請客真是一門深奧學問,其實這源於我們微妙的人際交往。請人吃飯在地點和時間上的選擇是一個非常硬性的問題。這個功課一定要做好。
時間的選擇
宴請的時間應對主、客雙方都合適。駐外機構舉行較大規模的活動,應與駐在國主管部門商定時間。注意不要選擇對方的重大節假日、有重要活動或有禁忌的日子和時間。例如,對信奉基督教的人士不要選十三號,更不要選十三號星期五。伊斯蘭教在齋月內白天禁食,宴請宜在日落後舉行。小型宴請應首先征詢主賓意見,最好相機口頭當麵約請,也可用電話聯係。主賓同意後,時間即被認為最後確定,可以按此約請其他賓客。宴請地點的選擇。官方正式隆重的活動,一般安排在政府、議會大廈或賓館內舉行,其餘則按活動性質、規模大小、形式、主人意願及實際可能而定。選定的場所要能容納全體人員。舉行小型正式宴會,在可能條件下,宴會廳外另設休息廳(又稱等候廳),供宴會前簡短交談用,待主賓到達後一起進宴會廳入席。
地點的選擇
通常應該把優先選擇權交給客戶,客戶說出的地點通常也代表客戶期望的檔次,而時間也一定是客戶方便的時間。但往往客戶是不好意思自己說的,那麼就不要強人所難,可以提出幾個不同風味的飯店和幾個不同的時間段供客戶選擇。一定要考慮到客戶是不是方便。如果硬是邀請客戶中午短短一個小時的休息時間來吃飯,客戶該不該賞你的臉呢?
選擇地點的時候首先要環境幽雅。因為吃飯並不僅僅是為了“吃東西”,更是“吃文化”。如果是幽雅的環境,不僅能增加食欲、使心情放鬆,還為彼此的溝通和交流創造了一個良好的外在氛圍。要是用餐地點檔次過低,環境不好,即使飯菜再有特色,也會使客戶心裏煩躁,請吃飯的效果就會大打折扣了。
其次是衛生條件良好。確定吃飯的地點,一定要看衛生狀況怎麼樣。如果用餐地點太髒、太亂,不僅衛生問題讓人擔心,而且還會破壞客戶的食欲。
選擇用餐地點,還要充分考慮到,客戶來去交通是不是方便,有沒有停車場,有沒有交通線路通過,是不是要為客戶預備交通工具等一係列的具體問題。還有要考慮到,客戶以這個時間來這樣的地點是不是方便。比如說請客戶在他單位附近吃飯,請要替客戶考慮一下,如果客戶的同事看到方便嗎?