第6個理由 有效率的員工讓結果變成成果
為什麼你要一天才能完成，而別人隻需半天甚至一個小時就能完成工作呢？為什麼你感覺天天都在忙碌，卻似乎沒有任何成果？
在工作中，這些問題也許總是困擾著你，如果你總是效率低下，還會影響到自己的工作業績，所以，提高工作效率是一個需要刻不容緩解決的問題。提高工作效率需要不斷進行體會、思考和交流，如果發現自己在工作中存在的降低工作效率的行為，就要立刻加以改進。
◆找對方向，才能避免瞎忙活
方向比距離更重要。如果方向錯了，你不僅白忙一場，還可能離成功越來越遠；如果方向正確了，即使走得慢也能做出效果，會一步一步靠近成功。
很多高爾夫球手都盡力把球打得更遠。這項運動要求幾個動作同時進行，在此過程中，各種錯誤都可能發生。高爾夫球教練總是教導球員說，把球打直要比打遠更重要，方向比距離更重要。工作就像打高爾夫球，如果方向錯了，不僅白忙一場，還可能離成功越來越遠；如果方向正確了，即使走得慢也能做出成效，一步一步靠近成功。因此，工作時要經常看看自己的工作方向是否正確。
關於這一點，“康師傅”之父魏應行的成功給了我們很大的啟示。“康師傅”的老板並不姓康，而是來自中國台灣頂新集團的魏應行。他1988年到大陸創業，先後推出“清香食用油”、“康萊蛋酥卷”和另外一種蓖麻油產品，並大做電視廣告。雖然廣告深入人心，但由於當時大多數人的消費水平尚在溫飽階段，所以這些高級產品滯銷，均以失敗告終。
到1991年，魏應行帶來的1．5億元新台幣血本無歸，他隻好放棄投資大陸的計劃，收拾行李返回台灣。在火車上，由於不習慣火車上的飲食，他自帶了兩箱方便麵，沒想到這些在島內非常普通的方便麵引起了同車旅客的極大興趣，有人圍觀甚至詢問何處可以買到。
魏應行馬上敏銳地捕捉到了這個市場的巨大需求，把握了主流方向。當時大陸生產的方便麵很便宜，但是質量一般，多為散裝；國外進口的方便麵質量好，但是五六塊錢一碗，相對於當時大多數人的消費水平來說太貴了。魏應行吸取了以前方向錯誤的教訓，決定生產一種物美價廉的方便麵，根據大陸消費者的消費能力，把售價定為1．98元人民幣。
方便麵生產線投產後，魏應行又開始考慮方便麵的營銷問題。經過深思熟慮之後，他根據大陸人的喜好，決定使用一個笑嗬嗬、很有福相、很有親和力的胖廚師形象，即後來的“康師傅”品牌。
1992年8月21日，“康師傅”第一碗紅燒牛肉麵誕生。親切的形象，適合國人的口味，再加上1．98元一包的價格，使得“康師傅”幾乎一問世便被顧客接受和喜愛，並掀起一陣搶購狂潮，成為方便麵的品牌代名詞。
魏應行之所以能夠取得成功，正是他認識到了“清香食用油”、“康萊蛋酥卷”等產品超出了當時大多數消費者的消費水平，犯了方向性的錯誤。調整方向後，他開始致力於物美價廉的方便麵，方向對了，“康師傅”品牌的成功也就自在情理之中。
方向正確了，才能避免彎路，才能做正確的事，避免瞎忙。我們在工作中千萬不能像老黃牛一樣埋頭拚命拉車，而要在“百忙”之中抬頭看看方向，隨時反省和思索最根本的方向性問題。
杜海是一家出租車企業的司機，他的工作效率非常高，總是能在最短的時間內將乘客送到目的地。因此隻要坐過他車的乘客幾乎都會主動地和他要聯係電話，以備下次繼續乘坐，劉斌便是其中一位。
