在責任和借口之間，選擇責任還是選擇借口，體現了一個人的生活和工作態度。擔責的員工，不會做責任的“旁觀者”，從不置身事外，也不將責任的皮球踢給別人，而是勇於承擔，盡職盡責，總是盡一切努力把事情做好。
不做工作的木偶
“按鈕式”員工是老板的包袱。
有些人在工作中就像是小孩子玩的木偶，“撥一撥轉一轉，不撥絕對不轉”。這些人有的是因為懶惰成性，得過且過，不願意多付出一點兒勞動；有的是因為害怕做得不好會被批評，抱著不求有功，但求無過的想法；還有的人是覺得公司的興衰跟自己沒多大關係，事不關己高高掛起。這些想法和行為，都是沒有責任心和沒有擔當的表現。
公司給個人的職場發展提供了一個舞台，在這個舞台上如何表演很大程度上取決於自己，老板隻能指出一個前進的方向，職場人生的最終走向還是要靠自己決定。如果事事都被動地等待老板的吩咐，不敢主動承擔一點責任，那麼供你表演的舞台就會越來越小，最終你就會淪為配角或者看客，失去你的位置。
要想在職場上獲得更大的空間，那麼在責任麵前就不要置身事外，有些事情需要自動自覺地去做，不要一切工作都等著老板交代。
艾倫是諾基亞公司成千上萬員工中的一名，入職以來，他一直在手機研發部負責設計和改進手機機型的工作。
每天，艾倫都機械地完成主管安排給他的任務，按部就班地過著日子。過了一段時間，艾倫覺得自己一點工作主動性都沒有，每天做完主管安排的工作以後就無事可做，有時甚至會剩下半天的閑暇時間。他覺得這樣浪費時間很不負責任，於是他想給自己另外找些工作來做。
一位同事了解了艾倫的想法後，勸他說：“現在我們的諾基亞手機已經是世界著名品牌了，不管是技術性能，還是外觀形象，都已經達到了一定的高度，要想再有一個質的飛躍是很難的。況且，公司又沒有給我們安排新的設計任務，你又何必做費力不討好的事情呢？”
雖然同事說得有些道理，但艾倫每日裏除了完成公司下達的任務以外，總是主動而努力地做些工作。他滿腦子考慮的都是如何做一個新的設計，再讓諾基亞有一個質的飛躍，以便符合消費者的需求。
艾倫經過認真考察發現，當時幾乎所有的時尚男女都佩戴著手機、一次性相機和袖珍耳機，於是他想萬分驚喜，立即按照這種想法研製具有拍攝和收聽音樂功能的手機。很快，這種手機研製成功了，它一推向市場，就大受消費者的青睞，並且很快風靡了全世界。
毫無疑問，艾倫的職場生涯也因此變得充實而充滿成就感。
公司的興衰關係到每個人的發展，不要把公司和自己割裂開來，認為公司的事情不是自己的事情，老板沒有安排的工作就不是自己的工作。公司發展好了，每個員工都會受益，如果公司不幸倒閉了，那麼誰都要卷鋪蓋走人。
對待工作應當有責任心，積極主動地投入到工作中，而不是事事等待老板吩咐，被動地接受指令，變成沒有老板指揮就成為“死物”的木偶。
事事等待老板交代的人，很容易成為“按鈕式”員工，每天按部就班地工作，但工作時卻缺乏活力，少了創新精神，僅僅滿足於做好老板交代的事情，對於“分外之事”他們視若不見充耳不聞，哪怕油瓶倒了他們也不會伸手扶一扶。這種工作方式很明顯失去了人的主觀能動性，把自己僅僅當成會說話的“工具”，從本質上來講，這種消極的工作方式就是不負責任。
一天晚上，天突然下起大雨，貨場裏恰好有一批怕淋的貨物運到，裝卸工人們都又冷又累，誰都不想去蓋好篷布，隻有剛來的一個小夥子爬到垛上，招呼大家幫忙蓋一下。工人們都說：“我們是幹裝卸的，老板又沒讓幹那些，貨物淋了跟我們又沒關係。”他們沒有一個“操閑心”的。
貨場的老板不放心，冒雨到來看到了這一幕。老板當時沒說什麼，幫著那位小夥子把篷布蓋好就走了。
第二天，這幫裝卸工就被辭退了，貨場老板隻留下了那位蓋篷布的小夥子，讓他擔任工頭，招募一批有責任心的工人。
企業團隊是由每個員工組成的，企業的命運跟每一個人都密切相關，團隊中的每一個成員都應該貢獻自己的全部力量，責任麵前不能退縮，不要再以“老板沒交代”為由來逃避責任，要勇於擔當。
在競爭異常激烈的職場中，落後就要挨打，主動才可以占據優勢地位。我們的事業，我們的人生，並不是上天安排好的，而是我們自己創造的，勇於擔當就能獲得更多的機會。工作中，員工應該多想想“我還能為老板做些什麼”，當額外的工作出現時，要把它看成鍛煉自己的機會，積極主動地行動起來，盡量找機會為公司創造額外的財富。這個過程能夠提升員工的個人能力和價值，讓老板覺得這樣的員工物超所值。升職加薪的機會來了，老板自然會首先選擇積極主動、肯負責任的人提拔。如果什麼事情都需要老板來吩咐，你的職場生涯便充滿了危機，這樣的人肯定是提拔在後、解雇在前。
