——否定“個人主義”與“英雄主義”
任何一個團隊中都具有一些個人能力突出的成員,這些人有可能會成為團隊的核心,但核心並不意味著可以獨裁和專權,並不意味著英雄主義。畢竟一個人能力再強大,也會有弱點和盲點,而且精力和時間也都有限,根本無法處理所有的問題。因此,為了確保工作效率,需要借助團隊的力量,要讓所有人都參與到工作當中來。“英雄”應該是整個團隊的標簽,而不是個人的。
——保持共享、開放的姿態
一個相互協作的團隊應該具有開放的信息通道,應該具有完善的內部共享機製,內部成員之間不是相互隔離、相互孤立的,任何人都可以也應該同他人分享自己的工作經驗,同他人共享相關的信息。如果各部門、各成員都保持封閉的姿態,那麼整個團隊的合作就會受到影響,個人期待著依靠團隊來解決問題的想法也會落空。
——尋求更好的競爭對手
雖然團隊的核心是合作,但團隊並不總是以合作的姿態出現,一些優秀團隊會設置更多的競爭對抗來相互提升。因此在打造團隊的時候,完全可以設置一支強大的競爭力量作為對抗和提升的工具。比如一些團隊會設置“紅軍”和“藍軍”,紅軍的主要任務就是對某個流程進行規劃,而藍軍存在的目的就是對紅軍做出的設計和規劃“挑刺”,隻要紅軍有什麼好的想法和行動,藍軍就會想盡辦法來“搗亂”,設置各種障礙,並找出流程中存在的各種缺陷。這種對抗更像是一種反向的作用力,能夠刺激團隊不斷完善自己的工作,從而提升工作效率。
除了以上幾點之外,想要打造良好的團隊文化,還需要製定完善的管理製度,團隊文化是偏向軟性的東西,其主要作用是引導和同化,它本質上並不具備強製性,如果有人不認同或者不接受這種文化,那麼文化的存在就會失去價值。從這一個角度來說,想要確保團隊成員都認可和傳播內部的文化,就需要通過製度來約束人們的行動,使之最後被文化體係一點點同化。比如團隊會製定嚴格的考勤製度,隻要有人敢遲到、早退,那麼就會麵臨罰款和扣除獎金的懲罰,這樣的製度可以有效約束內部成員按時上下班,並在約束下養成良好的工作習慣。團隊文化通常是一種漫長的積澱,人們需要更多的時間來接收和消化它們,而製度在消化過程中提供了一個完美的保障。