第5章 時間決定命運:管好時間,管理有限的時間(3 / 3)

對於任何人來說,時間的價值非比尋常,它與人生的發展和成功的關係非常密切。凡是在事業上有所成就的人,無論是員工還是老板,都是會管理時間的人。因為他們能科學地把握時間、追求效率,在恰當的時間內完成應該做的事情。

誰善於利用時間,誰的時間就會成為“超值時間”。作為一名員工,當你能夠高效率地利用時間的時候,你對時間就會獲得全新的認識,能知道1秒鍾的價值,能算出1分鍾時間究竟能做多少事情。如果當你這樣做以後,若再擔心不被老板欣賞就是杞人憂天了。

剛剛參加工作的新職員在掌握工作時間上往往會出現兩種極端,一種是偷工減料、晚來早走,另一種是無休止地加班加點。

如果你經常偷工減料,每天工作不足規定的時間,那麼總有一天你會被叫進老板的辦公室,因為大家的眼睛是雪亮的,何況每一個人的工作量擺在那兒,你幹少了,別人就得多幹。也許有人很聰明,可以在相對少的時間內完成工作,但也不應該晚來早走,積極的做法是向你的老板說明個人的情況,爭取更有挑戰性的工作,這也有助於你以後的提升,另一種積極的做法是用剩餘的時間自學更多的東西。

如果你過分地加班,有時會帶給你負麵的影響,你的老板會認為你的工作能力不強,隻能靠加班來完成任務。在許多企業,過分加班意味著你的計劃沒有做好,追究起來是要承擔責任的。一項任務如果沒有辦法在計劃內完成,解決的方法不隻是加班,你可以向你的老板解釋要求修改計劃、增加人手或尋求幫助,等等。

俗話說:“一寸光陰一寸金。”做一個善於管理時間的人,如此,不僅你的事業充滿了發展的機遇,而且你的人生也會充滿快樂。

6.在對的時間做對的事

做事要考慮時機,欲速則不達。

人要想獲得成功,有時光靠“做”是不行的,還要找對機會,隻有在最正確的時間內做最正確的事情,才能獲得成功。時機不到時要克製自己的衝動;時機一到,便要用強大的自律精神約束自己,讓自己趕緊投入到工作中。

黃瀟瀟來這家公司的時間不短,工作上沒有比別人少出過一分力氣,但是在自己的工作崗位上就是難以獲得與付出相對應的業績,因此她一直以來都得不到提升的機會,這讓她感到很苦惱。

有一天,黃瀟瀟把自己的這個情況告訴了她的上司,上司問她:“你是不是每一天都在很忙碌地工作?”黃瀟瀟回答說:“是啊,別人上班我也來上班,別人下班了我還沒下班呢。”上司繼續問她,“那你每天的工作流程是什麼?”黃瀟瀟想了想,說,“我每天早上一起來就給客戶打電話,一直要打到中午12點,然後下午整理我的文件。你知道,對於我們做業務的來說,聯係客戶是第一位,所以每天上午我把最理想的工作時間都用來聯係客戶了……”

黃瀟瀟說到了這裏,上司打斷了她的話,因為上司已經知道了她工作效率低下的原因了。上司對她說:“這樣吧,你明天上午來公司什麼都不要幹,你要做的就是在下午的時候聯係顧客,然後次日上午整理文件。你就照我說的辦吧。”

黃瀟瀟從辦公室出來後,對上司的話將信將疑,她認為自己那麼辛苦地工作都沒有做出好業績,而上司叫她明天上午什麼也不做,這樣就能取得成績嗎?雖然她對上司的話有所懷疑,可她還是照著上司的方法去做了。結果沒幾天,黃瀟瀟就發現自己的業績有所好轉,這讓她感覺很意外,她又去找上司請教奧秘,上司對她說:“你原先工作業績不好的原因在於你對工作時間的安排有誤,你在上午的時候聯係顧客,你想想,這個時候顧客要麼是在上班的途中,要麼還在睡覺,你選擇此時聯絡他們能有好效果嗎?你的問題其實就是在錯誤的時間做了錯誤的事情。”

案例中的黃瀟瀟,其工作效率低下的原因不是她工作不夠努力,而是因為她對於工作時間的安排不夠科學。這樣的人雖然看起來非常自律,但是由於沒有合理地安排時間,找不到最好的時機,所以他們的效率往往非常低下。

真正的自律並不僅僅是逼著自己做事,而是要學會管理自己的時間,讓自己在正確的時間做正確的事情。有些職場人做事情不考慮時機性,什麼時候想起來什麼時候做,這樣很難取得好效果。大體說來,職場人辦事不考慮時機主要有以下幾種情況:

彙報工作時不考慮上司是否有時間,上司著急要出門,你去彙報工作,他哪裏還有心情聽你彙報?上司手頭上正有很重要的事情,你去找他,他聽也不是,不聽也不是,你彙報工作哪裏還有什麼效果?抓不住有效的時間去和上司溝通就難以取得效果,工作效率又從何談起?

