——了解每一個團隊成員的優勢和劣勢
了解每一個成員的能力值和功能區間,弄清楚他們能做什麼、擅長做什麼,以及工作盲區在哪裏。隻有對成員進行全麵了解,才能更好地安排任務,讓每一個人做自己最擅長做的事情。
——主動放權
無論工作是否繁忙,都要主動放權,讓最合適的人做最合適的工作,尤其是要將自己不擅長做的事情托付給其他人去做,而不要等到自己做不完或者沒法做下去,才想著去分權,這樣隻會浪費時間。主動放權是一個非常明確而積極的信號,也是打造分權模式的一個重要保障。
——授予不同的權力和權限
麵對不同部門、不同的人,管理者需要授予不同的權力和權限,要確保整個權力體係內部具有相互製衡、相互補充的特點,避免出現權力重複分配的情況,避免出現權力失衡與不受約束的狀況,讓每個接受授權的人都有自己的施展範圍。
——保持一致
對於團隊而言,保持一致是維持團隊平衡和發展的前提,管理者在授權和分權的過程中,必須確保整個團隊的目標和方向統一、價值觀統一、工作節奏統一,而且分權和授權行為必須符合授權者的利益。如果出現脫節的現象,那麼分權行為不僅不能提升效率,還會阻礙團隊的正常發展。
除了以上幾點之外,管理者需要把握住核心權力,比如大事的最終決策權,最終的團隊控製權,這樣的權力絕對不能共享,不能分給其他人,否則隻會引發內部的混亂。但是管理者不要試圖完全控製他人,不要總是將別人當作幹擾自身工作效率的障礙,既然進行了授權,那就應當給予對方適當的自主權和管理權,要尊重被授權人的自由意誌。許多人在分權和授權時會約法三章,要求對方必須完全按照自己的意誌和主張辦事,要求對方必須堅決貫徹自己的思路,絕對不能有自己的想法,這樣做實際上違背了分權的基本原則,對方可能會因為得不到自主權而產生抗拒心理,並最終導致分權失敗。
同樣地,不試圖完全控製人並不等於不去約束對方的行動,作為權力的最初掌控者,授權人在分權的時候,應該給被授權人劃定一些紅線——對方有一定的自主權,但是有些雷區不可跨越,有些底線不可觸及。比如授權人需要向對方明確這樣一個觀點:“我需要找到一個幫手,而不是一個競爭對手。”比如授權人需要給被授權人劃定工作期限,對方必須在約定時間內完成任務,而且授權人應該對被授權人的工作進行監督和指導,並要求對方定期進行彙報和反饋。