二
在被曝光的視頻中，涉案員工跪地求饒，蜷縮成一團。
沒人覺得她可憐，隻會感到深深的寒意。
人有多卑，就有多亢。究竟是多大的怨氣，才會突破做人的底線？
有網友找到了這名員工此前的工作照，照片中她表情冷漠，眉目間帶著深深的戾氣，仿佛整個世界都有愧於她。
這樣的神色並不罕見，杭州保姆縱火案中的保姆有張同樣冷淡漠然的臉，再往前追溯，那個毒殺多名老人的女護工，也與她們神色一致。
她們對生活已麻木絕望，她們的心理已扭曲失衡，孩子不幸成為犧牲品，每一次推搡和喂食都是戾氣的宣泄。
比戾氣更可怕的是冷漠，冷漠助長著戾氣的傳播。
視頻中，獸行發生時有其他老師在場，但他們冷漠旁觀。
或許很久前，獸行隻是一名員工的發泄嚐試，但正因為旁觀者的集體冷漠，獸行成了習慣，甚至成為流行手段。
冷漠不光存在於親子園內。
如果攜程能派人定期檢查監控錄像，主管能認真評估教師的資格，上級單位的領導在負責剪彩、講話外能認真巡查和管理，悲劇或許會被扼殺在萌芽中。
事發前，他們冷漠地交接，覺得已完成任務；事發後，他們急迫地推諉，覺得責任都在其他單位，都覺得自己冤枉。
《東方列車謀殺案》好像又要重映了，我不由想起裏麵最經典的話：
所有人都是凶手。
所有人。
三
他們在等著浪潮退去。
這個時代的熱點太多，信息太快，輿論來時如山呼海嘯，忍一忍也不過一地雞毛。
每一次，罵聲總是振聾發聵，但因罵聲解決的問題寥寥無幾。
事情被引爆那天是記者日，雖然節日過得有些落寞，但我真心希望孤行於這個時代的調查記者們能揭開事件背後的灰幕。
我知道這很難，無從要求，唯有祝福。
其實，追責依舊不是最終目的，我們需要的是事件的解決之道。
複盤整個事件，在人性泯滅、監管缺失的背後，其實是市場僵化。
倘若攜程能自營托兒所，或者有更多托兒所可以準入，悲劇或可避免。
有競爭就有自律，有透明就有製約，有口碑就會愛惜羽毛，自我提升。
我不相信攝像頭能照出所有人性的醜陋，但我相信，用市場的方法會讓僵化的土壤無處安身，自然也不會結出惡果。
那些被迫吃了芥末的小孩總會長大的，總會回首來看這一天發生了什麼。
我們這代人總要給個交代吧。