同事都在忙自己的事情,你去找他幫忙,同事之間相互幫忙是很正常的事情,可是你卻選擇大家都在忙的時候去找他,這分明是存心給同事出難題。即使同事答應幫你,也是敷衍了事,到最後你還得返工,肯定會影響你的工作效率。

找準時機的重要前提就是審時度勢,客戶明明不想和你交談,你還沒有發覺,即使客戶硬著頭皮和你談下去,效果也不會好。上司雖然不太忙,但是他的心情卻不太好,你仍然去找他爭論工作上的對錯,自然難有什麼結果。這都是因為在不正確的時間內做了不正確的事而導致的效率低下,是職場人自找的苦果。

有些人無論做什麼事都著急,從來不考慮時機。古人早就說過,欲速則不達。有些職場人偏偏是急性子,遇事總想第一時間就解決。殊不知,很多事是需要時機去處理的,不是說你越快處理效率就越高。時機不到,即使付出再多的努力也是枉然;時機到了,順水推舟便能有效地處理了。這其實就是在正確的時間內做正確事情的真諦。

以上都是職場人辦事不考慮時機的幾個表現,在職場中,隻要稍加觀察,就能發現凡是有這些問題的職場人,其工作效率都不會太高。那些真正高效率的職場人不見得他們花在工作上的時間有多長,但他們一定會抓住最合適的機會去辦事。

職場中,每個人都是8小時工作製,都付出同樣的汗水,可是每個人的業績卻都有很大的不同,這就是因為有些人善於在正確的時間內做正確的事情,而有些人則是把精力都浪費在了不正確的時機上,久而久之,職場人之間的差異便因此產生了。

所以,職場人應該鍛煉自己掌握時機的能力,讓自己變得更加睿智和高效。在正確的時間內做事,能讓職場人事半功倍地完成眼前的工作,這一點是每個職場人都希望看到的。如果你做到了,你就是善於用腦子工作的職場人,成功將離你不遠。

7.分清楚每一件事情所處的象限

利用“四象限原理”來管理時間。

歌德說:“在今天和明天之間有一段很長的時期。趁你還有精神的時候要學習迅速地辦事。”是的,要想提高效率,我們就必須自律,讓自己趕緊投入到工作中。但是在做事之前,你要先弄清楚什麼事情才是最重要的。

每個人有多少的時間都是能計算的固定量,用一分少一分。所以,人們常說“人生苦短,隻爭朝夕”。在我們短短的一生中,把很多時間花在睡、吃、行等不直接產生價值的活動中。例如,我們不得不花費將近半輩子的時間用於睡眠,我們不得不吃飯,用餐時間加起來也是好幾年,行走、旅行又要花上幾年,再加上我們平時的娛樂、節假日的休息、哄小孩等,加起來也需要好幾年。如果從我們有限的壽命中減去這些不得不花費的時間,那我們能夠用於有效工作的時間還剩下多少呢?

以全球人的平均壽命70歲為限,一個人留給自己的時間其實隻占到全部時間的1/5。時間從不會等人,逝者如斯夫。可是我們的時間卻是可以被支配和管理的。不同的人在相同的時間長度和環境下,其產生的價值有著很大的差別,這就說明時間是可以被更好地管理的。我們完全可以通過對時間的管理,以大大提高單位時間效率的方式去做更多的事情、做更重要的事,即高效率地去工作,這就是延長生命長度的一種有效的辦法。

1968年,美國麻省理工學院一位科學家對時間的利用問題進行了一次深度的調研,他先後選定了美國3000名職業經理人作為調查對象,從中發現,那些成功的經理人都能夠做到這麼兩點:在自己限定的工作時間範圍內不把手伸得過長,盡責地把職責內的工作做好,合理地安排自己的時間,使時間的浪費利用率提升到最大值。

我們每天都有太多的事情需要處理:不停地在響的電話、接待不完的客戶、開不完的會議、多如牛毛的朋友聚會,等等。就像一首“忙人的告白”的小詩中寫的那樣:“每件事好像都很重要,每件事都做,讓我們非常忙碌。”於是,我們每天起早貪黑地忙碌個不停,擠出了很多家庭生活和休閑的時間,還是覺得時間不夠。這些人總是看起來很忙碌,實際上就是因為他們沒有掌握好時間管理和高效能工作方法而造成的。

實際上,在我們的工作中,很多工作都有著緊急程度不同,同時重要程度也不同的雙重性。那麼,我們該怎麼決定優先順序,就是要看重要性和緊迫性兩個維度:

優先順序=重要性×緊迫性。根據這兩個維度,我們可以將工作分成4類:

第一類:非常重要而又非常緊急的工作(第1象限)

第二類:很重要但不是很緊急的工作(第2象限)

第三類:很緊急但不是很重要的工作(第3象限)

