗費9個月心血研製的M-6401桌麵排版印刷係統。一個月後,他用僅有4000元錢承包下天津大學深圳科工貿發展公司電腦部。
史玉柱明白創業之路開始起步,自己有的隻是技術,而沒有市場的認可。於是他決定"賭"一把,利用《計算機世界》先打廣告後收錢的時間差,用全部的4000元做一個8400元的廣告"M-6401,曆史性的突破"。
13天後,8月15日,史玉柱在銀行帳戶上第一次收到三筆彙款共15820元。到9月下旬4000元廣告投入已換來10萬元的回報。麵對第一筆利潤,史玉柱索性又一次將其全變成廣告。4個月後,M-6401為他賺回100萬。
初識成功的史玉柱在1990年1月,一頭紮進深圳大學兩間學生公寓裏。除了一星期下一次樓買方便麵,他在計算機前呆了整整150個日日夜夜。這次他拿出的是M-6402文字處理軟件係列產品。但當他滿懷喜悅回到寶安大廈的家裏時,家具不翼而飛了,數月未曾見麵的妻子不知去向。一個曾經充滿溫情的家庭無法挽回地破裂。
有了資金和新技術,史玉柱決心要辦一個屬於自己的公司。可經幾番努力,他的公司卻難以在深圳當地注冊。無奈之下,史玉柱隻好來到珠海,相反在這裏他卻受到意外的禮遇。1991年春天,珠海巨人新技術公司應運而生。他向朋友宣布:"巨人要成為中國的IBM,東方的巨人。"
1991年10月,"巨人"仍是搖籃裏的嬰兒,公司唯一的辦公室還不如富人家的育嬰室大。史玉柱突發奇想,頂住公司內部一致反對,以隻要訂購10塊巨人漢卡就提供往返路費的優惠條件,邀來全國各地200多名電腦銷售商,參加全國電腦漢卡連鎖銷售會。這次,史玉柱不僅要他們買巨人漢卡,更要讓他們成為巨人連鎖銷售網的成員,使雙方由單一買賣關係轉化為合作開發市場的利益共同體。他為了這次會議把能動用的幾十萬元全賠了進去,最後得到的是一個全國性電腦連鎖銷售網絡。
史玉柱的發跡可謂一帆風順,他以廣告開路,一次次押寶於促銷,走出一條捷徑。一年成為百萬富翁,兩年成為千萬富翁,三年成為億萬富翁。
(二)飛速奔跑,高速成長
1992年7月,巨人公司實行戰略轉移,將管理機構和開發基地由深圳遷至珠海。
9月,巨人公司升為珠海巨人高科技集團公司,注冊集金1.19億元,史玉柱任總裁,公司員工發展到100人。
10月,第二屆全國巨人電腦連鎖會在珠海度假村召開,成為全國規模最大的電腦盛會。
12月底,巨人集團主推的M-6403漢卡年銷量2.8萬套,銷售產值共1.6億元,實際純利3500萬元,年發展速度為500%。
1月,巨人集團在北京、深圳、上海、成都、西安、武漢、沈陽、香港成立了8家全資子公司,員工增至190人。
6月26日,史玉柱獲珠海市第二屆科技進步特殊貢獻獎,獎得資金63620元人民幣、奧迪牌轎車一輛和103平方米住房一套。
8月,巨人集團開發出M-6405排版係統、巨人財務軟件等13個新產品,其中有巨人中文手寫電腦、巨人中文筆記本電腦。
9月,巨人集團總裁史玉柱當選為"廣東省第三屆十位優秀科技企業家"。
12月,巨人集團發展到290人,在全國各地成立了38家全資子公司,集團在一年之內推出中文手寫電腦、中文筆記本電腦、巨人傳真卡、巨人中文電子收款機、巨人鑽石財務軟件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等產品。與此同時,巨人集團實現銷售值3.6億元,利稅4600萬元,巨人集團已成為中國極具實力的計算機企業。
更讓史玉柱風光出盡的是,由於他靠開發電腦軟件,創造出年發展速度的500%的奇跡,成為珠海高科技產業的樣板企業,因此中央領導頻頻視察巨人集團,海外輿論聚集於這個民營企業。
1992年9月27日,當時的國務院副總理朱基視察巨人集團。
1993年1月至3月,黨和國家領導人楊尚昆、李鵬、田紀雲、李鐵映等先後視察巨人集團。李鵬總理題詞:"青年科技人才是國家的希望。"這給巨人事業極大的鼓舞。
1994年2月2日,國務院總理李鵬第二次視察巨人集團,在巨人手寫電腦上題寫了字:"巨人集團在軟件開發領域取得重大成果",並為"巨人科技大廈"題字。同日,高70層、投資十幾億元的巨人科技大廈破土開工。
6月17日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席江澤民視察巨人集團。在試寫巨人中文手寫電腦時,他說:"中國人就應該做巨人。"
當年,史玉柱當選"中國十大改革風雲人物",達到他事業的頂峰。
第二章 巨人失血壯士斷腕
從史玉柱的管理思路看,更多的帶有近代企業家的烙印,而不是一個現代企業家。甚至,他的個人性格和價值觀念都具有明顯的近代特征。他把自己幻想成一個指揮千軍萬馬作戰的軍事統帥,但在東拚西殺之後才發現自己還不知道真正的敵人是誰。忽略了企業興衰的內在核心與精髓。外在的"軍事建製"和"戰役"形式隻會給一場亂哄哄的鬧劇披上點喜劇的色彩,而與真正的企業精神無關。