老板也是凡人，不可能事事照顧周全，尤其老板身處高位，事務繁多，方方麵麵都要牽扯精力，因此有些事情他難免是看不到的。比如老板偶然漏掉了一項日常性的工作沒有交代，而這又是在員工權限範圍之內的，員工就應該挺身而出，主動負責起來，把這項工作做好。
主動負責地去工作不但鍛煉了員工的能力，同時也為員工的個人價值的實現增添了砝碼。
微軟原總裁李開複曾說：“不要再隻是被動地等待別人告訴你應該做什麼，而是應該主動地去了解自己要做什麼，並且規劃它們，然後全力以赴地去完成。想想在今天世界上最成功的那些人，有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人？對待工作，你需要以一個母親對孩子般那樣的責任心和愛心全力投入，不斷努力。果真如此，便沒有什麼目標是不能達到的。”記住，企業和老板隻會給你提供舞台，能演出什麼精彩的節目、獲得多少喝彩和掌聲則需要自己排練。
責任麵前，不要再置身事外，有些工作不必再等老板交代。拿出員工應有的責任心來，主動去做老板沒有交代的事情，並把這些事做好，這也是鍛煉自己的機會，是實現個人價值的有力保證。當然，勇於擔當並不是把什麼工作都往自己的身上攬，做老板沒有吩咐過的工作要注意一個權限的問題，我們必須要考慮清楚自己做的事情是不是老板最需要的，公司最需要的，要在不破壞公司各種秩序的情況下，積極主動地去做額外的工作。明確哪些工作是我們不可以觸碰的“雷區”，否則就有可能觸及自己權限以外的事物，比如越俎代庖地插手公司的人事工作，這樣就有可能觸到高壓線，受到老板的批評，進而打擊我們的工作積極性，也不利於我們的職場生涯。
責任的皮球
讓責任到此為止，不把責任的皮球踢給別人。
足球場上，有一種很“獨”的人，總是自己帶著球滿場飛奔，不傳球給隊友，不懂得跟別人配合，以至於減弱了集體的整體力量。在職場上，情況卻剛好相反，有些人犯了錯誤以後，對於責任這顆“足球”恨不得有多遠躲多遠。當責任“不幸”降臨到自己頭上的時候，馬上大腳開出，傳給別人。這兩種人，都不受人歡迎。
有人覺得，犯錯是不能勝任工作的表現，會給別人留下能力不強的印象，從而對今後的加薪與晉升有所影響，甚至還會被老板炒魷魚。因此，他們不敢主動承擔責任，對責任能推就推，絕不“客氣”。
然而，人非聖賢，孰能無過？知錯能改，善莫大焉。逃避責任不是解決問題的辦法，反倒會給人留下不負責任的印象。
三十多歲的李海是一家家具銷售公司的部門經理，雖然他在這個行業做過多年，很有經驗，但是對待工作卻責任心不強，非常懶散，犯了錯誤非常喜歡逃避責任：“我沒有在規定的時間裏把貨發出去，是因為老王讓我幫忙做其他事情……”“我本來不想按照這個價格出售，但是小李認為這個價格的利潤空間也不小……”
有一次，他提前得知了一個消息：公司決定安排他們這個部門的人到外地去談一項非常棘手的業務。他怕辦砸了擔責任，於是提前一天請了假。第二天，上麵安排任務，因為他不在，便直接把任務交代給他的助手，讓他的助手轉達。當他的助手打電話向他彙報這件事情時，他便以自己身體有病為借口，讓助手頂替自己前去處理這項業務。結果因為助手缺乏經驗，使這筆業務的利潤很低，公司基本上算是白忙活了。
半個月後，老總打電話詢問這項業務的過程，李海怕公司高層追究自己的責任，便以當時自己請假為由，謊稱不知道這件事情的具體情況，一切都是助手辦理的。他為自己辯解說，這不是他的責任，企圖讓助手來承擔責任。其實，李海的助手在跟老總的通話中早就承擔了自己的責任，然後又客觀地講述了事情的整個過程。
第二天，李海接到了老總的解聘通知。老總是這樣跟他說的：“作為部門經理，你沒有一點擔當，還把自己的責任推給下屬，既然你承擔不了經理的責任，也就不要占著這個位置，讓能負責的人來幹吧。”
直到這時，李海才明白了把責任推給別人是多麼地不智。可惜，這筆“學費”昂貴了一些。
