懷特剛進廠工作時,就對工廠的生產情形作了全盤的了解。他了解到一部汽車要想由零件到組裝出廠,須由13個部門協同勞作才能完成,而這13個部門性質不同、各司其職。
當時,懷特就在心中盤算:既然入了汽車行業,就得對汽車的全部製造過程有深刻的了解。於是,他很樂於從最基層的、非正式工的雜工做起。雜工沒有固定工作場所,哪裏需要零星工作就去哪裏。而正是這種“走街串巷”使懷特對廠裏各部門都有所接觸,對各部門的工作性質也都有了初步了解。
幹了一年多雜工後,懷特申請去了汽車椅墊部工作。當他學會製椅墊的手藝後,又申請調到點焊部、車身部、噴漆部、車床部去工作。在不到5年的時間裏,他幾乎走遍了廠裏的各部門,最終申請到裝配線上工作。
父親曾擔憂地質問兒子:“你這5年都是在做焊接、刷漆、製造零件的小事,不怕耽誤前途嗎?”
懷特笑答道:“您不明白,我是以工廠為工作的目標,而非一個部門。因此,需要花些時間了解整個工作流程。這是最優使用時間的做法,我要學的是整部汽車的製造,而非一個椅位。”
在裝配線上,由於之前在其他部門的積累,使他不僅能分辨零件的優劣,而且懂得各種零件的製造情形,這些為他的裝配工作增加了不少便利。不久,懷特就成為了靈魂人物。於是,他升為領班,並逐步成為13位領班的總領班。
在工作中,沒有任何一個細節細到可以被忽略;沒有任何一件事情可以小到要拋棄。不屑於做小事者,多是在混時間中工作,而積極者則會把小事當做對鍛煉自己、深入了解工作的情況、增強對公司業務的了解、利用小事體會事物的多方麵性,增強判斷力、洞察力、思考力。
雜工做的是小事,懷特卻從中獲得了對各部門的工作性質、環境的了解,為日後規劃合理的職業路線打下基礎;做椅墊是做小事,懷特卻將這種技藝掌握透徹,待他成為管理者時,會比沒接觸過椅墊的人更懂得如何管理這部分工作、應該注意什麼問題。懷特的智慧之處,在於他利用每一個部門做小事的機會深入、多麵地體驗各個部門,發現公司現有管理中的實際症結。當他的經驗、見解超越普通工人時,他就自然會成為管理者。而這都得益於小事對他的巨大培育。
初入職場的年輕人多會經曆一段或長或短的“蘑菇”期(即做小事)。此時的年輕人就像蘑菇般被置於冷落的角落,並時常遭受無端的批評、指責、代人受過,得不到指導、提攜,全然處於自生自滅之中。處於此種境遇之下,要始終警示自己:切勿渾渾噩噩地虛度時光,從手中的每一件瑣事做起,讓這一件件小事促成我們的成長。
時間對於年輕人似乎不那麼吝嗇,但若不充分利用而換取其他的資源,那隻能是白白浪費了用在“小事”上的時間資源。習慣是種可怕的東西。如果你懶得在小事上盡心,養成懶散的作風,有朝一日當你被賦予重任時,你會不能自控地以這種懶散的作風處世,其後果可想而知。
日積月累的小事終會積累成大事,這也正是忽略小事難成大事的重要原因。在小事中鍛煉意誌、增長智慧,才能擔負大事。眼高手低者,永遠觸及不到大事。一件件的小事,往往能折射出你的綜合素質,體現出你有別於他人的特點。“以小見大”、“見微知著”是古人告訴我們做小事的意義。
你眼前的工作,是你手中將要塑造的雕像,是美是醜、是善是惡、是可愛還是可憎,都由你一手造成。而平日裏的一通電話、一件貨物、一封郵件都鮮明地體現著雕像的屬性。老板會通過觀看雕塑,認識、評判塑造雕像者。所以,無論你正處於“蘑菇”期,還是因為你本身工作內容所定,切莫忽略其中的小事。
隻有全心全意做好小事,得到自我成長,才會有加薪、晉升的機會。一個操控機器者,隻有全麵了解它的性能、徹底讀懂它每一部分的功能,在出問題時能第一時間找出原因所在、采取必要措施,你才會有升遷的機會。一名推銷員,隻有在把推銷員的工作做得有聲有色,業績超於他人時,才有希望獲得經理的職位。
不要瞧不起事情的小,隻有你盡職盡責、全力以赴地做好這每件小事,養成良好的職業素養,不敷衍、不懈怠才能成就大事。當大家在同一起點時,那些從不認為自己所做是簡單小事的人往往會是晉升最快者。