18.注重品位引人注目
在日常生活中,我們都有這樣的體驗,衣冠整潔令人賞心悅目,而淩亂的衣
著隻會令人不快。禮儀也是這樣,沒有比不懂禮儀更令人不快的人。令人不快的
人無疑與成功的商人無緣。俗話說:“佛要金裝,人要衣裝。”穿上嶄新的服裝,情
緒自然會高漲。穿高級名牌,心情也會富有。可見,服裝不僅可以裝飾外表,而且
會對內心產生相當大的影響。因此,我們平時須留意自身的著裝與儀表,盡量展
現老板風度。這樣,內心就會產生老板意識,更快地掌握經營感覺。
那麼,生意人的儀表是什麼樣的呢?首先,最重要的是整潔。整潔的儀表與
其說是具有老板風度,不如說是作為商人的最基本的、最低限度的精神武裝。忽
視這種基本事情的人,不可能出人頭地。
試想,一個人若襯衫領子汙黑,皮鞋沾著泥點,西服皺皺巴巴、汙跡斑斑,頭
發蓬亂,指甲滿是汙垢,會產生怎樣的效果?這種人若與我們談生意,縱使他們
說得天花亂墜,我們會相信嗎?無疑,這些都是把自己拋出商圈以外的儀容。
另外,如有可能,我們應該多多少少地表現出富有的氣度。說穿了,就是要
穿質地好的服裝。沒有必要非得穿高級名牌不可,但若總穿降價處理品,則難以
令人稱道。服裝直接會影響到心情,總穿降價處理品,內心無形中也會降價。
與儀表相同,禮儀也會大大地左右人們的評價。成功的生意人都非常懂得
禮儀,因為不懂禮儀的人也不可能得到周圍人們的協作,個人的發展自然也會
受到諸多限製。
禮儀首先從問候開始。在工作崗位,上班和下班時的問候最為重要。早晨應
以開朗而振奮的聲音說“早上好!”下班時,以愉快的心情清晰地道一聲“我先走
了”。實際上,認真做到這些問候的人,通常對工作也很認真。
其次,容易出現差別的是對來訪者的接待方式。即使與我們沒有關係的客
人,在走廊擦身而過,也要輕輕地點點頭;在電梯前碰到一起時,要作出謙恭的
姿態讓客人先上下。做這些事時,應自然而然,不要矯揉造作。有的人常常喜歡
根據客人的身份不同,明顯地改變接待方式,這是非常要不得的。不管什麼客
人,如果我們不能以禮相待,難免有一天會給自己造成損失。
初次見麵時,通過禮儀可以看出一個人的人品,因此應特別注意。而一個人
的社交形象不是一時可以造就的,它要經過長期的訓練和培養,這就要求我們
在平時務必要注意加強這方麵的修養。