許多白手起家而事業有成的人，在當小學徒或小職員的時代，就能以高度的熱忱和耐心去對待工作中的每一件小事。因此他們在教育子女時總是會不厭其煩地說：一個人要建功立業，需從一件件平平常常、實實在在的小事做起。那種視善小而不為，認為做小事屬“小兒科”的眼高手低的人，那種長明燈前懶伸手、老弱病殘不願幫的“不拘小節”的人，很難有所成就。
福特大學畢業後，去一家汽車公司應聘。和他一同應聘的三四個人都比他學曆高，當前麵幾個人麵試之後，他覺得自己沒有什麼希望了。但既來之，則安之。他敲門走進了董事長辦公室，一進辦公室，他發現門口地上有一張紙，彎腰撿了起來，發現是一張漬紙，便順手把它扔進了廢紙簍裏。然後才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應聘的福特。”董事長說：“很好，很好！福特先生，你已被我們錄用了。”福特驚訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎麼把我錄用了？”董事長說：“福特先生，前麵三位的確學曆比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛隻能看見‘大事’，而看不見小事。你的眼睛能看見小事，我認為能看見小事的人，將來自然看得到大事，一個隻能看見‘大事’的人，會忽略很多小事。他是不會成功的。所以，我才錄用你。”福特就這樣進了這個公司，這個公司不久就揚名天下，福特把這個公司改為“福特公司”，使美國汽車產業在世界占據鼇頭。這就是今天“美國福特公司”的創始人福特。
看見小事的人能看見大事，但隻能看見大事的人，不一定能看見小事，這是很重要的教訓。一個有誌有為的年輕人，必須自覺地從身邊的小事做起，因為在小事上認真的人，做大事才會卓越。
3.主動工作，自發作為
著名成功學家阿爾伯特·哈伯德先生，在其影響全球職場的暢銷書《致加西亞的信》中曾寫到——“世界會給你以厚報，既有金錢也有榮譽，但是你必須具有這樣一種品質，那就是‘主動自發地去工作’。”
阿爾伯特認為，大致而言，在現代職場，存在以下幾類員工：
第一類的人，不用別人告訴他，他就能出色地完成工作，這是組織最需要的員工，也是領導最器重的員工；
第二類人，就是別人告訴了他一次他就能去做，在組織內部會得到領導很高的稱讚和榮譽，但不一定總能得到相應的報償；
第三類人，就是別人告訴了他兩次，他才會去做，這樣的人不會得到榮譽，報酬也非常微薄；
第四類人，隻有在被形勢所迫的情況下才能把事情做好，他得到的隻是冷漠而不是榮譽，報償更是微不足道了——這種員工是在磨洋工；
第五類人，就是這樣一種員工：即使有人追著他，告訴他怎麼去做，並且盯著他做，他也不會把事情做好——這種員工到哪裏都不會長久，永遠麵臨著被淘汰、“下崗”的危機。
德尼斯在杜蘭特的公司工作時，隻是一個很普通的職員，但現在他卻成了杜蘭特先生的得力助手，成為一家分公司的總裁。他能如此快速地得到升遷，是因為他總是自動自發地多做一些工作。
德尼斯說：“我剛來到杜蘭特的公司工作時發現，每天大家都已下班後，杜蘭特先生依舊會留在公司工作到很晚。於是，我決定自己也留在公司裏。是的，誰也沒要求我這麼做，但我覺得我應該留下來，在杜蘭特先生需要時給他提供幫助。
“杜蘭特先生在工作時經常找文件和打印材料，最開始他都是親自做這些工作。後來，他發現了我時刻都在等待他的吩咐，於是，便讓我代替他去做這些工作……”
杜蘭特之所以願意召喚德尼斯為自己工作，是因為德尼斯自願留在辦公室，使杜蘭特可以隨時見到他。盡管德尼斯並沒有多獲得一分錢的報酬，但他的主動自發的精神為自己贏得了更多的機會，讓身為領導的杜蘭特先生認識了他的能力，為自己的晉升創造了條件。
德尼斯無疑是阿爾伯特所說的第一類員工的典型代表。一個主動自發地工作的員工必有一番大的作為，其地位的晉升是注定的了。
