第2個理由忠誠的員工是企業安全的保護傘(3 / 3)

一個寒風呼嘯的傍晚,一身戎裝的約克中士正急匆匆地趕路。當他經過一座美麗的公園時,一個神色焦慮的中年人攔住了他的去路,“對不起了,先生,請問您是位軍人嗎?”

約克中士愣了一下,然後他回答道:“噢,是的。請問我能夠為您做些什麼嗎?”他以為發生了什麼嚴重的事情,這位中年人才向他尋求幫助。

這個人向他解釋說,他一直在等軍人路過這座公園。因為,他剛才在公園裏遊玩時,看到一個小男孩一直在哭,就問他為什麼不回家?結果那個小男孩說,他跟一群孩子玩站崗的遊戲,他演一位站崗的士兵,沒有命令是不能離開崗位的。但是天已經快黑了,公園也要關門了,還是沒有人來命令他停止站崗,於是,他就一直在那等著。

約克中士不解地問道:“天馬上就要黑了,還刮著大風,他為什麼不直接回家呢?和他一起玩的那些孩子呢?”

那個中年人告訴約克,現在公園裏空蕩蕩的,和他一起玩的那些孩子大概都回家了。他勸說那個孩子回家,但是那個孩子說,站崗是他的責任,他要堅守崗位,沒有命令不能回家。中年人這才想起要找一位軍人幫忙。

於是,約克中士和這個人一起來到公園,看到了那個堅守崗位的小男孩。約克中士走過去,敬了一個軍禮,說道:“你好,下士先生,我是約克中士。我現在命令你結束站崗,立刻回家。”

“是,中士先生。”小男孩高興地說,然後向約克中士敬了一個不太標準的軍禮,撒腿就跑了。

約克中士對這位中年人說:“這孩子是一個稱職的軍人,很值得我學習。”

這位小男孩的站崗“工作”原本是個遊戲而已,但他卻堅持要接到離開命令才肯回家,哪怕和他一起玩這個遊戲,命令他站崗的小夥伴把他給忘了。這種堅守崗位、忠於職守的精神,令人尊敬和感動。假如你是領導,這樣的員工你能不喜歡嗎?

在企業中,總有一些崗位是大部分人不喜歡去做的,這些崗位要麼是髒、累、差的體力勞動,要麼是技術含量低的重複性工作,還可能是難度係數太大的“硬骨頭”。對這樣的工作,很多人都是避之唯恐不及。

但工作總要有人來做,當這樣的工作落在我們的身上時,我們應該抱著忠誠的態度和敬業的精神出色的完成這些工作。不管工作的性質如何,我們都應該站在員工的立場上為企業考慮,要圓滿地完成企業交給我們的任務,要完成得讓自己滿意,要完成得問心無愧。

試想,如果遇到不喜歡的工作就沒有人去做了,那麼這個工作怎麼才能完成呢?如果這項工作就是必須要做的,何不忠於職守,盡職盡責地把它做好呢?

要知道,你把忠誠和責任花在什麼地方,你就會在那裏看到成績。

有時候領導讓你做一些小事,其實是為了鍛煉你做大事的能力;讓你在苦、累、難的崗位上摸爬滾打,是為了考察你有沒有忠於職守的優秀品質。

忠誠的員工在任何工作崗位都能采取相同的工作態度,無論困難、容易、複雜還是簡單,他們都會用同樣的忠誠度去完成。

◆忠誠建立在服從的基礎之上

沒有服從,就談不上忠誠。隻有服從上級的工作安排,嚴格遵照指示做事,忠誠於每一項工作,才能確保企業的戰略和設想被執行下去。如此,才能獲得企業的青睞和重視。

“員工的天職就是服從”,這是鐫刻在美國UBC企業培訓室中最醒目的警言!每一位員工都必須服從上級的安排,就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣,因為這是“忠誠度”的有效證明。

服從,意味著每一位員工都必須服從企業的整體利益,在這個大局的協調下,服從上級的具體工作安排,嚴格遵照指示做事。隻有這樣,企業的戰略和設想才能確保被執行下去,業務流程得以正常運轉。

但是在職場上,總有一些員工自命清高、眼高手低,往往隻找簡單、輕鬆的工作來做,而對上級安排的那些苦、累、難、險的工作推三阻四,不願服從,這不隻是個人心態的問題,說到底,就是忠誠度不夠。

畢業於一所名牌大學的劉芸芸如願以償地被一家著名的外企錄用。待她信心十足地準備開始自己的職場生涯時,卻被告之新員工必須要到廠房車間去實習一個月,通過試用期後方可轉正。

