“我給你們出一道選擇題,”經理說,“假如你們兩個人一起去沙漠探險,在返回的半途中,車子拋錨了。這時,你們隻能選擇四樣東西隨身帶著。你會選什麼?這些東西是鏡子、刀、帳篷、水、火柴、繩子、指南針。其中帳篷隻能住一個人,水也隻有一瓶礦泉水,你們可以想想再做回答。”
一會兒,甲站了出來說:“我選好了,我選帳篷、水、火柴和刀子。”
經理問道:“為什麼你要選個刀子呢?說說你有什麼樣的理由。”
甲說:“害人之心不可有,防人之心不可無。這帳篷隻夠一個人睡,水隻有一瓶,萬一有人為了爭奪生存機會想害我呢?我有了刀子在手上,他是不敢輕舉妄動的。”
經理笑了笑,沒有說話。
一會兒,乙給出了他的答案:“水,火柴、帳篷和繩子。”
經理問道:“為什麼你要選這些東西呢?說說你有什麼樣的理由。”
乙說:“水是必需品,雖然隻夠一個人喝,但可以省著點,相信也能夠保證兩個人一起堅持到最後;火柴也是路上必不可少的;帳篷雖然隻能容納一個人睡,但是可以輪換著來休息。”
經理點點頭說,問道:“你為什麼要選繩子呢?”
乙說:“繩子可以用來把兩個人綁在一起,這樣在風沙很大、目不見物的時候,就不會失散了隊伍。這樣就能減少危險的程度。”
經理點了點頭,把甲淘汰出局了,把乙留了下來。
通過這個事例,我們可以了解到,如果一個員工沒有積極的團隊合作精神,不僅不利於自己實現自身價值,甚至還會破壞企業內部的團結。因此,他便是不受企業歡迎的人,自然就無法擁有更多的職場發展。
微軟中國研發中心總經理張湘輝博士曾這樣說過:“如果一個人是天才,但其團隊精神比較差,這樣的人我們不會要。中國IT業有很多年輕聰明的天才,但團隊精神不夠,所以每個簡單的程序都能編得很好,但編大型程序就不行了。”
我們知道,足球運動靠的是全隊的配合,大牌球星雖然能幫助球隊扭轉時局,但是球場上的常勝將軍仍然是配合最好的球隊。職場就像球場上的對決一般,單憑幾個“英雄”無法贏取整場戰爭的勝利,隻有團結才有可能立於不敗之地。
高級技術人才梁煒和蘇旭同在一家著名機械企業上班,同為主管候選人。為了確定誰做主管,企業給他們布置了一個艱巨的研發任務——降低壓力機的能耗。如何降低壓力機的能耗?這是近幾年業界都在研究的難題,要在短短兩個月的時間裏做到幾乎是不可能的事情。但是為了盡力爭取到主管的位置,兩人都毫不猶豫地接下了任務。
為了爭取盡快做好工作,梁煒整天把自己關在辦公室裏,大量地閱讀技術文件,製作圖紙,根據自己多年工作經驗的積累,來尋找各類可能降低能耗的方法。而蘇旭每天除了上午看資料,畫圖表以外,經常到車間現場去和工人們了解企業的能耗、設備的具體情況等。當同事遇到技術上的問題時,他也會熱情地利用自己的經驗來幫其解決或共同探討。
兩個月後,梁煒和蘇旭都提出了自己的設計方案。
從技術上講,兩人的方案都有缺陷,但蘇旭卻提出了後續實施的具體方案,並且還提到車間工人們和自己設計互補的情況。鑒於此,領導一致認為雖然梁煒的研發精神值得提倡,但善於合作的蘇旭做主管更為合適。
梁煒盡管很能幹,但是難免有一些“英雄主義”的傾向。技術研發是一項需要方方麵麵知識、設計多個工作環節的工作,單憑他自己,再怎麼努力也不可能考慮周全、顧及全麵,這就是企業不願意提拔他的主要原因。
