第一卷 高科技成為新經濟的發動機(續) 第九章 營銷創新
1.營銷創新是企業打開市場的金鑰匙
企業擁有了新的技術、新的產品以後,如果仍沿用傳統的方式去營銷運作,那麼創新的意義和作用就要大打折扣,甚至前功盡棄。企業還必須把生產的產品用創新營銷方式推向市場,讓市場和消費者更快的了解、接受,才能真正對企業的生存和發展起到有益的作用。
而要使企業成功的產品在市場上成功地被消費者接受,則必須依靠不斷創新的運作手段,為企業的產品盡快打開市場。在新經濟市場全球化的條件下,營銷創新日益成為企業打開市場的關鍵。
營銷創新有很多種,如商品定價策略的選擇、品牌運作方式的創新、商品流通渠道的創新等多個方麵。在這裏,我們通過美的集團通過品牌運作來打開市場的成功例子看看營銷創新對於企業市場開拓的重要作用。
美的集團是廣東美的集團股份有限公司的簡稱。在1980年,它是廣東順德一個小鎮的小作坊。美的創業之初,其經曆並非美的。在全國幾千家電風扇競爭衝殺中,論設備技術,美的是小弟弟;論生產電扇曆史,美的亦是較短的。但"美的"人不因此裹足不進,相反,敢於開拓,敢為人先,美的人在激烈的市場競爭中認識到自己原來的形象過於落後,應當樹立一個全新的形象。因此,從80年代中期開始,美的開始了其品牌營銷的創新。
首先從創立的"美的"名字開始,"美的"美在其真善真美,美在巧妙,它作為企業、產品、商標之為一體的統一名稱,作為表達產品質量和企業形象的美恰如其分,定能博得市場大眾的認可。美的決策人還考慮到它是可以涵蓋各個產品、各行各業、國內國際市場,它是一種"美的"事業,公司永遠創業,無限發展。它的形象,給社會公眾和消費者,以親切感、優美感、愉悅感,共產生無盡聯想。其次,美的集團在其廣告策略上,突出品味高、質量高,目標就是造就名牌和名流企業形象。它除了在全國主要報刊和中央電視台做廣告外,還推出鞏俐電視廣告片。他們在設計名人效應和名牌行銷過程中,非得爭取當今影壇紅星鞏俐出場不可,利用明星做廣告其核心是突出美的是以創造完美作為企業精神,經營理念和行為準則的。
美的人把創造美滲透到每一空間,貫穿員工行動,見諸一切媒體,同其企業文化水乳交融。該集團的建築文化、廣告文化。銷售文化、開拓文化、車間班組文化,均具特色。"美的"CIS中的標準色,表現為藍白二色,有如藍天白雲。美的工業領域的現代建築群、寫字間、標牌、名片、辦公用具、事務用具、運輸工具、包裝設計、食堂餐具、洗手間等等,皆是藍白相間的色調,與其生產的美的風扇、美的空調器等產品色澤相諧,給人賞心悅目,清新優雅的感覺。這種精心設計對於挑剔的現代消費者來說,也不能不產生一種擋不住的誘惑,對該企業及其產品油然產生一種良好印象。
美的集團的品牌營銷創新戰略獲得了巨大的成功。1994年實現銷售收入20多億元,出口創彙近3000萬美元。
美的集團的成功說明了適時的品牌營銷創新,對於企業產品的推廣和銷售具有重要的意義。品牌戰略創新的最終目的是讓消費者樂於選擇被宣傳的產品,成功的品牌運作創新可以成功地把廠家的新產品推上台。美的集團正確的品牌運作創新,使其電扇產量居全國第一,美的空調迅速成為全國名牌產品,美的集團也進入了全國500家工業大企業的行列。因此,對於在市場經濟條件下必須求得生存和發展的中國企業來說,根據企業發展的具體情況的要求適時地進行品牌營銷創新以及其他營銷創新,是企業打開市場的關鍵。
2.營銷創新是企業擴大市場的利及
新經濟給市場帶來的巨大變化,莫過於傳統市場的萎縮和新興空間的擴大。這為企業營銷帶來了極大的困難和空前的機遇。