劉芸芸一心想象的工作環境是窗戶明淨、幽雅別致的辦公室,工作之餘悠閑地喝杯咖啡,所以聽到企業這個安排時很受打擊,心想:“我堂堂名牌大學畢業生怎麼剛一工作就要去廠房幹活呢?”但為了保住這份工作,她還是聽從了安排,下了車間。

就這樣,劉芸芸開始了真正的車間工作。這些工作很簡單,她做得還算得心應手,但由於每天都要重複同一個動作,時間長了她就對這份工作厭倦了,於是找到車間主任說這個工作強度有點大,自己身體不太好,能不能換一個比較輕鬆一點的活。

車間主任信以為真,很體諒地把劉芸芸換到了一個相對輕鬆的崗位。但是沒多久,劉芸芸對這份工作已經徹底厭倦了,還是覺得很累,她又找到車間主任,要求再換一個崗位,主任還是很痛快地答應了她。

半個月下來,劉芸芸基本上嚐試了車間裏所有的崗位,但即使是最簡單、最輕鬆的崗位,她也覺得累,開始對工作不認真,有時還偷懶……

第三個星期,主任叫劉芸芸到辦公室,通知她被解雇了,並說出了自己的理由:“車間工作是企業最基層、最簡單的工作,你卻總是不服從上級安排,對工作挑肥揀瘦,一點也沒有服從意識,所以企業無法錄用你。”

由此可見,隻願意做自己最喜歡的、最舒服的、最開心的工作,卻不願意做苦、累、難、險的工作,這也許隻是個人心態的問題,但是對於企業、領導而言,這卻是考驗一個人是否忠誠的問題。

這是因為,忠誠決定著一個人的工作態度。如果一個員工總是頻繁要求換崗,對工作挑肥揀瘦,就會給企業留下不服從企業安排的印象,又怎能讓企業放心地將工作交給他,對其委以重任呢?

所以,無論對待什麼樣的工作,員工都要有一個正確的態度,服從工作分配,吃苦耐勞,對工作忠誠,對企業忠誠。在企業看來,這樣的員工“考慮事情周到,能吃苦,工作紮實”,他便會樂意傾力扶持。

任何一個企業都不可避免地存在著一些工作環境髒、工作強度大、薪資待遇差的工作,眾人隻想暗自祈禱這差事別落到自己的頭上。這個時候如果你願意去做,不但能夠得到企業的認同,而且能贏得同事的尊敬。如此一來,你的職業道路將會越走越寬闊。

不過需要注意這樣一種情況,企業分配給你的工作確實是你不能夠輕鬆完成的,難度很大,這個時候你一定不要退縮不前,而是要堅定自己的信念,勇往直前,敢於挑戰困難,盡最大努力去完成。

要知道,隻有挑戰才會有成就。一旦你成功了,不僅能贏得企業和同事的讚許,還能讓自己的能力有了一個突飛猛進的提高,這種認同感和成就感不正是你所追求的嗎?

大學畢業後,小王和小馬同時任職於一家大型的音像企業,擔任技術專員。剛開始,兩個人的工作表現沒有太大的差別,可是半年後,小王晉升為組長,小馬卻被老板辭退了。這是為什麼呢?

有一次,企業從德國進口了一套先進的采編設備,比企業現用的老式采編設備要高好幾個檔次。老板把小王叫到辦公室,告訴他:“我們企業新引進了一套數字采編係統,我希望你能好好研究一下。”

小王一看說明書都是德文的,連忙推諉說:“我剛畢業沒有經驗,我覺得不太合適。一方麵我對德語一竅不通,連說明書都看不懂;另一方麵,我怕把設備搞出毛病來。您過段時間再給我,好嗎?”老板很失望,於是又叫來了小馬,沒想到小馬很爽快地答應了。

接下任務後,小馬就夜以繼日地忙碌起來。他對德文也是一竅不通,於是就通過請教大學老師、在網上查閱資料等方法將其翻譯成中文;在摸索新設備的過程中,他有很多不明白的地方,但他通過電子郵件向德國廠家的技術專家請教。短短一個月下來,他已經熟練掌握了新采編設備的使用方法。在他的指導下,同事們也都很快學會了。

知道小馬不會讓自己失望,因此老板總是把重要的、難度大的工作交給小馬完成,而把一些無關緊要的工作交給小王。小馬做得多、學得多,成為企業離不開的人;而小王做得少、學得少,自然成了多餘的人,被辭退在所難免。

