他爸爸來看他時,他正高興地抱著球坐在那裏,他爸爸問他:“兒子,你怎麼不睡覺?”
他說:“爸,你看這是什麼?”
他爸一看就問:“喬丹簽名的籃球,你怎麼會有?”
他說:“爸,是麥凱叔叔送我的。”
他爸一聽,說:“麥凱,不就是賣信封的那個人嗎?我一直都沒有買他的信封。”
這時,兒子說了這麼一句話:“爸,你應該買麥凱的信封才對。他這麼關心我,你也應該關心他才對呀!”
第二天,老板就找到了麥凱向他道謝,並向他訂購了大量的信封。
麥凱的工作隻是賣信封,但誰能想到,他就是通過賣信封,結交了美國政界、新聞界、體育界的知名人物。他的經驗是,跟大人物交往,要讓他對你產生一種驚訝、新奇、不得了、佩服的感覺。他說,這叫做“攻心為上”。所以他想認識誰,就能認識誰,因為還未認識之前,他就已經研究了這個人的一切,然後給人家來一個出其不意,投其所好。在一個人非常了解你,而你對他卻一無所知的情況下,有誰還能不反過來認真打量這個“神秘”人物,並與之結交呢?
建立你的人際關係檔案,並尋求別人的幫助。這就是麥凱之所以能建立如此良好的人脈網的最好方法。當建立起你的人際關係檔案後,你就能夠在你要結識的人最需要的時候,及時給其以滿足和驚喜,或錦上添花,或雪中送炭。這不是心計,而是人們相處的一個基本原則:當你想著別人的時候,他們會感激你,在你需要的時候也會幫助你。即使現在他們不知道你的關懷和愛心,當他們一旦知道你一直在關心著他們後,他們會更加感激,並加倍的回報你。因此,可以說,當你建立你的人際關係檔案後,你就已經架構好你的人脈網的骨架,接下來,便隻是去完成一件件必要的事情了。
此外,我們在編織自己的人脈網時,應當特別注意那些對我們非常重要的人際關係。人類學家認為,一個人所建立的愉快及重要的人際關係,其數目有限。而不論地理位置、社會化程度或文化差異如何,所有人的重要人際關係都是相似的,人際關係也是符合“二八定律”的。
運用二八定律,專家對人際關係得出以下令人震撼的結論:
——在我們全部的人際關係中,20%的關係,給了我們80%的價值。
——在我們人際關係的價值中,80%是來自20%的關係。
——對於產生80%價值的20%關係,我們所付出的關注遠不到80%。
我們可以得出結論:一個人在其創業過程中最重要的決定,是謹慎地選擇合作夥伴或盟友。他們懂得找出給他們最大幫助的人,將時間放在重要的人際關係上,並且珍惜關鍵的合作夥伴或盟友。如此建立起來的非常良好的人脈網,給這些創業人士帶來了豐厚的回報。沒有密切的合作夥伴或盟友,便難以在事業上取得大的成就。
當然,世界是不停變化的。我們在與老朋舊友打交道的同時,還要不斷的與眾多新麵孔打交道,不斷地結識新朋友。因此,我們要不斷地更新我們的人脈網檔案,不斷地刷新我們的人脈網。這就需要我們在維持舊的人脈網時,要不斷將其完善,不斷地增加新的內容,以保持我們的人脈網隨時處於最良好狀態。我們再來看看麥凱是如何建立良好的人脈網,並利用它來經營他的麥凱信封公司的。
麥凱以前在品園信封公司工作當中,熟悉了經營信封業的流程,懂得了操作模式,學會了推銷的技巧,建立了自己的人脈網。後來,他創辦了自己的信封公司,以前的人脈網便成了他成就事業的關鍵。他在創辦自己的信封公司之後,需要高水準的建議,但在他以前工作中建立起來的人脈網中,還沒有高水準建議的提供者。這就要求他擴展自己的人脈網。
麥凱自己是一個一流的推銷員,但他對如何組織生產卻基本上不懂。他就請自己人脈網中的成員為自己推薦一家顧問公司。大部分網絡成員都推薦了史賓塞塔克公司。
30年後,麥凱信封公司仍然采用“史賓塞塔克”提供的那套成本係統。自從安裝至今,這套係統每年都賺進不少錢。這家顧問公司現在已與超過75家信封製造商合作,而且在麥凱看來,它已成為這一行的佼佼者。在這家公司的幫助下,麥凱信封公司成為了全美著名的信封公司。
麥凱自己的人脈網無法提供他所需要的技術性答案。但請到了最好的專家,同樣得到了最好的答案。
也許你需要人幫你規劃你的事業,或你想投身的行業,或尋找辦公樓或廠房、提供投資建言、提升你的專業技術。如果能夠從人脈網中免費獲得當然很好,但有些時候可能做不到。在生涯規劃的每一個階段,最好盡可能尋求最好的建議。這一切,都需要你著手去編織良好的人脈網。