第一卷 高科技成為新經濟的發動機(續) 第八章 產品創新之必需
1.產品創新是新經濟企業發展的動力
作為企業,技術創新永遠是生存必不可少的手段。技術創新的結果便是促動企業不斷設計、生產出市場需求的各種新產品。產品創新是技術創新的延續和深入。
一個企業能否持續不斷地進行產品創新,開發出適合市場需求的新產品,成為決定該企業能否實現持續穩定發展的重要問題。尤其是在科學技術發展日新月異、產品生命周期大大縮短的新經濟時代,企業產品麵臨的挑戰更加嚴峻,不及時更新產品,就可能導致企業的滅亡。
市場上沒有永遠暢銷的產品,任何一種產品在市場上的存在都有時間長短之分,這是由產品生命周期理論決定的。產品是為了滿足市場上消費者的需求而產生的,不同時期的消費者存在不同的消費傾向,所以對產品也就提出了不同的要求。能夠適應消費者需求的產品會在市場上存在;過時的,不能滿足消費者需求的產品,會失去在市場上存在的理由而被市場所淘汰。一個企業能自覺地迎合市場的變化,開發相應的產品,企業就能夠不斷發展,否則,企業的生存就麵臨威脅。不斷變化的消費者需求,決定了企業必須不斷創新產品。企業的生命是以其產品為載體的,企業產品的消亡,意味著企業以這種產品作為其史命載體的可能性消失,如果此時企業沒有開發出新產品,企業就會隨之消亡。市場競爭是殘酷的,消費者是挑剔的,產品不會因為以前得到過消費者的寵愛,就永遠得到消費者的青睞。因此,企業不斷開發研製適應消費者需求變化的新產品,是一個企業永跨生命活力。不斷發展的前提和基礎。
(l)產品創新是企業持續發展和成長的基礎
在新經濟社會,經濟的發展是可持續的,企業的持續發展是企業的最高目標。產品創新與企業持續發展之間存在密切的關係,可以說產品創新是企業持續發展的基礎。這是因為,產品創新在促進企業自我成長過程中發揮著極大作用。多數企業都重視開發新產品,力圖向市場投入更多的新產品,擴大本企業的產品市場份額。某類產品市場占有率的提高,可以使企業獲得更高的利潤。特別是新開發的產品,一般技術含量高,多為高附加值產品,這種新產品投入市場,必然使企業獲得高收入,這對企業的成長無疑會起到很大的作用。
(2)產品創新可以維護企業的競爭地位一般說來,產品競爭雙方都力圖通過新產品開發去取得某一特定市場的主導或支配地位。例如,當加拿大的米勒公司推出了LITE啤酒獲得成功後,幾乎所有的啤酒公司都相繼投入了自己的類似產品,參加市場競爭。在幾個月之內類似LITE的新產品有40多個,但由於米勒公司不斷創新產品,結果其他公司都無法取代米勒公司在這一市場上的領導地位。
(3)產品創新是企業適應環境變化的基本手段
當企業發現消費者需求發生變化或者環境條件改變的時候,預示著企業的現有產品正出現衰退的可能,則必須采取產品創新的方法開發出新產品為企業尋找新的機會。以北美為例,當企業發現城市居民對酒類的偏好發生改變,人們不再像過去那樣喜歡飲烈性酒時,便爭先開發出品類繁多的低度軟飲料新產品。另外,近些年,在工業市場上由於能源的短缺和人們對環境汙染的愈加重視,現在很多廠家都把新產品的開發方向放到了高效、低耗、無汙染的綠色產品的開發上。由於產品創新適應了市場和環境的變化,因此,也使企業能夠在變化的環境中得以生存和發展。
在產品創新方麵,我國享譽世界的青島海爾集團可以說是一個季常成功的例子。
海爾集團生產的產品以質量穩定而著稱於市場。海爾集團的產品往往成為消費者在選購家用電器時首先考慮的對象,海爾產品的市場占有率一直位居前列。但在1996年的夏天,上海一位消費者給海爾集團寫信,抱怨市場上買不到適合夏天用的洗衣機。經過調查,海爾發現,原來,夏天人穿的衣服比較輕,比較薄,並且要天天換,天天洗。如果用通常的洗衣機洗的話,則既費水又費洗衣粉。了解到這一情況後,海爾立即著手進行產品開發,針對夏天洗衣服的特殊需求,三天後開發出了適合於夏天用的"小小神童"洗衣機係列,投放市場。果然市場對這一係列洗衣機的反響空前,此類洗衣機銷售一空。受此啟發,海爾針對不同季節,不同地域的消費者的不同需求,著力進行"產品創新",開發出一係列新產品,如針對四川農民愛用洗衣機洗紅薯的特點,開發出可以洗紅薯的洗衣機等產品投放市場,取得了巨大的成功。
從海爾的例子我們可以看出,在激烈的市場競爭中,企業隻有做到不斷地創新產品,做到在市場上"人無我有",才能獲得發展。
產品創新依靠企業對技術的不斷開發和對需求的不斷滿足。世界上從來沒有一勞永逸的事情,不斷創新才能永葆活力。
2.產品創新造就新奇跡