漸漸地，社區居民們對保險產生了興趣。餘文敏接下來的工作進行得順利多了，業績突飛猛進，很快便受到經理的重用。時間一長，餘文敏成了企業裏的“頂梁柱”，而其他同事還在原地踏步。
麵對工作上的困難，餘文敏本著敬重自己工作的精神，沒有做任何的退縮或放棄，而是主動一頭紮進工作中，更加努力認真地工作。正是因為這種“執事敬”的精神，她做出了不俗的成績，也最終得到了企業的扶持。
“執事敬”是每個人做事的標準，是為人處世的寶貴品質。謹慎認真，再難的坎兒也能邁過去，再複雜的難題也能解決，再危險的困境也能化險為夷。那麼，如何培養自己“執事敬”的態度呢？
首先，要有強烈的興趣
興趣作為人的內在激勵，更持久、更經濟、更有效。如果無法培養興趣，就沒有必要再浪費更多的時間，不如去另外尋找感興趣的工作。很多人在一個企業待了幾年甚至十幾年，當別人問他是否愛這份工作時，他的回答隻是“養家活口”或者“不幹這個幹什麼”。千萬不要抱著這樣的態度去工作，這樣隻會浪費你活著的價值。在這樣的態度中工作，你所能做的最大化也隻是按時完成上級分配的任務，而不能創造自己的最大價值。
其次，主動解決問題
無論我們處於企業的哪個部門或分支，我們都屬於同一個團隊，為同一家企業服務，所以，我們必須都為企業的整體利益與發展著想，通過部門間的團結協作來解決問題。精誠團結，主動地為團隊多想一些、多做一些。隻有這樣，才能在一步一個腳印中培養出為企業著想的心態。
再次，把企業當成家
職場人士每天在企業的時間甚至比在家裏還要長，所以，我們要把企業當成自己的家，不要把企業的事置身度外。不要以“這不在我的職責範圍內”、“領導沒要求我做”為理由，推卸責任，而應抱著“企業的事就是我的事”的工作理念，為企業發展著想。
最後，提高自身能力
這一點是很多職業人都不能理解的一點。很多人覺得某某員工升職、加薪，是因為某某員工與領導的關係不錯，某某員工會拍馬屁。當你產生這樣的感覺時，說明你想的太狹隘了。企業是以長期發展為目的性的。如果你的自身能力不夠，或者你沒有長期發展的潛力，企業自然會將注意力從你身上移走，進而關注別人，所以，要時刻提高自身能力，要吸引企業的目光，讓它的目光時刻聚集在你的身上。
◆全身心投入，為工作奉獻自己
“有一分熱放一分光”。奉獻精神是個人對自己事業的全身心投入和不求回報，在工作的點點滴滴中發現樂趣，尋找樂趣，盡力做好每一件事，真誠善待每一個人，全心全意地為企業工作。在任何企業中，員工必不可少的基本素質就是奉獻精神，這種奉獻精神為企業注入了新的生命力，也為奉獻者帶來了豐厚的回報。
在我們身邊，有很多人不求回報地為企業和同事默默奉獻著：每天早晨到辦公室為大家把窗子打開通風，中午主動為大家訂餐，晚上下班時檢查電源是否關閉……這些看似微不足道的奉獻精神，卻在企業的運轉中起著重要作用。
還有一些奉獻精神更多的體現在必要時為工作犧牲。當企業業務繁忙時，主動放棄休息時間，為企業盡一份微薄之力；當個人榮譽和企業榮譽發生衝突時，暫時放下個人得失，盡可能先為企業考慮。
哪怕你很平凡，但具有奉獻精神的人永遠值得尊敬。這種奉獻的精神讓企業充滿了人情味，散發著和諧的味道。你是願意在人情味與和諧的企業裏生活，還是願意在死氣沉沉、私欲膨脹的企業裏生存？答案顯而易見。
王明和趙峰是同時進入一家銀行做業務員的應屆畢業生。他們所處的環境相同，工作相同，但幾個月後，他們生活的軌跡卻產生了質的區別。
按照當地規定，新人都要在銀行下設的小鎮分理處進行為期３個月的實習。分理處是小鎮社保中心及各種保險費用的指定領取點，所以前來辦理業務的多是老人。因為空間狹窄，分理處隻設有３個業務辦理窗口，更沒有排隊叫號機，因此，每天直到下班時間，這裏都會滯留許多等待辦理業務的人。吵架的事情時常在這裏發生，連保安都束手無策。
