第四十八章 剃刀大王金·坎普·吉列:我們的武器就是廣告
創業鐵律:
金·坎普·吉列認為:“企業的成功完全要靠廣告。我們必須不斷攻擊,憑借武力把競爭者逼退,我們的武器就是廣告。”
創業故事:
美國吉列公司生產的藍吉利刮胡刀片享譽世界幾十年之久,它的成功離不開吉列公司出色的產品決策。吉列的創意是製造一種安裝著極薄刀片的剃刀。在推出自己的創意後一年內,他就出售了9萬個剃刀和1200萬塊以上的刀片。
今天,吉列剃刀仍然暢銷,很少有什麼其他物品的銷售能與之媲美。在製造和銷售剃須刀片這個最主要的業務範圍內,吉列公司壟斷了市場。
1855年1月5日,金·坎普·吉列出生在美國芝加哥一個小商人的家庭。但是,1871年的芝加哥一場大火摧毀了父親的生意。這樣,16歲的吉列被迫離開學校,成為一名推銷員。他一直奮鬥到36歲仍是一家瓶塞公司的推銷員,他到處奔波,仍沒有改變貧困的境況。為了改變這種局麵,他需要錢,這就是他最初從事創造發明的動機和起因。雖然他很小就決心要搞創造發明,自己開拓一番轟轟烈烈的事業,但總是摸不著頭緒,常常為此苦惱。
一天,一位顧客向他建議:隻要發明一種用過就扔的小商品,就可以讓顧客源源不斷地來買你的東西,這樣,你的商品就不愁沒有銷路,錢就會像潮水一樣向你滾滾湧來。短短一句話,撥動了吉列的心弦,使他興奮不已。
1895年夏天的一個早晨,吉列為了趕著上班,急忙拿起剃刀刮胡子,因剃刀鈍了,再加上心急,把臉刮破了。他一氣之下,把剃刀摔到地上。這一天,他反複想起剃刀的事:“為什麼沒有一種不會刮破臉的剃刀呢?”他聯想到那位顧客所建議的“一種用過就扔的小商品”,突然眼睛一亮:“啊!這不正是一種用過就扔的小商品嗎?”
吉列敏感地意識到:如果能研製出一種不會刮破臉的剃刀,那肯定會受到男士們的歡迎,這樣的產品一定有前途。
於是,吉列先用木頭雕出模型,反複試驗。功夫不負有心人,終於成功研製了新型的保險剃刀。1901年,吉列說服了幾位朋友投資5000美元,創立了吉列保險剃刀公司。
1903年,吉列做成了第一批買賣,但沒有想到,銷路不佳,剃刀架子隻賣出53把,還退回來2把,刀片也隻售出168片。什麼原因?問題在於顧客對他不了解。這個挫折給他一個教訓。第二年,他請來了著名的漫畫家,替他畫了幾幅宣傳畫,接著大張旗鼓地做了好一陣子廣告宣傳。此舉果然生效,賣出的吉列剃刀前一年相比,增長將近7倍,刀片的銷售量增長了1700倍。
他由此認識到:“企業的成功完全要靠廣告。我們必須不斷攻擊,憑借武力把競爭者逼退,我們的武器就是廣告。”
後來,吉列公司擴大經營範圍,建立了廣闊的銷售網,他們從經營安全剃須刀係列,擴展到生產除臭劑、美發劑、止汗劑、打火機等,這些均是始終盤旋於吉列腦際的“用過就扔的小商品”。
這樣,吉列公司每年的銷售額高達幾十億美元,成為剃刀大王,1964年美國《財富》雜誌世界500強排行榜上名列第4名。吉列也因此成為超級富翁。
創業指南:
作為創業者如何做好廣告宣傳呢?
第一,應給消費者新鮮感和新奇感受。
廣告是企業產品的窗口中,廣告達到家喻戶曉的目的後,就要花樣翻新,給顧客以新鮮的感受,從而引起消費者更多的關注,否則同一種廣告畫麵常年使用,就可能使顧客產生厭惡心理,給銷售事業來反作用。因此,廣告要翻新出奇,保持生命力,關鍵是要有好創意。
第二,廣告宣傳要迎合顧客心理。
廣告的目的,是通過告知、說明和動員,在消費者的心中樹立起商品的形象,促使顧客購買。
第三,廣告的吸引力決定於它的誘惑力。
廣告在最終目的是推銷產品,這種誘惑力來自於顧客的“利益”原則。
第四,廣告的製作要聲勢浩大。
這樣做是以強大的宣傳攻勢,或借助優越的地理位置,或攀附超級人物,或依靠注目事件,在激烈的競爭中大造聲勢,先聲奪人,具有強大的吸引力。