有些人認為,如果鬆下公司想在數字及網絡領域獲得大發展,森下就必須對公司進一步調整。德累斯頓一克蘭沃特一本森銀行駐東京的資深分析家竹野說:"鬆下公司擁有一係列令人歎服的關鍵技術,理應獲得更高的利潤。"他指出,沒有足夠的重點產品是日本許多電器公司普遍存在的問題。但是,始富證券研究所的藤野反駁說,鬆下公司隻要把它巨大的產品範圍內的"各種產品實行一體化生產,就能獲得利潤"。
(3)出售美國音樂公司
森下沒有虛度光陰。他逐步取消了無法收回貸款的項目,改組公司總部,撤銷了公司的一個管理層。1995年,他把經營不善的美國音樂公司80%的股份售出,該公司經營的環球電影製片公司虧損了12億美元。
森下在矽穀建立一個研究與開發中心,這是他引進美國企業改革措施計劃的一部分。網絡化產品(例如未來的網絡電視)已開始設計。佐能說:"最有發展前途的領域是數字網絡技術。美國企業已使這種技術成為現實,因此說,數字網絡在我們公司的經營戰略中具有重要的意義。"
前不久,森下采取了一係列在日本人看來富有創新意義的改舉措施。他打算成為推行雇員認股權和與股票業績掛鉤的管理獎勵製度的日本第一家大公司。森下還實施了憑業績而不是論資曆給雇員付報酬的改革。
鬆下公司以身手不凡的形象登場令其競爭對手大為吃驚。兩年前,索尼公司的高級職員常常嘲笑機構臃腫、步履艱難的鬆下公司。索尼公司董事長大賀典雄現在承認:"鬆下公司是實力強勁的對手,今後的市場競爭將會十分激烈。"顯然,如今再也沒有人敢嘲笑鬆下公司了。
3.美國預失電視網的成功秘訣
美國全國廣播公司(NBC)總裁賴特引進通用電氣公司的經營方式,組建由一流人才組成的管理班子,嚴格管理,製定長遠的競爭策略,擴大業務範圍,建立起一家前景光明的多樣化媒體公司。
1986年,當鮑勃·賴特成為美國全國廣播公司的總裁時,他被譏為通用電氣公司(GE)中亮度很低的燈泡之一。但是,他通過聘用能幹的管理人員和製定競爭方略,使這隻孔雀(該電視網的台標是一隻開屏的孔雀)飛了起來。
曾被貶為外行的賴特以精明的手法使NBC的業務從廣播擴大至有線電視、新媒體和全球性電視,建起了一個前景十分光明的多樣化的媒體公司。他組建了一個全是一流人才的經理人員班子,這大概是曆來管理過這個電視網的最優秀的班子。他還使NBC連續四年在收入和盈利方麵創紀錄。1996年,該公司收入超過50億美元,營業盈利約為9、5億美元。
從清晨的價大到就寢時的嶺晚,NBC的節目大受歡迎。現在,這個電視網在文娛體育節目中居於首位,新聞報道方麵的勢頭也很猛。賴特終於受到了敬重。
不過,直到現在人們還不大明白的是,賴特究竟怎樣重新為NBC注入了活力?這秘訣就是:賴特所做的正是批評他的人要他別做的事情。
賴特和他的高級經理人員現在在以運用電氣公司的經營方式經營NBC。他們從戰略角度、全球角度和以長遠的眼光來考慮問題。他們聘用意誌堅強、充滿自信的人。他們提倡從速和從簡。他們強烈反對官僚作風。
由於賴特推行他的雙管齊下的戰略,即在減少開支的同時尋求進入有線廣播的途徑,公司內部的關係一度極其緊張。這兩個方針都不怎麼得人心,但是賴特沒有別的選擇。他向膨脹的機構開刀,把正式員工從脫沙人減至5000多人,一年節省開支將近亟2億美元。
在許多人看來,賴特減少用於有利可圖的廣播業務的支出。以便增加風險很大的有線電視的投資,這是愚蠢的行為。但是,賴特對有線電視的熱衷,甚於哥倫比亞廣播公司(CRS)和美國廣播公司(ABC)的經理人員。
賴特繼續在有線電視上投資,購買一些地方性體育頻道和專播法庭新聞及經典影片等等的電視網。所有這些頻道和電視網現在都在賺錢。但是,他在有線電視方麵的最大賭博當屬NBC有線電視(CNBC)。NBC是於1989年建立起這個商業新聞頻道的。後來,它又以至.5億美元的價錢買下了這個頻道的競爭對手,當時正在賠錢的財經新聞電視網(這個價錢遠遠超過該電視網的價值),從而確保CNBC能生存下去。自那以後,NBC把CNBC送進了6000萬個家庭,盡管它的節目並不精彩。分析家們說,現在這個頻道的價值約為13億美元。
他對他自己挑選的部門負責人失去耐心之後,賴特認定他真正需要的是一些擁有企業家魄力的經理。1993年年初,他聘用體育與娛樂節目製作人、當時在經營自己的公司的奧爾邁爾接管NBC的文娛部。
在賴特征用的所有有魄力的經理中,奧爾邁爾取得的成果是最驕人的。他於1993年接管文娛部後,打破了部內的界限,規定了他和他的部門主管每天下午2時30分舉行"作戰室"會議的製度。他們在會上製定戰略、找出問題、想出解決辦法,其目標是倡導合作精神,杜絕事後批評,集思廣益解決問題--這是通用電氣公司所珍視的"消除界限"概念的一部分。
迄今為止,這種做法產生的結果是十分可觀的。這個電視網的促銷機器威力很大。在奧爾邁爾領導下,NBC成了第一個不再在節目之間插播廣告、使觀念能毫不間斷地從一個節目轉入下一個節目的電視網。由傑伊·萊諾主持的"今晚"節目,在深夜節目爭奪戰中打敗了韋爾奇的勁敵--CBS的戴維·利特爾曼。日間節目多年來一直是NBC的一個薄弱環節,現在還落在其他競爭對手的後麵,但是,自奧爾邁爾接過領導權以來,孔雀電視網的收視率和利潤都大有起色。