宋亮是某公司的人事部經理，最近他發現自己的老板狀態不佳。老板的業務能力很強，平時工作效率很高，處理事情井井有條、速度很快。但是這些日子，每次到了下班時間老板還剩下很多事情處理不完，一連好幾天都是這樣，而且一向談笑風生的老板總是一副愁眉不展、無精打采的樣子。
老板的狀態實在是讓人無法理解，而且他的意誌消沉導致了公司的工作計劃沒能按時完成。客戶對公司的表現已經流露出明顯的不滿，有的已經對延誤交貨時間提出索賠要求了。宋亮看到公司因此而受到損失，看到很有才華的老板因此而消沉下去，非常著急。
一天早上，宋亮在彙報完工作之後，用聊天的口氣跟老板說：“王總，家裏都還好吧？”老板說：“唉，我正頭疼呢！我太太生病住院了。這幾天搞得我筋疲力盡的。”
“哦，嚴重嗎？難怪我看您臉色不好呢。”
“其實也沒什麼，就是現在孩子沒有人接了，我晚上還要去醫院陪太太，休息時間少，有點累。”
“我看您精神不太好。如果有用得著我的地方，您盡管吩咐。這樣您可以多點時間陪陪家人。”
老板聽到這番話，很是欣慰。他把一部分工作交給了宋亮，並對宋亮說了一番信任和感激的話。接手工作後，宋亮一絲不苟，力求將每一項工作都做好，遇到不明白或不熟悉的問題，他就主動向老板或同事們請教，非常負責。在他的努力下，公司的工作有了明顯的起色，宋亮本人也在工作中得到了更多的鍛煉。
後來，談起這一段經曆，老板總是很感激地對宋亮說：“那時多虧你主動承擔起責任，不然我還真的很難辦。”通過這件事，宋亮得到了公司上下的尊敬和讚譽，更是成了老板的好“戰友”。像宋亮這樣勇於承擔責任，能在關鍵時刻主動替老板分憂、顧全大局的員工有哪個老板會不喜歡呢？
公司的經營和運轉跟個人的職場生涯一樣，也不會一帆風順，也會出現許多意外事件，老板也會遇到各種各樣的棘手難題。這時候你不要想：反正不是我一個人的事，就算老板自己解決不了，不是還有別人嗎？我幹嗎要做出頭鳥，做吃力不討好的事呢？也不要因為自己職位不高而逃避責任。任何員工，在老板遇到難題的時候都要挺身而出，主動負責，在自己力所能及的範圍內為老板排憂解難。
在不少企業裏，有些員工不僅不能主動幫助老板解決問題，甚至在自己沒有做好工作的時候會直接把問題丟給老板，把本該屬於自己的責任推給上司。他們會貌似恭敬地說：“您看怎麼辦？”可以說，這種做法實際上是在推卸責任，員工可以向老板請教、尋求幫助，但不能把自己的工作責任也推給老板。這種做法使很多老板不得不親力親為，去做下屬做不好的事情，別說員工主動為老板排憂解難了，有些老板甚至還要悲哀地給下屬收拾爛攤子，這是企業最大的不幸。
老板也是普通人，他們外表看起來很榮耀，可實際上都承受著巨大的壓力。除了工作上的事情，他們在家庭中也擔負著很重的責任。在工作和生活中遇到難題的時候也會著急、發愁。也許這些工作老板沒有安排給你，但問題的存在卻阻礙了整個公司的發展。在這個時候，如果你總能替老板解決難題，老板即使表麵上不說，內心裏也會領你的情，而且會欣賞你，有機會就會提拔、重用你。因為，在老板眼裏，你是一個有責任感的人，是一個能給他提供幫助的人。
如果一個員工不滿足於現狀，想改變自己在職場上的處境，那麼隻滿足於做好手頭上的工作是遠遠不夠的。企業最終的目的是要贏利，在企業的經營過程中，各種風險、難題會紛至遝來，處理不好，就可能遭受滅頂之災。因此，員工一定要拿出責任心，跟老板同舟共濟，渡過難關。在老板遇到難題的時候能夠挺身而出、主動承擔責任的人，就是企業的“救火隊員”，這種員工根本不需要擔心得不到老板的關注，遇到問題，老板第一個想到的就是他，升職加薪的機會自然也非他莫屬。
在職場上，沒有一個老板是無所不能的“超人”，比起普通員工來，他們承受的壓力更大，遇到的困難更多，肩上的責任也更重。他們遇到困難時，雖然萬分焦慮，但還是要盡量平靜地進行日常的工作。作為員工，在老板需要幫助的時候，不要作壁上觀，更不能幸災樂禍或者落井下石，那就不單是責任心的問題了，而是嚴重的素質問題。這時候，員工應該勇於承擔起責任來，做自己力所能及的事情，為老板排憂解難，幫企業度過難關。這不僅是對企業負責，更是對自己負責，這樣的優秀員工才能在職場上有所斬獲。
