不找借口,隻有責任(1 / 2)

美國前總統杜魯門的辦公桌上有這樣一句話:“問題到此為止。”雖然這句話很簡單,但是理解起來,就會發現它有更深層的意思,到此為止,也可以理解為到我為止。一切問題到我這裏,我就要負起責任,而不是將其推給別人,就算這是別人推到我這裏的。

可見,責任是職場當中多麼重要的一個詞語。但實際上,每個人可能都曾麵臨過“責任危機”,平時還好,一到出現問題或困難的時候,就開始互相推諉,想著把責任從自己這裏撇清。但是每個人都這樣做的結果就是誰都沒能做好工作,反而影響了整個計劃的進程。

傑克是一個大公司的分公司負責人,有一次,他們公司的產品在與他負責的地區接壤的地方發生了嚴重的質量事故。如果按照地域劃分,這件事和他沒有多大的關係,也輪不到他處理,然而發生事故的地域的分公司負責人有事出差了。

這種時候按照以往的做法,傑克應該代為處理。但是情況並不算好,這類事故很難處理,鬧不好就會引火燒身。與其多一事不如少一事,反正沒有他應該做的明文規定,傑克不做什麼也不會被處分,但處理不好不是他的責任也會把他扯進去。權衡利弊之後,傑克決定在總公司下指示之前,他都不會出麵。但是考慮什麼都不做也不太好,於是他以身體不適為由,把這件事交給了助理去做。

助理並沒有相關的經驗,去了之後問題反而升級了。無奈之下,總公司隻得另外派人去處理。雖然問題解決了,但事情結束後公司還是因為處理不及時,處理的過程中出現了問題,所以付出了慘痛的代價。在結束之後,總公司開始追究責任,發現了傑克的不作為。當時如果傑克第一時間去處理問題,也許損失就能降到最低。而傑克卻以身體不適為由把整件事交給毫無經驗的助理,才使得事態惡化。

但傑克仍舊狡辯,自己確實不舒服,事態惡化也完全是助理處理不當的結果。但公司還是對傑克產生了不滿和懷疑,最終傑克不得不在議論紛紛中離開了公司。

認清自己的責任,才能承擔責任。組織並不會將所有不屬於你職權範圍的責任推卸給你,交給你的部分自然是你應該承擔的。也就是說,我們在工作當中首當其衝的是明確自己的責任,知道自己該對什麼樣的事情負責,在應該負責的時候站出來,就是盡職盡責。

對工作負責是工作的根本,一個沒有責任感的員工不會是一個稱職的員工。不管是遇到什麼問題,不管是不是自己造成的,隻要是自己職權範圍內的問題,我們就難辭其咎。但是很多人往往忽略了這點,出現問題被批評的時候,第一時間想到的是找什麼樣的借口推卸,這樣一來,自然難當大任。

同理,如果有強烈的責任感,那麼在出現問題之前就會努力去避免問題的出現,這樣一來不僅能夠獲得領導的信任,也為自己的事業在通往成功的道路上奠定了堅實的人格基礎。每個領導都知道重責任的員工對組織的價值。如果在工作中你考慮的是如何避免問題出現,那麼你就會有越來越多的升職機會。

小玲大學畢業後進入了一家大醫院,過了一年的時間,她有機會擔任重要手術的責任護士了。做手術的是一個資曆很老的主任醫師,但小玲仍舊不敢懈怠,認真嚴肅地觀察著手術過程。

手術結束後,小玲清點用過的紗布後大吃一驚,原來紗布少了一塊!著急的小玲馬上四處尋找,找了半天沒有找到,這也就意味著,這塊紗布可能仍舊留在患者體內!這個認識讓小玲嚇了一身冷汗,而此時縫合工作已經接近尾聲,小玲馬上阻止道:“大夫,您取出了11塊紗布,還有一塊在患者的體內。”

“縫合前你怎麼不說?”主任非常不開心。

小玲想自己明明一塊一塊地數著,正好12塊,可現在卻無緣無故地少了一塊,顯然是醫生的過錯,但小玲仍舊低頭說道:“對不起,沒有監督好是我的錯。請您停止縫合,取出紗布吧。”

上一章 書頁/目錄 下一頁