第十一章自動自發,偷偷把自己當成老板 86.像老板一樣思考
當今社會,許多管理製度健全的公司,正在創造機會使員工成為公司的股東。而當員工成為企業所有者時,他們表現得更加忠誠,更具創造力,也會更加努力工作。有一條永遠不變的真理:當你像老板一樣思考時,你就成為了一名老板。因為一個將企業視為己有並盡職盡責完成工作的人,終將會擁有自己的事業。
想處理好與老板的關係,想得到老板的讚賞,就需要像老板一樣去思考。在工作中,當你對自己說“如果我是老板會怎樣看這個問題”的時候,你會對自己的工作態度、工作方式以及工作成果提出更高的要求。隻要你站在老板的角度去積極行動,那麼你很快就能得到老板的認可和重用。
人與人之間隻有通過了解才能理解,隻有通過欣賞才能體諒。工作中,當你覺得委屈和失望時,就對自己說:“假如我是老板。”換位思考後,我們就會感覺到自己是老板的戰友、朋友,是企業的一分子,而不是老板手中一隻可有可無的棋子,而且這也將為你在職場上贏得更為有利的發展空間。
在一次銷售會議上,IBM創始人托馬斯·沃森先介紹了公司的當前銷售情況,分析了公司目前的種種困難,然後讓大家思考發展對策。這個氣氛沉悶的會議一直持續到黃昏,隻有托馬斯·沃森自己在說,其他人則顯得心不在焉。
麵對這種情況,沃森沉默了10秒鍾,突然在黑板上寫了一個大大的“THINK”(思考),然後對大家說:“我希望大家把自己當作公司的主人,想象自己如果是老板該怎麼思考問題。別忘了,大家都是靠工作賺得薪水的,我們必須把公司的問題當成自己的問題來思考。”然後,他要求在場的員工開動腦筋,每人提出一個建議。
結果,這次會議取得了很大的成功。大家提了很多問題,並找到了解決問題的辦法。從此,“像老板一樣去思考”便成了IBM公司員工的“座右銘”。
像老板一樣思考,你就具備了老板的心態,你就會去考慮企業的成長,考慮企業的費用,你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什麼是自己應該去做的,什麼是自己不應該做的。反之,你就會得過且過,不負責任,認為自己永遠是打工者,出力流汗拿工錢,企業的命運與自己無關。如果是這樣,你就不會得到老板的認同,不會得到重用,低級打工仔將是你永遠的職業。
像老板一樣去思考問題,就是站在老板的立場看問題。這樣你才能以一個主人翁的姿態想老板之所想,急公司之所急,而這種員工正是老板最喜歡的。假如你真的能做到站在老板的立場思考問題,老板一定會對你青睞有加。不懂得換位思考的人很可能會因為背離老板的意圖而不被老板賞識、看好。
石磊是公司銷售成績最好的員工。一次,他向老板說自己如何賣力地工作,如何勸說一位服裝製造商向公司訂貨。本以為老板會表揚自己,可沒想到老板隻是淡淡地笑了一下。
石磊不理解,於是鼓起勇氣問:“我們的業務是銷售仿製品,不是嗎?難道您不喜歡我的客戶?”“小石,你是公司能力最強的員工,不應該把全部精力放在一個小小的製造商身上,而應該充分利用自己的才能,把精力投注在那些大客戶身上。”老板嚴肅地說。
此後,石磊學會了像老板一樣思考,把自己放在老板的位置上,思考怎樣才能把公司做大做強。當他手中有一些較小的客戶時,就把他們交給一位經紀人,隻收取少量的傭金,而把主要精力投放到尋找大客戶的目標上,結果為公司創造了更高的利潤。與此同時,他也更受老板的賞識了。
像老板一樣思考,激勵自己追逐老板的目標,並處處為老板著想,才能很好地解決在工作中遇到的問題。像老板一樣思考究竟該從何下手呢?你要問自己:如果我處在老板的位置,需要做什麼?需要怎麼做?目前老板所麵臨的問題是什麼?事情會如何發展?可能會出現什麼問題?該如何預防或解決?這件事如果是自己,會怎麼做?
最後,請比較你的想法和老板的做法。經常這樣訓練,你就會慢慢發現自己對公司的整個運行會有較深刻的理解,自己的想法也會更加接近領導。
假設你是老板,試想一想你自己是那種你喜歡雇用的員工嗎?當你正考慮一項困難的決策,或者你正思考著如何避免一份討厭的差事時反問自己:如果這是我自己的公司,我會如何處理?當你所采取的行動與你身為員工時所做的完全相同的話,你已經具有處理更重要事物的能力了,那麼你很快就會成為老板。