第四類:既不緊急也不是很重要的工作(第4象限)

第1象限:非常重要而又非常緊急的工作

緊急的工作是我們應該馬上就要做的工作,重要的工作是對工作有重大影響的事情。在我們的工作和生活中,有不少事情是既緊急又重要的,例如處理客戶的投訴、老總要我們在明天早上上班以前就應該提交的報告,我們的父母病重需要住院、房貸馬上就要到期,我們還沒有準備好,這類事情可以說緊急而重要,因此我們就必須放下手頭的事情盡快把它們處理完,否則這些事情將影響我們正常的生活。如果是由於我們的拖延而使事情變得非常緊急,那麼就應該堅決改掉這一壞毛病。

緊急又重要的事情是最重要的事情,而且是馬上要去做的事情,有的是我們要實現工作的關鍵環節,有的則是我們生活中最重要的事情,這些事情比其他任何一件事情都值得我們優先去做。因此,隻有我們將這些事情都做得合理,才能夠有效地去解決,這樣我們才有可能順利地進行自己的工作。

第2象限:很重要但不是很緊急的工作

實際上,我們在工作中有許多很重要但不是很緊急的事項,這類工作不是當前最急迫的,但是絕對會關係到我們的長遠發展。在這些工作中,有的是與我們的夢想有關,有的是與我們的人生長期規劃有關,比如專業的技能培訓,可能是一直想寫的一篇文章,可能是一直想開始的自己的魔鬼瘦身計劃、想做的一次徹底的健康檢查、想讀的幾本好書,但是我們又整天忙於製定獎金提成和獎金發放措施或者忙於起草新的合作意向書,等等,這些都是非常重要的事情,但這些事情其實完全能夠再拖延一段時間再做。

對於重要的工作,我們一般都會有較充足的時間去安排,都是完全可以在一定的時間內做完的。但是,如果我們每天都忙於瑣碎的事而將這些不重要的工作擱置或者推遲,那麼這些工作就會變得既重要又緊急,就會變成第一象限的工作。所以,對於這些工作處理的好壞情況往往真實地反映了一個人對人生、工作目標及事情進程的清晰判斷能力。

第3象限:很緊急但不是很重要的工作

在工作中,我們每一個人都會遇到很緊急但不是很重要的工作,例如,當我們正在忙於處理一件很重要的事情之時,一位哥們兒打來了電話,不接的話又找不到合適的理由,於是我們就與他帶勁兒地聊了起來,結果花費了我們寶貴的時間,耽誤了我們應該做的事情。

這些事情很緊急但不很重要,我們就應將它們列入次優先的事項中。假如我們沒有安排工作的優先次序,就可能會把一些緊急的工作也當成了重要的工作來處理,結果顛倒了主次。通常,一般人都習慣按照事情的“緊急程度”決定工作計劃的優先次序,而不是首先估計一下事情的重要性。如果,我們每天把80%的時間和精力都花在了“不緊急的事”上,那麼無疑會讓我們的效能降低很多。

因此,我們要想有效地解決這一問題,既可以兼顧緊急也可以兼顧事情的重要程度,那麼我們就必須把每日待處理的工作分為以下3個“區域”:

1.當日“必須”去做的事(最為緊迫的事)。

2.當日“應該”去做的事(有點兒緊迫的事)。

3.當日“可以”去做的事(不緊迫的事)。

在大多數時候,那些越是重要的事越不緊迫。例如,我們的長遠目標規劃等。但是,如果我們總是被看似“緊急”的工作而將那些不緊迫但很重要的工作延遲了,這就是非常不好的做法。成功人士做要事,而不是做急事。

第4象限:既不緊急也不是很重要的工作

既不緊急也不是很重要的工作,就是可做可不做的工作。在工作中,我們都會遇到很多不需要我們馬上去處理,甚至也不需要去解決的事情。比如,我們需要買一件新西裝等。如果我們把精力總是放在這些瑣碎的事情上麵,那麼無疑就是在浪費我們的時間。

在你的工作與生活當中,你能分清楚每一件事情所處的象限嗎?你把大部分時間都花費在了哪個象限中了?

假如是1,則說明你總是忙於應付那些緊急事,你總是被這些事弄得焦頭爛額、狼狽不堪。所以,你始終忙忙碌碌地去工作,但是卻效率低下。

假如是2,則說明你在做要事而不是急事,這正是一個成功人士的思考方式和做事情的方式——把有限的時間用在最重要的事情上。很多時候,這些工作雖不是很緊急,但它卻決定了你的未來。

假如是3,則說明你的工作效率很低。你總是盲目地追隨瑣碎的事務,而不考慮它對你是否有很大的影響,你會發現自己的時間總是不夠用。如果你不努力改變這種現狀,那麼你的生活和工作都將陷入非常被動局麵之中。

假如是4,則說明你是一個非常情緒化的人,你總是將大量的時間花在毫無意義的事情上,這樣下去一點兒意義都不會有。

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