公司就是自己的家
有一顆主人翁的心態，並持之以恒。
很多人把公司當成是自己工作的一個場所，就像一個生產車間或者作坊，完成了工作以後就匆匆離去，毫不留戀。他們覺得公司就是一個臨時的落腳點，自己隻是一個過客而已，公司的好與壞，與自己無關，大不了跳槽去別的單位。可惜，懷有這種心態的人不管到了哪兒，都不會有好的發展，因為他們沒有把公司當成自己的“家”。
其實，每一個優秀的員工，都不會僅僅把公司當做出賣勞動力換取薪水的地方，他們總是把公司當做自己的家，處處維護公司的利益和榮譽，為公司的困難出謀劃策，為公司的成長歡呼雀躍，在工作中勇於承擔責任，當仁不讓地去處理工作中遇到的各種難題，真正把公司的命運跟個人的發展結合起來，實現公司和個人的共贏。
一位年輕的電氣工程師，在某大型公司的售後服務部門工作。一個周末的早上，他到一家商城購物，路過電器專櫃的時候，無意中聽到有人抱怨他所任職的公司的產品質量有問題。那個人越說越起勁，結果有不少人都圍過來聽他講。
當時這位工程師正在休假，他是來陪妻子逛街購物的。他本來可以對這件事置若罔聞，自顧自地繼續他的休閑生活，沒有人會要求他做些什麼。但是他對公司有著很強的責任心，對公司的利益非常關心。於是，他走上前去說了聲抱歉，然後告訴那位大發牢騷的顧客，自己就在那家被他抱怨的公司工作，希望了解一下他對產品不滿意的原因，並且請求這位顧客給他們公司一個機會改善這種狀況。最後他保證，他們公司一定可以解決這位顧客的問題。
在場的人都非常驚訝，因為這位工程師當時並沒有穿公司的製服，他同自己的妻子也是來購物的。眾人看著他掏出手機給公司打電話，請公司立即派出修理人員到那位顧客家中去幫他解決問題，直到他滿意為止。
後來，這位工程師還打電話給那位顧客做回訪，詢問顧客對自己公司服務夠不夠滿意，還有沒有需要改進的地方，並對這位顧客再三表示了歉意。結果，這位顧客後來成了他們公司的義務宣傳員。這位工程師也受到了公司負責人的高度讚揚，並號召公司全體員工向他學習。
這位工程師沒有像某些員工一樣，對公司利益漠不關心，在公司裏就按部就班地幹活，出了公司大門就跟公司無關了，不是自己職責範圍內的事絕對不管；而是不論何時，都站在公司的立場上，把公司當成自己的家，把公司的利益當成自己的利益，時時處處為公司著想，而不是置身事外，他是以高度的責任心對待自己的工作和公司的。這種責任感，不僅是公司的寶貴資源，更是他自己一生受用不盡的寶藏。每一位員工都應該像這位工程師一樣時刻都應把公司的事當做自己的事，責任麵前不要采取觀望態度。
任何一個公司，其實就是一個大家庭。老板就像家長，負責指引整個家庭的發展方向，每一位員工都為這個大家庭貢獻自己的力量。如果是在真正的家庭裏，每個人都會盡心盡力，但是在公司這個“家庭”裏，往往有個別員工存在著錯誤觀念，他們認為公司跟自己的關係沒有這麼密切，哪怕公司垮了對自己的影響也有限，大不了換個工作罷了。
這種觀念是錯誤的。公司就是員工的家，真正優秀的員工應當在責任與薪水之間，更加看重責任，把公司的事當做自己的事，處處維護公司的利益。有了這種意識，員工自然就會具有一種發自內心的力量和無限的動力，遇到問題就不會拖延找借口，也不會抱怨不斷，而是積極主動地做好每一件工作。而當員工完美地將工作完成時，自然也就不愁升職加薪的日子會遙遙無期了。
職場中的每一個人都想事業有成，公司就是實現這個理想的一個平台。有些人在工作中腳踏實地，每走一步都能留下自己的足跡，每天都在成長；而有些人卻由於各種原因，總是與公司離心離德，始終不肯把自己安穩地放在這個“大家庭”裏。久而久之，自己就會成為這個團隊的“外人”，這對公司和個人的發展都很不利。
“公司就是自己的家”不隻是一句簡單的口號，而是每一位有責任感的員工的自我意識所產生的歸屬感的表達。對於期待事業有長遠發展的人來說，更應當把公司看成一個自身生存和個人發展的平台，珍惜工作本身帶給自己的除薪水之外的經驗、技能等各種報酬。無論薪水高低，在工作中都要盡職盡責、積極進取，做到以公司為家，這才是事業成功者應該具備的心態。
員工隻有對任職的公司產生責任感和歸屬感，才能激發自己的熱情，認真、踏實地投入到工作中，兢兢業業，最終實現自己的職業理想。
