想象一下,假如你真的如此頻繁地降價,對方會怎麼做?原來讓他們降價這麼容易啊!好,那我就一次又一次地逼他們降價。於是,你每一次的降價都放大了對方的欲望,對方隻會對你的底線步步緊逼,直到將其攻破。為什麼不這麼做呢?既然隻要肯前進就能得到相應的利益,他們當然要多為自己爭搶些東西了。
另一方麵,你這樣頻繁地降價絲毫不會引起對方對你的好感,他隻可能會想:原來對方報價的水分這麼高,實在是可惡!這樣即使他最後在談判中得到了很多的利益,他也不會對你產生多少的感激。相反,如果你能堅持自己的立場,絕不隨意向對方降價,對方可能還會敬重你是個有原則的人。
在談判時你也應該細心觀察對方對你做出的讓步,不要因為他讓步的幅度越來越小就誤認為他已經讓到底線了,這很可能隻是他的一種詭計而已。
在談判中,我們經常說:喊價要狠,讓步要慢。人們總是比較珍惜難於得到的東西,在商戰中也同樣如此。對方不會欣賞很容易得到的成功,太容易得到的東西他們就不會太珍惜。因此,假如你真想讓對方快樂、滿足,就讓他們去努力爭取能夠得到的東西,己方不要輕易讓步。
從另一方麵來說,在任何一場談判中,雙方都得做出讓步。從某種意義上說,這已成為談判雙方為達成協議而必須承擔的義務。但是,談判者必須認識到,讓步應該是循序漸進、步步為營的。要堅守每一個陣地,不輕易地讓步,不做無謂的讓步。無論是怎樣的讓步,哪種形式的讓步,都不要輕率做決定,你要努力使你每一次的讓步都是有效的,並且是有回報的。
即使是老練的談判專家,有時候也不得不做出讓步。不過在這種極為不利的形勢下,仍得設法應付,以保住談判的主動權。但是要如何應付呢?當你在不得已的情況下而不得不做讓步時,最重要的,就是應先向對方詳細說明之所以讓步的理由,讓對方了解,你並非因為立場不穩,或是所提出的主張不夠正當,才做讓步的。
可能的話,在讓步之前,應提出某個“交換條件”,告訴對方,“我知道了,關於這一點,我可以做出讓步。不過,我希望你也能……”這就表示,讓步並非單方的,而是談判雙方“各讓一步”。這麼做,可以防止談判的主動權落到對方手中。