但是顯然，段冥說的顯然不是1號胡瑤瑤，而是10號。
因為座次的關係，第二個位置的1號胡瑤瑤坐在我的左邊，而最後一個位置10號則正好坐在我的右邊。
我問道：“都帶著麵具，你怎麼知道10號是個美女？隻是聽她的事跡，不可能知道她的長相的。”
事實證明，段冥看得遠遠要比我深，他說道：“從她的生平經曆能看出，她的機遇確實要比常人更大。她既沒有背景，也沒有依托，僅僅憑著自己，這種情況用運氣都無法解釋。唯一的解釋就是，她有著較好的外貌。人是視覺動物，在對待外貌較好的人的時候，不管是同性還是異性，都會給予更大的便利。而且，從我剛才觀察的來看，10號的身上充滿了自信。這種自信一方麵是來自於成功，另一方麵，則是來自於外貌給她帶來的優勢。簡單地說，就是眾人對她外貌的稱讚，助長了她的高傲。”
10號，柳如懿，是某奢侈品經營的公關經理。這個品牌，主打的是麵對高端消費的客戶，涉獵的範圍包括衣服、包包、手表、鋼筆等小件，也包括遊艇、豪宅、豪車等大件。用他們的話說，他們的工作不是賣東西，而是找買主。找到了對的買主，就不愁賣不出去東西。
他們一般不會去服務那些低端的客戶。因為在他們眼裏，那種人都不是能夠買得起他們手中物品的人。這些人，也許進來看看、摸摸、問問價，但是絕對不會買。就算買了，也會去計較這個、計較那個。因為這些人一直用窮人的思維去衡量富人的生活，話題永遠聊不到一塊兒去。
什麼叫“低端客戶”？如果你認為，你花五萬塊錢買了一個包包就算是高端客戶的話，那你就大錯特錯了。在他們的眼裏，花五萬買一個包包的人，也隻是低端客戶邊緣化的一群人，連高端客戶的門檻都沒有跨進來。
因為花五萬買一個包包，雖然看上去很昂貴，但是實際上一般大眾省吃儉用還是買得起的。也是真的會有這樣的人，明明平時吃的是蘿卜幹和鹹菜，但是出門一定要拎著昂貴的包包來彰顯自己的身份。明明一個月才五六千的工資，但是即使透支信用卡省吃儉用也要買一個某某品牌的包包。這樣的人，其實不在少數。
但是，用他們的話說，真正的高端客戶，不是將這些奢侈品當成奢侈品，而是將這些奢侈品當成消耗品。當這些人把LV的手袋當成進程務工人員手上的蛇皮袋來使用的時候，這才是叫做真正的高端客戶。
曾經有一位女士，量身定做了一塊薄紗的連衣裙禮服。禮服所有的布料隻有一層薄紗。而禮服上卻由1888顆碎鑽鑲嵌而成。由於沒有拉鏈，薄紗又沒有延展性，所以這件禮服最後的工序就是裁縫當場給女士穿上，在女士的身上將背線縫合，這才算完成了衣服。而宴會結束，要脫下禮服的時候，直接用剪刀剪開，禮服算是當場報廢。
因為穿戴的過程中存在磨損和掉落，所以即使將禮服回收，也損失了36顆碎鑽。相當於5~7個戒指的用量。其價值至少損失了50萬人民幣。
想想一件禮服，為了給一個人穿，設計了三個月，製作了一個月。在製作過程中，除了裁縫之外，還有保險人員全程跟隨，還有保安人員全程跟隨。每天清點鑽石，上下班要搜查全身，連肛門都不放過。就為了一個人穿幾個小時。而這幾個小時穿戴下來，至少損失50萬人民幣。這樣的消費層次，才能稱得上是高端客戶。
試問，如果按照這個標準，這個世界上還有多少人稱得上是高端客戶？
柳如懿的手上，有許多這樣的例子。
有一個例子很有意思，是裝修房車的例子。