第六十一章 美國聯合保險公司的董事長克萊蒙·斯通:要有積極的人生觀
創業鐵律:
克萊蒙·斯通,美國最有錢的人之一,他說他成功的奧秘是一種叫做“積極人生觀”的東西。積極人生觀的英文是positie mental attitude,簡稱PMA。
創業故事:
克萊蒙·斯通1902年生於美國的芝加哥南區。斯通16歲念中學時的那個夏天,也試著出去推銷保險。
他走遍了密歇根,每天的平均記錄是30份,在有些城市達到40份。不管怎麼說,他的PMA的確是相當有效的。
20歲的時候,他搬到芝加哥,開了一家保險經紀社——聯合登記保險公司。
他在威斯康辛州和印第安納州雇了幾個人,來開辟他的事業。接著,又在其他州招人。他向東,向南,向西擴展他的事業。到20世紀20年代末期,從東海岸到西海岸,他雇用了100多人。每州都有一名推銷總管,領導推銷員,他自己管理各地總管。後來又在芝加哥設總部,總部之下的幾個副職幫助斯通主管全盤。那時斯通還不到30歲。
但那時候,整個美國籠罩在經濟大恐慌中。有一陣子,斯通好像也要走上末路:大家都沒有錢買健康包廂和意外保險,真有錢的人又寧願把錢存在來以防萬一。這一段艱難時光給斯通添加了幾條如何對付困難的座右銘:“如果你以堅決的、樂觀的態度麵對艱難,你反而能從中找到益處”、“銷售是否成功,決定於推銷員,而不是顧客。”
為了證明他說的不是空洞的口號,他走出辦公室,直往紐約州去推銷了。在經濟大恐慌最嚴重的時期,他每天成交的份數,竟與以前鼎盛時期的相同。
但是由於他在20年代那個繁榮的時期建立了事業,那時候幾乎什麼都可以推銷出去,因此他對每一個推銷員及其推銷方式和態度,沒有給予太多的注意,而現在受到了真正的考驗,結果是他們還不行。
於是斯通開始了他推銷講座的第一課,向推銷員說明PMA,加上一些推銷術。他花了18個月旅行全國各地,同遇到困難的推銷員談話,跟他們一起出去推銷,表演給他們看:“一切決定於推銷員的態度,而不是顧客。”
1938年底,斯通又成立了一家保險公司。
如今,當初的小保險公司一步一步變成了今天巨大的美國聯合保險公司,現在它的經營範圍不但包括美國,還伸展到國外,1970年的銷售額是2.13億美元,擁有5000名推銷員,每一個推銷員都懂得PMA。據最近的統計,這5000人中有20人是超級富翁。
創業指南:
對於創業者來說,積極的人生觀也是取得成功的關鍵。積極的人生觀就是要勇敢麵對人生,不怕困難、不怕挫折,通過自己的辛勤勞動去實現理想和目標。
◆ 積極的人生觀可以激發人的鬥誌,使得人在逆境地中求得生存,得到發展;
◆ 積極的人生觀可以使人坦然地麵對人生所遭遇的各種挫折,始終堅信明天會更好;
◆ 積極的人生觀會使人充滿活力和朝氣,為實現人生的自我價值而努力拚搏。