在工作中出現錯誤或失敗並不可怕，畢竟沒有人能夠做到麵麵俱到、事事完美。可怕的是，沒有責任心，不敢承擔責任，想把自己的過失掩飾掉，把自己應該承擔的責任推諉給他人。很多人沒有認識到推諉責任的危害，他們不到萬不得已不會承認自己的錯誤，而且選擇對自己的錯誤加以辯解，像“踢皮球”一樣將責任推給別人。老板不是傻子，即使能被你蒙蔽一時，但是紙終究包不住火，等到真相大白的時候，倒黴的還是你自己。
當工作中出現問題的時候，與其將自己的問題推給別人，倒不如大大方方地承擔起來。領導不會因為勇於承擔責任而處罰員工，相反他們會更看重員工在出現問題時所體現的工作責任感。如果工作一出現問題員工就推卸責任，老板自然就會選擇那些敢於承擔責任的人，為他們創造更多的成功條件。
如果員工能夠勇於承擔責任，肯從自己的身上找原因，在錯誤中能夠吸取教訓並及時改正錯誤，那麼錯誤就會變成一筆豐富經驗、提高能力的寶貴財富。把自己應該承擔的責任承擔起來，將責任心體現在工作中的員工，才能得到老板的欣賞和重用，並登上事業的巔峰。
麵對工作中的失誤，員工如果主動誠懇地承認錯誤，說明他有敢於承擔責任的勇氣和信心，這不僅是一個工作態度問題，也是一個品質問題。不把責任的皮球踢給別人。把責任心體現在工作中，甚至是失誤中的員工是很容易得到老板欣賞的。
某公司要在內部選拔一名總裁助理，經過多輪篩選後，競爭者最後剩下了三個人。他們接到總裁的通知，到他辦公室做最後一次麵談。
在辦公室裏，總裁指著花架上的一盆蘭花說：“這盆花價值20萬，是稀有品種，是從廣西十萬大山中運出來的。”總裁又說：“我出去一下，麻煩你們把這花搬到窗戶邊上去。”
那花架看起來很重，三個人決定一起搬。令人意外的是，三個人剛一碰到花架，其中的一條腿就斷了，蘭花也摔壞了。
總裁聞聲而來，詢問是誰的責任，其中的一位首先聲明自己沒有責任：“這不關我的事，是他們兩個弄的。”
“生產花架的人把花架做得這麼差，”第二個人說，“應該去找他們。”
總裁又問第三個人：“你認為呢？”
“這是我們的責任，我們本來就有義務做好。”第三個人不卑不亢地說。
聽他說完，總裁臉上露出了笑容：“你被錄用了！那盆花根本不值錢。”
員工必須明白，每個人都需要在工作中承擔責任，這是員工的基本職業素養。工作做出了良好的業績是員工的成績，出現了失誤也是員工的責任，工作中千萬不要見好處就上，見責任就讓。隻有對自己的工作切實負責，以端正的態度對待失誤，才是一個優秀員工應有的品質。隻有這樣，整個企業或者團隊才能健康穩步地向前發展，如果大家都把失誤的責任推給別人，那就是把企業當成了一塊蛋糕，遲早會把企業吃光，然後大家一起餓肚子。如果都能夠切實負起責任來，不推諉、不避諱，對自己嚴格要求，積極進取，那麼企業就會像一片田地，在大家的共同努力耕耘下獲得越來越豐厚的收獲，這樣大家才能衣食無憂。
麵對自己工作中產生的失誤勇於承擔，才是真正的負責任。在其位，謀其政，擔其責，隻有這樣，員工才能成就完美的職場人格，實現自己的人生價值，同時有了勇於負責的心態就會在工作中更加盡心盡力，更加積極地開動腦筋想辦法，能夠減少失誤，為自己的企業創造更多的價值，何樂而不為呢？
要想成為一名合格的、優秀的員工，就應該牢記自己的使命，盡職盡責地履行自己的義務，盡最大的努力把工作做好，減少失誤。如果出現失誤，就要自己承擔責任，決不踢皮球，決不推卸責任，如此，才能成長為職場中的中流砥柱。
員工不作壁上觀
做一個能夠為老板排憂解難的員工。
職場上，常常聽到這樣的聲音：“這是老板需要考慮的事兒，你一個打工的瞎操什麼心啊？”“聽說公司財務狀況出問題了，你怎麼工作還這麼認真呀，還不趕緊想辦法另外找個出路？”“其實我知道怎麼打動這個客戶，不過老板讓小王負責了，現在拿不下來不關我的事，讓老板自己著急好了。”這種對老板的憂難袖手旁觀，甚至幸災樂禍的員工，大有人在。
這種員工，總覺得老板的困難與自己無關，自己該怎麼幹活兒還是怎麼幹活兒，該拿多少工資就拿多少工資，對老板頭疼的問題一點都不操心。其實，這是缺乏責任心的表現。他們沒有把老板當做團隊的一分子，老板雖然是員工的上司和雇主，但也是團隊的一員，也是與員工休戚與共的同事。老板的困難不能解決，往往會給整個企業帶來損失，對每一個員工都會產生不利影響。員工應該勇於承擔更大的責任，為老板排憂解難，促進整個企業更好地發展。