麵對這樣的情況，王明想，我隻要不在資金上出現大的問題，業務隻能是越辦越熟練，至於其他，反正也沒人知道我的工作情況，我憑什麼太用心呢。這種心態讓他對工作十分懈怠，每次遇到行動遲緩的老人，他的態度都非常惡劣。
相比之下，趙峰認為，既然選擇了服務行業，無論在哪裏都應該全心全意地工作。為了緩解秩序紊亂等情況，趙峰每天都提早趕到辦理點，和保安一同引導大家按順序排隊。為了提高工作效率，他還自製了可以長時間使用的塑料號牌，請保安每天發放給等待的顧客。為了解決許多老年人因為耳背聽不到傳聲器聲音的問題，他自掏腰包買了小喇叭……
３個月後，王明和趙峰同時被調回銀行總部。不同的是，趙峰收到了鎮裏群眾送來的錦旗，趙峰也由此得到了重用。
同樣的３個月，趙峰的收獲遠遠多於王明，原因何在？雖然二人擁有同樣的機會，但因為兩人截然不同的工作態度，對奉獻精神的不同意識程度，最終結果也不盡相同。在相同的崗位上，麵對相同的問題，王明選擇了得過且過，而趙峰則從工作本身的服務理念出發，不惜犧牲個人時間及精力，盡職盡責，為大家作貢獻，這就是趙峰勝出的關鍵。趙峰的奉獻精神贏得了眾人的尊敬。
其實很多時候，“點滴小事”隻是舉手之勞，但它體現的價值卻相當深遠。在我們不斷地積累過程中，如果能將奉獻精神變成一種習慣，那麼，我們周身將彙聚起十分巨大的能量，它輻射的範圍也將相當廣泛。
奉獻要從每個細節開始：
遇到髒活累活時，要有去做的精神；
午休時，把垃圾扔到樓道的垃圾桶裏；
利益紛爭時，多為企業的發展想一想；
為保證數據的精準度犧牲些休息時間；
到比較艱苦的地方開展工作時，爭先報名
……
奉獻一次不足以樂道，而奉獻幾十次，幾百次，這種持之以恒的精神卻值得每一個職業人學習。
◆從經濟上為企業考慮利益
比爾·蓋茨說：“能為企業賺錢的人，才是企業最需要的人。”企業是必須獲得效益才能維持下去。所以，唯命是從討得領導歡心的時代已經過去，在市場經濟條件下，“利潤至上”是企業發展的推動力。企業都希望員工頭腦中有一個簡單卻極其重要的觀念：盡最大的責任力幫企業賺錢。
最近看某電視台的一個節約用紙的公益廣告，有句台詞是——雙麵用，不丟麵。這讓筆者想起了很多年前服務的一家跨國企業總裁。企業的總裁讓秘書公告全企業員工，紙張需要兩麵用完才能扔掉。
表麵上看，總裁很是吝嗇，一張紙上都要做文章。總裁解釋：“讓員工知道這樣做可以減少企業支出，相對增加企業利潤，極其重要。”
當你有了為企業賺錢和省錢的概念後，你才會將這種理念帶入平時的工作中，就會很自然地留意到身邊的各種機會，並且隻要積極行動就會有收獲。無論是辦公、出差、談業務、采購，都必須把努力的目標定位在如何為企業賺到錢和節省錢上麵，隻有幫企業賺錢和省錢了，企業才會記住你，並會讓你的付出得到相應的回報。
馬爾是一家小家電企業的某地區銷售代表，他一直以自己的工作熱情引以為豪，他經常告訴老板，他是如何地賣力工作，如何一天跑好幾個城市把自己的產品推銷出去。可是，他的老板隻是點點頭，淡淡地表示讚同。
最後，馬爾鼓起勇氣問：“我的業務是銷售小家電，我這麼累，每天要跑好幾個城市，可是您為什麼每次都隻是淡淡地表示讚同呢？”
馬爾的老板看著他說：“馬爾，你把精力放在尋找外地客戶身上，而且你每天跑好幾個城市，會耗費了公司太多的財力，如果你把眼光放在本地的幾個大客戶身上。這樣會不會更加省錢省力？”
馬爾明白了老板的意圖，老板要的是能為企業賺大錢的客戶，於是他把手中較小的客戶交給一位業務員，自己努力去找大客戶。最後，他做到了，為企業賺回了比原來多十幾倍的利潤。
