5.樹立榜樣,影響他人行為(2 / 2)

正因為如此,艾柯卡選擇了接受克萊斯勒公司的總裁職位,不過和福特公司欣欣向榮的發展態勢相比,克萊斯勒公司瀕臨破產,內部管理混亂,且管理者都形成各自的利益群體,根本不顧企業的發展。艾柯卡經過多方了解,意識到整個克萊斯勒公司最大的問題就是自私,每個人都隻想著自己的利益,而沒有人會為大局著想。

為了打造一個更好的工作氛圍和文化體係,艾柯卡開除了那些沒有能力的人,然後自動扣除了自己的工資和獎金,將36萬美元的年薪降為象征性的1美元。他還號召其他人也做出貢獻,而這樣無疑開了一個好頭,大家開始努力效仿,紛紛選擇降低自己的工資,從而為公司的運營節省了大量所需的資金。不僅如此,艾柯卡的自我奉獻精神,很快形成了一個文化效應,大家紛紛放棄私人的利益,選擇為企業做出貢獻,這樣的價值觀成了克萊斯勒公司的文化法寶,並引導克萊斯勒公司在短短幾年時間內迅速崛起。

通常這種榜樣會被當作領導力的一部分,但從溝通的角度來說,榜樣可以對他人形成一種誘導,這種誘導並不局限於上下級,還在於同級之間的相互影響,因此管理者在引導團隊成員作出正確決定,或者執行某一個任務時,並不一定要親力親為,隻要在內部成員中找到或者塑造一個榜樣即可,當某個執行者表現出色且獲得認可時,他的成功會產生聯動效應,其他人往往也會被帶動起來。而這種榜樣體現在諸多方麵,比如在工作態度方麵,有勤奮、服從、專注等特質;在思想品德方麵,具有誠實、正直等優點;在心態方麵,表現出樂觀積極、從容淡定等特點。

而在執行意識和執行力方麵,榜樣的力量往往更加重要。一個擁有執行意識且執行力很強的上司,往往會對團隊成員形成強大的說服力,他們不需要開口說什麼,不需要開口下達什麼指令,隻要自己認認真真去執行任務,就會對下屬產生一種強大的震懾力和引導力。

中國誕生了一大批出色的企業家,而這些企業家擁有一個突出的共同點,那就是勤奮努力。無論是張瑞敏、宗慶後、任正非、王石、馬雲,還是其他人,他們都具有非常突出的人格魅力,這種人格魅力就建立在他們在工作中所體現出來的那種拚勁之上。在創業的過程中,他們幾乎事事帶頭,經常親自去做最苦最累的活,經常自覺加班加點,給員工們樹立了很好的榜樣,所以隻要他們出現在公司裏,其他人往往會自覺投入到工作當中去,不敢有絲毫懈怠。

總而言之,樹立榜樣是一個非常好的溝通方式,對於致力於打造一個溝通順暢、執行力突出的團隊而言,塑造一個健康向上、能力出眾的榜樣,會有效帶動團隊成員的工作積極性,從而將團隊執行力提到更高的檔次上。