一盤散沙,盡管他們粒粒金黃發亮,仍然沒有太大的作用。如果建築工人把它摻在水泥中,就能成為建造高樓大廈的水泥板和水泥墩柱;如果化工廠的工人把它燒結冷卻,它就變成晶瑩透明的玻璃。
因此,作為團隊中的一員,在工作中,我們要時刻想到,我們是一個整體,是一個團隊,學會及時地從“能幹的人”到“團隊夥伴”。這是做好工作的前提,也是企業對每一個員工的最基本要求。
◆沒有完美的個人,隻有完美的團隊
在一個團隊中,每一個成員都有自己獨特的一麵,都是優缺點並存的。你要想在團隊中有所作為,就應該努力尋找團隊成員正麵的品質,並且欣賞它、學習它,這是團隊精神的基石。
有些人感慨自己懷才不遇,不願意與別人合作,不能主動地融入團隊甚至頻頻跳槽。不是他們不知道團隊的重要性,而是他們自我感覺良好,總是認為團隊中的成員有這樣或那樣的缺點,很難調和。
事實上,在一個團隊中,每個成員的優缺點都不盡相同,我們不能因為別人的缺點而拒絕團隊。沒有完美的個人,隻有完美的團隊。一個人如果感到自己很難融入到團隊裏,可能是他自身存在一些問題。
下麵這個寓言故事能給我們一些啟示。
一隻烏鴉在覓食時看見一隻貓頭鷹飛了過來。
大白天見到貓頭鷹真是一件怪事,於是烏鴉便問道:“貓頭鷹老弟,你怎麼這麼匆忙,要去哪裏呀?”
貓頭鷹說:“我呀,正在搬家呢!我要搬到西邊的樹林裏去。”
烏鴉感到不理解,便問:“好好的搬什麼家呀?”
貓頭鷹回答說:“你哪裏知道我的苦衷啊。我喜歡在夜裏唱歌,東邊的動物都討厭我。它們嫌我不睡覺,還說我的歌聲難聽,吵得它們不能安心睡覺。我不跟它們一般見識,所以就主動往西邊的樹林裏搬。”
烏鴉一聽明白了,於是對貓頭鷹說:“你就是搬到西邊的樹林裏,不久還會再一次被趕出來。說起來咱倆的遭遇還真有點相似。我以前也愛唱歌,雖說不像你那樣在夜裏,但也同樣得罪了不少動物。後來我想明白了,這不怪它們,錯全在我自己。”
見貓頭鷹不明白,烏鴉解釋道:“就拿你來說吧,你想展示歌喉,那就盡量唱一些輕柔好聽的歌。如果實在唱不了輕柔好聽的歌,就白天唱吧,晚上就和其他動物一樣睡覺。這樣你就會受到歡迎,根本用不著到處搬家。”
在一個團隊中,每個成員的優缺點都不盡相同。你要想很好地融入到團隊中,得到團隊的認可和歡迎,就要學會時常反省一下自己,從自己身上找原因。比如,你對人是不是太冷漠,或者是言辭犀利等,這些缺點在單兵作戰時可能被人忍受,但在團隊合作中會成為你進一步成長的障礙。如果你意識到了自己的缺點,就要注意改正。
團隊的形成基礎是設置不同的崗位、選拔不同的人才。每個組織成員都很優秀,都有自己獨特的一麵,你應該努力尋找團隊成員正麵的品質,並且欣賞它、學習它,這是團隊精神的基石。
我們再來看一個故事。
米克爾是某著名大學計算機專業的高才生,進入一家計算機技術開發企業,半年後,他就被選拔加入了一個重要的研發小組。組長告訴米克爾,他非常欣賞米克爾的計算機應用能力。米克爾不禁沾沾自喜,甚至驕傲起來。
進入小組後,米克爾認識了其中一位成員約桑。約桑貌不驚人,而且畢業於一所很普通的大學,計算機應用能力不如米克爾強,因此,米克爾很是瞧不起約桑,工作中故意不跟他配合。
由於米克爾的不配合,小組工作開展得很緩慢。當組長得知原因後,隻嚴厲地問了一句:“隻有優秀的人,才能進入我們這個團隊,包括約桑。米克爾,你以為你比約桑優秀嗎?你錯了!”