劉斌是某企業業務員，這天企業有一個非常重要的會議，不能遲到。怎料，這天劉斌早上起床晚了，出門時離會議開始時間隻有20分鍾了。他急忙打了一輛出租車。匆匆忙忙上車後，劉斌對司機說:“司機先生，拜托你走最短的路!快！”
這名司機正是杜海，他並沒有立即開車，而是回過頭來問道：“先生，我看你好像是趕時間吧，我認為咱們要走最快的路，而不是最短的路。”
“最短的路不就是最快的路嗎？司機先生，我真的很著急。”劉斌有些惱火。
杜海聳了聳肩，說道，“當然不是，現在是交通繁忙時間，最短的路隨時都有可能發生交通堵塞，那樣會耽誤很多時間的，所以我建議你改變一下方向，雖然這樣多走了一點路，但卻是最快的方法。”
聽了杜海的建議，劉斌選擇走了最快的路。杜海所言沒錯，途中他們看到有一條街道交通堵塞得水泄不通，那正是最短的路。最後，雖然路程較遠，但因為暢通無阻，杜海及時到達了企業。
正是由於如此聰明、高效的工作方法，杜海得到了眾多乘客們的一致好評，每天的工作業績也比其他司機好不少。他年年被企業評為優秀員工，後來還被老板提拔為所在小組的主管。
在上麵的故事中，杜海沒有像大部分司機一樣乘客一上車就急著開車趕路，而是先觀察從哪個方向走才能避開交通擁堵的情況，以便最快到達目的地。正確的方向才能少些無用的忙碌，才能高效率地完成工作，進而得到企業的認可和賞識。
當你整日為了銷量忙忙碌碌、為了市場四處奔波、為了業績疲於奔命，結果卻是銷量下滑、市場疲軟、業績無增的時候，你是不是應該暫時停下來一會兒，認真想一想自己的工作方向是否正確？比如，你目前做的是否對銷量增長無益的事情，你開發的是否早已被企業舍棄的市場……
◆讓合理的計劃提高工作效率
每天隻需要花10~20分鍾，你就可以為當天的工作做個計劃，這10~20分鍾的投入將為接下來的行動節省100分鍾，甚至1000分鍾，效率、業績及投入產出比提高25％~200％以上。
或奔波於上下班途中，或穿梭於單位各部門之間，或坐在電腦旁處理一大堆文件、材料……繁忙的工作任務、沉重的壓力和責任，是不是讓你覺得工作雜亂無章、沒有效率，似乎永遠沒有出頭之日？
這種狀態怎能贏得企業的傾力扶持呢？那麼有什麼可以解決這種狀況嗎？
有！這就是每天製訂工作計劃！
《如何掌控你的時間與生活》一書的作者拉金說過：“一個人做事缺乏計劃，就等於計劃著失敗。有些人每天早上預定好一天的工作，然後照此實行，他們就是工作的主人；而那些平時毫無計劃，靠遇事現打主意過日子的人，隻有‘混亂’二字。”
一般工作計劃包括4大要素：
1．工作內容：即做什麼
2．工作方法：即怎麼做
3．工作分工：即誰來做
4．工作進度：每一段落的目標
擬定工作計劃是一件非常重要的事，可以對自己的工作行程、同事的活動、上司的預定計劃、企業的整體動向等事情一目了然，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊、高質高效地進行。
一個商人開了十幾年的企業經營越來越不好，隻好宣布破產。他沮喪地找到智者，不解地問道：“我夜以繼日、馬不停蹄地經營著生意，對每一位客戶都很真誠、熱情，為什麼會失敗呢？”