個人的成功是建立在企業的成功之上，離開了企業，員工是不可能獲取豐厚的薪酬。企業的成功，也是員工的成功；企業成功了，員工也就必然成功了。雙方的關係是“一榮俱榮，一損俱損”。
作為一個經營實體，企業必須靠利潤來維持發展。要發展，就需要企業中每個員工貢獻自己的才智和力量。企業是員工努力證明自己能力的戰場，無論何時何地，如果你沒有業績，遲早會被棄用。
◆敬業同樣要做到善始善終
做任何事情都要善始善終，敬業也是一樣，要貫徹到底，持之以恒。如此不僅有可能贏得企業的傾力扶持，而且保證終生受益。一旦放鬆自己，前麵再怎樣敬業也可能會功虧一簣、前功盡棄。
一時的敬業每一位員工都很容易做到，但是要將敬業當做一種習慣，在工作中做到始終如一，堅持到底就很不容易了，這也是難能可貴的。這是一種堅守，如果你在敬業上能這樣堅守如一，那麼，當你做別的事情時，同樣會堅守如一，直到成功。
有個老木工蓋了十幾年的房子，再有半年就該退休了。他告訴老板，說想提前退休，盡早回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得這位工作認真、任勞任怨的好員工，再三挽留，但老木工決心已下，不為所動。
老板隻得答應，但問他：“企業在豪華的地段買了一塊地皮，您能否再建一座房子？就算是給我個人幫忙。”老木工雖然答應了下來，但思家心切，一心想著趕緊蓋完房子就回家。
在蓋房過程中，大家都看得出來，老木工的心已不在工作上了，用料也不那麼嚴格，做出的活也全無往日水準，敬業精神已不複存在。
等到房子蓋好後，老板把房子的鑰匙交到了老木工手上，誠懇地說：“你為我工作這麼多年，房子歸你了，這是我送給你的禮物。”老木工羞愧難當，後悔不已。
老木工一生蓋了無數好房子，因為自己最後時刻的不敬業，而讓自己住進了一棟最粗糙的房子。試想，如果老木工能夠保持一生自始至終的敬業精神，那麼他不就為自己的人生畫下完美的句號了嗎？
做任何事情都要善始善終，敬業也是一樣。無論遇到什麼情況，一生都要對工作保持敬業精神，把敬業精神貫徹到底，這才是真正的敬業；如果在最後時刻放鬆自己，前麵再怎樣敬業也可能會功虧一簣、前功盡棄。
因此，讓敬業成為你一生的習慣吧！讓它深入你的意識，成為你工作的必備條件，貫徹到底，那麼保證你終生受益。
一個下雨天，艾瑞克走在回家路上，突然發現路邊停靠著一輛豐田轎車。車的刮雨器失靈了，車主正在車窗那兒修理。或許是麻煩比較大，車主放棄了修理，而到路邊店麵詢問附近有沒有修理點。
見此情況，艾瑞克直奔那輛豐田轎車，隻見他拿出包裏的工具，砰砰鏘鏘，開始修理起刮雨器。車的主人返回時誤解艾瑞克是偷車賊，差點報了警。艾瑞克及時進行了解釋，說自己是一位汽車修理工。片刻之後，艾瑞克在雨中將刮雨器修好了，並且拒絕收車主給的小費，他說：“我是一名豐田員工，雖然現在是我的下班時間，但是給您修車是我不容推辭的職責。”艾瑞克的這種敬業精神深深打動了這位車主。
不久後的一天，艾瑞克走在回家路上，又發現一輛豐田轎車停靠在路邊。車上濺著一些泥點，他馬上走過去掏出手帕小心翼翼地擦起來，那細心的樣子就像是在清潔他自己的車一樣。
這時，路邊的一位警察覺得奇怪，走過來問：“對不起先生，我剛剛看到車主人把車停在這兒去附近的超市購物了，我敢肯定這絕對不是你的車，我不明白你為什麼在這裏擦別人的車呢？”
艾瑞克看著潔淨如新的汽車，滿意地笑了，他指了一下車標，認真地對警察說：“你看，這是一輛豐田車吧。而我是一名豐田人，這輛車是我們生產的，所以它髒了，我就有職責給擦幹淨！”