挨了批評後,米克爾才放下架子,工作中主動與約桑配合。很快,他發現約桑雖然計算機應用能力不如自己強,但是具有豐富的研發經驗和卓越的研發能力,不由得欽佩起對方來。
而約桑是一個很有團結意識的人,他將自己從實踐中摸索出來的經驗毫無保留地傳授給米克爾,兩個人的能力都有了長進。在大家的彼此協作和共同努力下,項目提前圓滿完成了,米克爾和約桑得到了企業的表揚。
就算你的同事真的沒有你優秀,你抱怨他也是無濟於事的。相反,互相抱怨反而加劇了同事之間的隔閡、團隊之間的對立,不但工作壓力更大,而且工作中遇到或明或暗的阻力更大,對個人成長和團隊協作造成更不利的影響。
團隊講的是合作,沒有完美的個人,隻有完美的團隊。唯有學會欣賞其他團隊成員的優點,充分利用別人的優點,才能創造和諧的工作環境,你才能充分發揮自己的能力,從而立於不敗之地。
沒有完美的個人,隻有完美的團隊,明白了這些後,你還在等什麼呢!
◆讓企業內部溝通流暢起來
上下級缺乏溝通,部門之間缺乏交流,這樣的團隊是毫無效率的,這樣的團隊裏的員工,也無法真正地發揮出自己的能力。當企業內部的信息流通起來,團隊就會呈現出一幅活躍的狀態,所以,一個英明的管理者一定要想方設法打通企業內部的各個環節,做到信息能自由流通。
信息流通對於一個現代化的企業來說,十分重要。信息的最大化流通能帶動企業的飛速發展。信息流通不順暢的企業猶如一潭死水,領導聽不到員工的心聲,員工隻能感受到冷冰冰的命令,這樣的企業難以創新和發展。
領導不能高高在上,和諧的管理就是領導和員工之間能夠上傳下達、溝通順暢的管理。領導不能隻懂得發號施令,而是要將自己掌握的信息及時傳達給員工,讓員工最大限度地了解企業的發展目標和運行狀況,這樣他們就能清楚地知道自己工作的意義。隻有溝通順暢了,員工在工作中遇到什麼問題,或對企業的發展有什麼好的建議時,才會向上級尋求幫助或反映情況,便於領導更好地指揮和決策。
思科企業為了實現企業內部信息快速流通的目的,把互聯網技術應用在了交流之中,並取得了很好的效果。
在思科以互聯網為中心的交流氛圍中,所有的員工在進入企業的第一天起就感受到了溝通與交流的重要性。這種快捷通暢的交流方式,使員工的工作效率大幅提高,過去需要一周時間完成的開支報告,現在通過互聯網交流,隻需要兩天就可以完成。
思科企業現在有超過80%的非技術交流都通過網絡進行,包括培訓和整合。員工效率的提高為企業節省了大量開支,企業的業務雖然在不斷擴大,但服務人員並沒有增加,這全部有賴於快捷充分的溝通。
思科企業的總裁常常出現在企業的每個辦公室裏,而和他一起出現的是一個裝有冰淇淋的大盒子,他在向員工分發冰淇淋的同時,和員工進行著交談,傾聽他們對企業的意見以及他們所關心的問題。這樣的溝通,使得企業內部信息得到了快速高效的流通,員工之間也避免了鉤心鬥角和推卸責任問題的產生,企業內部的合作氣氛日益濃烈。
如果領導和員工之間沒有一個合理的交流平台,員工就會把時間放在抱怨、抵抗和發泄不滿上,自然難以提高工作效率。與其讓員工這樣浪費時間,還不如及時了解員工的不滿,並采取措施改善。
沒有適當的溝通,員工就可能對分配給自己的工作和任務產生錯誤的理解,導致工作任務不能順利圓滿地完成,從而給企業帶來損失。
管理者應當為建立一套完善的溝通係統而努力,當企業建立起一套成熟完善的溝通係統時,團隊的工作效率必然會大大提高,員工們也會迅速地走向優秀,這必將有利於降低企業的成本,減少不必要的浪費。
重視企業內部的溝通是一個企業發展的先決條件,也是進一步讓員工更快走向優秀的一種方法。