忠誠的員工不會對工作挑肥揀瘦,無論困難還是簡單,他們都會堅決服從上級的指令,積極主動地完成工作。

服從分配,忠誠於每一項工作的員工更能獲得企業的青睞和重視,同樣也更容易獲得成功。

◆業績是忠誠最好的證明

企業需要忠誠的員工,更需要忠誠的員工創造出輝煌的業績。員工不能總是強調自己的忠心,更應該積極為企業創造良好的效益,這是向老板證明自己忠誠於企業的最有說服力的方式。

現代社會是一個務實的社會,企業若想在這個競爭激烈的社會中維持生存與發展,為自己爭得一席之地,必須依靠良好的效益,因此,對於企業來說,它們需要忠誠的員工,更需要這些忠誠的員工創造出輝煌的業績。

所謂業績,是指員工工作中取得的成績、成就,是員工履行崗位責任的成果,是員工一定時間內工作目標的實現程度,是員工在具體崗位上,做出與之相稱的工作業績的最起碼要求。

無論你多麼忠誠於企業,也不管你做了多大努力,隻要你拿不出工作業績,或者取得的工作業績微乎其微,給企業創造的效益少之又少,那麼你遲早是一枚被企業棄用的“棋子”,沒有任何一個企業願意白養一個空談忠誠的閑人。

徐星是一家家電企業的銷售經理,想當年他與老板白手起家,辛辛苦苦奮鬥了四五年才創辦了這家企業。為了表達自己的感激之情,老板曾對徐星許諾,“隻要你願意留在企業,銷售經理的位子就一直是你的”。

但是,這個諾言很快就被老板毀棄了。原來,在經濟危機的影響下,企業的效益一日不如一日,老板決定要實行裁員了。徐星自憑對企業忠心耿耿,與經理是“鐵哥們兒”,認為被裁的可能永遠不會落到自己身上,但結果卻讓他大跌眼鏡。

徐星又羞又怒地找到老板,努力說自己對工作是如何忠誠,對老板是如何的忠誠,又有怎樣的銷售經驗,怎麼能夠如此不公地對待自己。“難道您不認可我對工作的忠誠和銷售經驗嗎?”他質疑道。

老板沉默了一會兒,直視著徐星回答:“我認可你對工作的忠誠和銷售經驗,我承認那是非常寶貴的,但你想過沒有,這一年來你的工作業績不是很好,甚至有些新員工都超過了你。空談忠誠是沒有用的!因為企業要發展,不能讓任何人拖後腿。”

還能說什麼呢?徐星隻有黯然地離開了企業。

徐星的事例告訴我們:隻用嘴說自己的忠誠,卻沒有給企業創造出業績的員工,對於企業而言是沒有任何用處的。因為沒有業績,企業就沒有利潤;沒有利潤,企業就難以生存,一切都是空中樓閣。

因此,員工不能總是強調自己的忠心,更應該積極為企業創造良好的效益,給企業以實實在在的回報。要知道,良好的業績是員工向企業證明自己忠誠於企業的最有說服力的方式。

某企業深圳分企業的董事長烏梅就是一個將忠誠與業績緊密聯係在一起,用業績完美闡釋忠誠,最終取得企業認可和重用的典型例子,現在我們就來看一下她的故事。

烏梅現在是深圳分企業的總經理兼總企業的財務經理。1999年,當企業剛開始開辟深圳市場時,烏梅堅定地對總企業的董事長說:“我忠誠於企業,相信我吧,我一定能幹好!”表完忠心後,她並沒有就此停止,而是開始了艱苦的創造業績的曆程。

當時,烏梅連“分銷”的概念都不知道,她做的是簡單的促銷工作,自己做T恤衫,登報紙廣告,印宣傳單……俗話說,“萬事開頭難”,當時的訂單少得可憐,用貨車送貨很破費,烏梅就幹脆堅持一次次親自送貨上門,為企業節約運輸費。

漸漸地,烏梅的訂單多了起來,她正式做起了分銷商,常年在外跑業務。由於南方雨水多,烏梅鞋裏常浸滿了水,結果導致她腳趾變形,還得了類風濕;烏梅父親去世時,她卻被台風堵在機場……

烏梅想盡一切辦法為企業創造業績,第一年下來,200萬元的合同她完成了700萬元,獲得了企業上下的一致表揚。當然,這些業績也為烏梅帶來了實實在在的好處。

如果你對自己的企業足夠忠誠,那麼就煥發出無與倫比的工作熱情,為企業創造良好的業績吧!你的業績越好,越凸顯你的忠誠,如此你也就為自己增加了砝碼,更容易得到企業的傾力扶持,更接近成功!