要想減少對責任的推諉,勇於承擔責任,就要事先明白你的工作範圍,明確你的責任,清晰地認識到哪些責任是自己必須、應該承擔的,是不可推卸的。鎖定責任,沒有任何借口,保證完成職責,你就是一名優秀的員工。
有些員工之所以在工作中出現推脫責任的現象,是因為責任界限模糊,他們確實不知道、不清楚自己該承擔什麼樣的責任,隻是盲目地、被動地執行上級任務,把本該屬於自己的責任當做與自己無關的事情。
如果你沒有認清自己的責任,沒有嚴格的責任約束,就不能做好自己分內的工作,工作的任何一個環節都可能存在隱患、出現問題,這勢必會給老板留下不好的印象,得不到公司的扶持。
其實,要想解決這個問題很簡單,即事先明白你的工作範圍,明確你的責任,清晰地認識到哪些責任是自己必須、應該承擔的,是不可推卸的,那麼你就能減少對責任的推諉,勇於承擔責任了。
馬利是一個對煤礦行業很在行的人,對於這樣的優秀人才,總經理懷特願意委以重任並給予優厚待遇。為了考察馬利的真正本領,懷特派他去視察舊金山郊外的煤礦。
一個星期後,懷特得知煤礦的工作進度慢,利潤也沒有提高,便親自來到煤礦檢查,卻發現那裏存在不少浪費及管理不善的現象。另外,他聽其他員工說,馬利下礦的時間很少,他每天把工作任務下達下去後,就整天待在辦公室裏,什麼事情都不做。懷特雖然有些不悅,但他想馬利或許會有自己的打算,畢竟這是一位煤礦業精英。
而對此,馬利並不知情,他以為老板讓自己負責視察煤礦工作,就是把每天的工作任務下達下去,保證每天的工作如常進行即可,至於那些員工能不能順利地貫徹下去不是自己的責任,因此繼續我行我素。
又一個星期過去了,當懷特再來煤礦檢查時,發現煤礦工作還是沒有什麼改進。這下懷特再也坐不住了,他立即將馬利叫來,嚴厲地說:“我每次來到這裏不會太久,總能發現有許多問題。可是,你卻隻管下達命令,對煤礦具體的工作不置可否,你真不負責。”
一語驚醒夢中人,馬利這才真正意識到負責視察煤礦工作的具體職責,他連忙向懷特道歉,並保證一個月之內改變煤礦現有的不良狀況。自此,他改變了過去那種坐在辦公室看報表的管理辦法,幾乎每天都到工地檢查和督促工作,這樣沒幾天就有效減少了整個煤礦的作業人力和物力的浪費,煤礦的產量和利潤也都得到了提高。
鑒於馬利現在負責任的工作態度、出色的工作表現,懷特認為自己果真沒有看錯人,他提拔馬利為公司的副經理之一,還讓馬利成為整個煤礦10%的股東。馬利成了公司裏的大紅人。
之前,馬利之所以沒能做好工作,是因為他以為自己的工作職責隻是負責下達每天的工作任務,下級能不能貫徹與自己沒有關係。而後來他意識到管理好整個煤礦是老板對自己的要求,所以,才認真地履行起自己的工作責任,才有了後來煤礦產量和利潤的提高,這正是鎖定責任的作用。