上汽集團的總裁胡茂元，從17歲作為一名學徒進入工廠開始，一直把單位當成自己的家，在這個公司效力了40多年，這在當今把跳槽看成家常便飯的職場中好像不可思議，但正是這種對公司的責任感和歸屬感促使胡茂元為公司奉獻一生的力量，也實現了個人的價值，獲得了令人羨慕的成功。
反觀那些把公司僅僅當成賺錢場所的人，那些無視自己的崗位責任的人，永遠都隻能成為公司長遠發展曆程中的一個匆匆過客，分享不到公司發展給個人帶來的巨大收益。因為這樣的員工對公司沒有歸屬感，不能盡善盡美地完成工作，也就喪失了獲得成長的機會。這類員工無論在哪一家公司工作，都無法出人頭地，甚至很可能會被淘汰，永遠也不會實現自己的人生價值。
如果員工願意成為公司這個大家庭的一員，就需要把主人翁的心態持之以恒地貫徹到一切工作當中，真正把自己當做這個集體中的一員，抱著公司興亡，匹夫有責的責任感和使命感投入工作。把公司當成自己的家，公司就會像家庭一樣給你最豐厚、最溫暖的回報。
美麗的謊言是不負責任的遮羞布
總是喜歡找借口的人，遇事推卸責任就成了一種習慣。
有些人不敢擔當責任，他們善於尋找各種各樣的借口來為自己的失職推脫。“我可以早到的，如果不是下雨堵車。”“那個客戶太挑剔了，我無法滿足他。”“手機沒電了，所以我沒有聯係上那個客戶。”隻要用心去找，借口就像海綿裏的水，總是有的。
這些人寧願絞盡腦汁去尋找借口敷衍塞責，也不願意多花點心思把事情做好。借口或許可以讓這種人暫時逃避困難和責任，但是時間長了，推卸責任就成了一種習慣。借口說出來很容易，但是要消除在老板心中的壞印象就難了，這對個人的發展是很不利的。
某家大型企業最近一個月的業績明顯下滑，老板非常著急，於是召集各部門負責人開了個月度總結會。在會議上，老板讓公司的幾個負責人講一講公司最近銷售方麵發生的問題。
銷售經理首先站起來說：“最近銷售做得不好，我們部門有一定的責任。但是，主要原因不是我們不努力，而是競爭對手紛紛推出新產品，他們的產品明顯比我們的好。”
研發部門經理說：“最近，我們推出的新產品非常少，但是我們是有實際困難的。原本不多的預算，後來被財務部門削減了不少。依靠這些資金，我們根本研發不出有競爭力的產品。”
財務經理說：“我是削減了你們的預算，但是你們要知道，公司的采購成本在上升，我們的流動資金沒有多少了，公司麵臨很大的財務壓力。”
采購經理忍不住跳了起來：“不錯，我們的采購成本是上升了，可是，你們知道嗎？菲律賓的一個錳礦被洪水淹沒了，導致了特種鋼的價格上升。”
大家說：“原來如此。這樣說，這個月的業績不好，主要責任不在我們啊，哈哈……”
最後，大家得出的結論是：應該由菲律賓的礦山承擔責任。
公司的老板麵對這種情景，無奈地苦笑道：“礦山被洪水淹了，這樣說來，那我們隻好去抱怨該死的洪水了？”
故事中的那些部門經理不但不承擔自己的責任，積極主動地尋找解決辦法，反而盡力找借口推脫。一旦所有的部門都形成了這種風氣，就會造成整個團隊的戰鬥力銳減。大家對公司的利益漠不關心，最終這個企業將走向沒落，樹倒猢猻散。公司和個人都要為這種推卸責任的惡習埋單。
實際上，任何借口都是在推卸責任。在責任和借口之間，選擇責任還是選擇借口，體現了一個人的生活和工作態度。在工作過程中，總是會遇到挫折，是迎難而上還是做一隻把頭埋在沙子裏的鴕鳥？如果總是找借口推卸責任，就很難給自己帶來不斷進步的動力，即使工作上出了什麼問題，你也不會從中吸取教訓，學到東西。但是，有了機遇或者好的職位，同樣也輪不到你。
在1968年墨西哥城奧運會馬拉鬆比賽上，坦桑尼亞選手艾克瓦裏吃力地跑進了奧運體育場，他是最後一名抵達終點的選手。
這場比賽的優勝者早就領了獎牌，慶祝勝利的典禮也早已經結束。因此，艾克瓦裏一個人孤零零地抵達體育場時，整個體育場已經幾乎空無一人。艾克瓦裏的雙腿沾滿血汙，綁著繃帶，他努力地繞完體育場一圈，跑到終點。在體育場的一個角落，享譽國際的紀錄片製作人格林斯潘遠遠地看著這一切。接著，在好奇心的驅使下，格林斯潘走了過去，問艾克瓦裏，為什麼這麼吃力地跑至終點，為什麼不放棄比賽呢？