智者好意地勸說道：“一次失敗不代表什麼，你可以從頭做起。”
“什麼，從頭做起？我做得已經很努力了，還遭遇了失敗，從頭做起還不是一樣的結果嗎？”商人不明白地問道。
“不！如果你把目前經營的情況列出來，然後再列出一份經營計劃的話，從頭開始不是難事。你現在最需要的就是製訂一份工作計劃，然後按照你的計劃重新開始。”智者堅定地說。
商人想了想，說道：“事實上，早在10年前我就想製訂一份工作計劃了，但是一直沒有去做。不過，這次我願意認真地試一試。”結果證明，一年後，他的企業開始重建，3年後便開始扭虧為盈。
值得一提的是，在製訂工作計劃時，有一個非常著名的“大臘腸切片法”。所謂“大臘腸切片法”，就是將繁重的工作分成幾個易處理的步驟，步驟的幅度越小越好。這就像一條未被切割的大臘腸，龐大、皮厚、油膩，難以入口；如果切為薄片，你就可以馬上輕鬆地享用。
假設你今天的工作任務是整理12份文件，你有8小時的工作時間，那麼就可以如此進行計劃：將時間砍成4段，每兩小時做三份文件，一小時做一份半文件；做完一份半，再做下一個一份半……
無論你從事的是多麼普通的工作，即使你非常忙，也要抽時間找個地方簡單列一下計劃，這樣你就能實現工作的高效率，充分施展自己的才能，積累被企業傾力扶持的資本。堅持將你的工作計劃進行下去吧！
◆專注工作才能出好成績
要想在自己的工作崗位上做出成績，首先你要專注於自己的工作。要知道，你專注的程度越大，你在工作中取得成績的可能性也就越大，你的發展機會也就越大。否則，你將一事無成。
有的人做了一輩子事兒，卻沒有一件能讓人記住的；有的人一輩子隻做了一件事兒，就讓人記住了。成功其實不是什麼難事兒，最重要的就是你要能夠收住心，專心做事。
20世紀80年代，有一位在國內有一定影響力的花鳥畫家，他16歲時就舉辦了個人畫展，其多幅作品被選送至日本、意大利、美國、法國、蘇聯等國展出，被譽為“畫童”、“小天才”。
一次畫展招待會上，有人問畫家：“現在的畫家很多，你是如何從眾人中脫穎而出的呢？其間的過程是不是很不容易？”
畫家微笑著搖搖頭，回答：“一點都不難，而且我差一點當不了畫家。小時候我興趣非常廣泛，我也很要強。畫畫、遊泳、拉手風琴、打籃球，必須都得第一才行。這當然是不可能的，有段時間我心灰意冷。”
眾人都很好奇，畫家解釋道：“老師知道後，找來一個漏鬥和一捧玉米種子，讓我雙手放在漏鬥下麵接著，然後撿起一粒種子投到漏裏麵，種子便順著漏鬥滑到了我的手裏。老師投了十幾次，我的手中也就有了十幾粒種子。然後，老師一次抓起滿滿的一把玉米粒放在漏鬥裏麵。玉米粒相互擠著，竟一粒也沒有掉下來。”
頓了頓，畫家接著說道：“經老師點撥後，我放棄了遊泳、籃球等項愛好，這大半輩子都隻堅持學習畫畫，這也許就是我畫畫比較好的原因吧。我想，如果我當初什麼都學習的話，可能現在我什麼都不是。”
俗話說“一心兩用難成事”，一項工作應當用100%的心思才能完成，而你卻在頭腦裏想著其他事情，注意力向四麵八方分散，其結果不言而喻，必然把工作搞得一團糟，工作效率大打折扣，不僅浪費了寶貴的時間，還凸顯不出自己的工作能力!