在現代組織的管理體係中，每一個組織的高層領導者都扮演著多重角色：首先他得扮演一個樂隊指揮，要能最大限度地發揮出每個人的特長，共同完成一首奏鳴曲；同時他又要是一個教育者、訓練家，把每位員工都帶上路；隨著管理組織結構的扁平化、部分工作的模糊化，他還得是一個設計師，為每位員工都規劃好工作……
在這種情況下，員工如果能夠自發地做好自己領域裏的各項工作，無需依靠領導指揮和指導就能出色地完成本職工作，並且還能主動找事情做，積極地替領導分憂解難，這樣的員工怎能不受到領導的賞識和提拔呢？
如果有一天，你主動地就本部門的重要工作這樣向領導建議：“我認為這個工作應該這樣做，因為……”；如果有一天，領導提醒你，要注意某某問題，你回答說：“我已經查過了，情況是……”那麼足以證明你是一個有主動自發精神的員工了，你在工作深度上已經趕上了領導，你同他一樣也是一個思考者了。從此以後，你將不再僅僅是一個成熟的員工，你已經是所在領域的專家了。以後針對該領域的所有問題，領導將與你討論、協商，你將成為領導的合作者。這是一位普通員工的最高境界——在短時間內就可以真正地與領導一樣坐在會議室圓桌邊上，成為一名“準”領導者了。
然而，讓人遺憾的是，在當今的職場上，阿爾伯特所說的第一類的員工很稀缺。
在我們周圍確實存在這麼一些員工，他們受過高等教育卻依然與那些受低等教育的員工在一起工作，並且在工作上不如那些受低等教育的員工出色，作為和業績也趕不上後者。關鍵原因是他們不但不能夠主動地去工作，還有一種吹毛求疵、怨天尤人的惡習。他們不願意主動自發地工作，總是在一種被迫和被監督的情況下才能工作。要知道，被動地工作與主動工作的效果往往有著天壤之別。
一個不具備主動自發精神的員工，其職業前景是黯淡的。美國著名成功學家卡耐基曾說過：“有兩種員工是根本不會成大器的：一種是除非別人要他做，不然打死也不主動做事的員工；另一種則是即使別人要他做，也做不好事情的員工。”
在別人的喝令和監督下被動幹活的員工，不可能有大作為，不可能升遷到高位上，相反，單位裁員的時候首先想到的就是他們。
“我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會努力工作的人，這種人永遠不會被解雇，也永遠不必為了加薪而罷工。”阿爾伯特在《致加西亞的信》一文中如此說。
如果隻在別人注意你的時候你才有好的表現，你將永遠也達不到成功的巔峰。卓越員工都會自覺地為自己設定最嚴格的工作標準，而不是等待上司去要求自己，督促自己。
如果領導對你的期許還沒有你自己對自己的期許高的話，你將永遠也不可能被辭退，而且你將永遠麵臨著晉升的機遇。
自動自發地工作吧！這樣一種積極作為的工作態度將會把你塑造成為組織中的高層人員。因為成大事者和平庸的人之間最大的區別就在於：成大事者總是主動地工作，自發地創造一番大作為。
4.第一次就把事情做對
有一位企業家，曾因為他的工廠總是不能按期完成生產計劃、按期發貨而苦惱不堪。為了趕工期，他不得不新招了400名工人，但是生產進度永遠趕不上訂單的增加。
他的工廠是一間非常現代化的大工廠，廠房明淨，規劃整齊。他們有七條裝配線，可以把不同的部件組裝在一起。在每條裝配線的盡頭都設置了檢查站，一旦出現問題會被專職人員記錄在一張單子上。每台機器都會出現問題。出現問題的產品被送到返工區。在那裏搭建了幾個工作間，由最有經驗的工人負責返工的工作。在返工之後，機器就可以出廠，發給用戶了。
從表麵上看，好像不存在任何問題：
機器不可能不出錯；所有的工人都是很敬業的，他們為了返工可以工作到夜裏12點，他們已經工作到極限了；技術上的改進在未來2年內是實現不了的。
後來有人給他提了個建議，那就是取消返工區。並且告訴他，隻需要做這一件事情，就可以把所有問題解決，而且以後永遠不會出現返工。