正文 第16章 餐飲店服務現場管理(6)(3 / 3)

2.中餐餐台的布置

中餐擺台一般分為零點用餐和宴會兩種類型,零點擺台主要以小餐桌為主,宴會擺台一般都以大圓桌為主。

(1)餐台布置的用具

餐碟:又稱為骨盤,主要用途是盛裝餐後的骨頭和碎屑等。

筷子:按材質可以分為多種,如木筷、銀筷、象牙筷等。

筷架:用來放置筷子,可以有效提高就餐的規格與品位,以保證筷子更加清潔衛生。有瓷製、塑膠、金屬等各種材質,造型各異。

湯匙:一般把瓷製小湯匙放在湯碗中,而金屬長把湯匙或者是大瓷湯匙一般用作宴會的公用勺,應該擺放在桌麵專用的架子上。

湯碗:專門用來盛湯或者帶湯汁菜肴的小碗。

味碟:中餐特有的餐具,用來為客人盛裝調味品的小瓷碟。

杯子:包括瓷製的茶杯和玻璃製的酒杯等。

轉台:適用於多人就餐的零點餐或者是宴會的桌麵,以方便客人食用菜品,一般有玻璃和木質。

其他:根據酒店餐飲服務的要求,桌麵上可能還會添加其他東西,如煙灰缸、調味瓶、牙簽盅、花瓶、台號、菜單等。

(2)中餐便餐擺台的布置

中餐便餐擺台多用於零點性的散客,或者是團體包桌,其餐台常使用小方台或者小圓桌,沒有主次之分。客人在進餐前要放好各種調味品,按照座位擺好餐具,餐具的多少可以根據當餐的菜單要求而定。

台布鋪設要整潔美觀,符合餐廳的要求。

餐碟擺放於座位正中,距離桌邊1厘米左右,約一指寬。

湯碗與小湯匙應該一起擺在餐盤前1厘米左右的地方。

筷子應該位於餐碟的右側,距離桌邊一指寬。

(3)中餐宴會擺台的布置

場地布置

酒店宴會的接待規格一般較高,形式比較隆重,中餐的宴會多使用大圓桌。由於宴會的人數較多,所以就存在場地的布置問題,應根據餐廳的形狀和大小以及赴宴的人數多少來安排場地,桌與桌之間的距離應該以方便服務人員服務為宜。主桌應該位於麵向餐廳正門的位置,可以縱觀整個餐廳或者宴會廳。一定要將主賓入席和退席的線路設為主行道,應該比其他的通道寬一些。不同桌數的布局方法有所區別,但一定要做到台布鋪置一條線,桌腿一條線,花瓶一條線,主桌突出,各桌相互照應。

座次安排

中餐宴會主桌如果有較多的人就餐,一般情況下應該遵循以下原則來安排座次:餐桌的正麵是男主賓、主人、女主人的三個位置。主位對麵也擺放三個位置,其中一個是第二主人的,餐桌的其餘兩麵各擺放兩個位置。

餐具擺設

應該左手托盤,右手擺放餐具,從主位開始擺起。擺放餐具的具體順序是,首先應以餐台上的台布中線為標準線,然後對準中線擺放餐碟。先在中線兩端各放一隻,再在中線兩側均勻地各放四隻餐碟。餐碟右邊擺放筷架與筷子;餐碟右上方擺放水杯、紅酒杯、白酒杯;餐碟上方和左上方放置調味碟、調羹、湯碗。公用筷與公勺,6人以下放2套,6人以上放4套。菜單每桌兩張或者每人一張。餐桌上還應該放置適量調料瓶或者煙缸、牙簽盅等。折花的口布在每個客人的水杯內應該插一朵。

餐碟下沿與筷子的一端要成一條直線,距離桌邊約1厘米寬。個人席位上擺放餐具的寬度不應窄於40厘米或者餐椅寬度。在擺放餐具時如果宴會人數眾多,餐具較多,也可以采用多人流水作業的方式擺放餐具,一個人擺一種,依次擺放。

3.西餐餐台的布置

(1)西餐餐桌擺放用品

台布:顏色以白色為主。

餐盤:一般餐廳設計為12寸左右,可以作為擺台的基本定位。

餐刀:大餐刀正餐使用。小餐刀享用前菜和沙拉時用。魚刀享用海鮮或者魚類時使用。牛排刀前端有小鋸齒,享用牛排時使用。

餐叉:大餐叉正餐時使用。小餐叉享用前菜或者沙拉時使用。魚叉享用魚類或海鮮時使用。水果叉享用水果時使用。蛋糕叉享用蛋糕時使用。生蠔叉使用牡蠣時使用。

黃油刀:用來將黃油塗抹在麵包上的重要工具,常會與麵包盤搭配擺設。

麵包盤:用來擺放麵包的,個體較小,一般約6寸。

湯匙:濃湯匙喝濃湯時使用。清湯匙喝清湯時使用。甜品匙使用點心和甜品時使用。餐匙不分清湯和濃湯時使用。

水杯:用來盛用飲用水。

葡萄酒杯:分為紅酒和白酒杯,一般紅酒杯略大於白酒杯。

(2)西餐便餐餐台的布置

西餐便餐一般使用方台和小圓台,餐具擺放比較簡單。擺放順序是:餐盤放在正中,對準椅位中線;口布折花放在餐盤內;餐叉放在餐盤的左邊,叉尖向上;餐刀和湯匙放在餐盤上方;麵包盤放在餐叉上方或左邊,黃油刀橫放在餐盤上方,刀口向內;水杯放在餐刀尖的上方,酒杯靠水杯右側呈直線、三角形或者是弧形;煙灰缸放在餐盤正上方,胡椒瓶和鹽瓶放置於煙灰缸左側,牙簽盅放在椒鹽瓶左側;花瓶放在煙灰缸的上方;糖缸和奶缸呈直線放在煙灰缸的右邊。

三、斟酒的服務技巧及規範

1.葡萄酒斟酒服務技巧