我們知道，有經驗的花匠習慣於把許多能夠開花結果的花蕾剪去。他們為什麼這麼做呢？那些花蕾不是一樣可以開出美麗的花朵嗎？原來，花匠是為了將所有的養分集中在有限的花蕾上，這樣花才會開得大、開得美。
就像培植花木一樣，你也要學會拿起剪刀，剪除那些分散你精力的、無關緊要、雜亂無章的念頭，以保證自己能夠在工作時間聚精會神地麵對自己的工作，這是提高工作效率、取得成就的最有效的方法之一。
法國文豪大仲馬一生所創作的作品高達1200部之多。對於有些作家來說，如此驚人的數字根本是不可能完成的任務。是大仲馬與生俱來的寫作天賦造就了他嗎？不是！這源於大仲馬總是能聚精會神地專注於寫作上，隻要一提起筆，他就會忘記吃飯，就連朋友找他，他也不願放下手中的筆，總是將左手抬起來，打個手勢以表示招呼之意，右手卻仍然繼續寫著。就如哲學家亞當斯所說：“再大的學問，也不如聚精會神來得有用。”這句話正是大仲馬的最佳寫照。
專心工作，可以讓我們的工作更有效率。即使工作任務再多，你也要一件一件地進行，做完一件事情就了結一件事；全神貫注於正在做的事情，集中精力處理完畢後，再把注意力轉向其他事情，著手進行下一項工作。
蘇利是某一快餐廳的服務員，由於這家快餐廳毗鄰商務區，每天中午都是人潮湧動，時間寶貴的上班族們都是爭先恐後地點餐。可是，蘇利看起來一點也不匆忙和緊張。
“您好，請問您要點什麼？”蘇利一邊傾斜著上半身，以便能傾聽到對麵女顧客的聲音，一邊飛快地填寫點餐單。
這時，有一個看起來很焦急的中年男子，快步走到蘇利麵前，試圖插話進來。蘇利態度堅決，但很客氣地說道：“您好，請您去後麵排隊。”然後繼續和眼前這位女顧客說話，“您隻需要這些是嗎？請您到用餐區等候。”
女顧客轉身離開，蘇利立即將注意力轉移到下一位顧客。一會兒，剛才的女顧客又回頭說：“我還想加些東西。”這一次，蘇利已經集中精力在眼前的顧客上，她禮貌地對剛才的女顧客說了一句：“請您稍等！”等到這位顧客點完東西，轉身離開，蘇利這才立即將目光轉向女顧客，“請問您還要加些什麼？”
餐廳評選“最盡職盡責的服務員”時，蘇利當選。有人問她：“整天麵對那麼多的顧客，你怎麼能夠讓每一個顧客都很滿意。而且你看起來始終那麼得心應手、輕鬆自如，你有什麼辦法嗎？”
蘇利笑笑，回答道：“工作雖然忙，但這就是我的工作，我要認真對待。至於方法，沒什麼特別的，我隻是單純處理一位顧客，忙完一位，才換下一位。在一整天之中，我一次隻服務一位顧客。”
專心工作是一種能夠提高自己工作效率和工作滿意度的工作技巧。你專注的程度越大，你在工作中取得成績的可能性也就越大，你的發展機會也就越大。
◆用80%的時間做20%的事
任何一個人的時間都是有限的，把80%的時間花在能出關鍵效益的20%的工作上，這是高效員工的必備法則。掌握這個法則，你才能擺脫忙碌緊張的狀態，使工作高效有序地得到落實，成為高效工作的受益者。
任何一個人的時間都是有限的，要造就高效的工作效率，必須有時間管理的意識。隻有善於掌控時間，才能擺脫忙碌緊張的狀態，使工作高效有序地得到落實，成為高效工作的受益者。這就要涉及管理學上的“二八法則”，即意大利經濟學家帕累托所提出的80／20法則，即要把80%的時間花在能出關鍵效益的20%的工作上，掌握這個法則，工作效率就會大大地提高。
著名的設計師安德魯·伯利蒂奧曾經是一個疲於奔命的工作狂。他除了每天進行設計和研究工作外，還負責企業製度的製定、考勤等很多方麵的事務，幾乎企業的每一件工作他都要親自參與。
“為什麼你的時間總是顯得不夠用呢？”有人問。
安德魯無奈地說：“因為我要管的事情太多了!”
整天忙得暈頭轉向，作品的質量卻常常不盡如人意，也沒有取得令人驕傲的成績，安德魯對此很不解，便去請教一位教授。教授給他的答案是：“你大可不必那樣忙!關鍵在於分清工作內容的主次。”
聽到這句話的一瞬間，安德魯醒悟了。原來，一直以來他把很大一部分時間都浪費在管理其他亂七八糟的事情上，而最重要的設計工作反而隻能占用一小部分時間，由於時間緊湊，作品的質量自然就受到了很大影響。