第5件事 你對公司是否忠誠
既忠於老板又忠於自己的員工是優秀的、像樣的、規範的員工。而對這種忠誠最直接、最有效的表現就是在你的日常工作中。因此,在工作中能夠以工作為先,不因私人的事務幹擾到工作;能夠在工作中公正廉潔,做好崗位內的每一件事;能夠為公司或是老板保守機密,不為金錢動搖自己的忠心;能夠將忠誠付諸行動,而不是一句口頭語而已;當公司麵臨危機時,能夠不離不棄、患難與共。
忠於職守,幹好崗位範圍內的每一件事
“千裏之行,始於足下。”不要讓遠大的理想妨礙了你眼前的工作。小事都做不了,何以談能做大事呢?當你把眼前的事情都一一做好時,才能證明自己的價值,才能說明你有當領導的能力。因此,“一個將來能當將軍的士兵,首先要是好士兵。”此話確有一定的道理!
小常畢業後,在一家工廠任技術員。在前輩們的幫助下,經過幾年的實踐鍛煉,小常很快被提升為車間副主任,主管生產技術。慢慢地,在小常的心中滋生出一種自以為是的情緒,變得目中無人、自以為是,對他人的意見也不尊重。
一次,生產線發生了技術問題,產品質量深受影響。小常趕赴現場看過之後,武斷地認為是工序中化學原料的配比不合適,使用新一家原料方提供的產品時應該改變配比比例。然而,工人們根據他的意見調整比例後,情況並未好轉。此時,一位有經驗的老技術員提出了設備本身有問題的不同看法。小常雖然覺得有一定道理,但總覺得自己是技術主任還是領導,不能因判斷錯誤而丟麵子。為了顧全自己的麵子,他仍堅持之前的做法,並未對設備進行檢查、維修。
兩周後,問題繼續擴大,公司因產品質量大幅下滑而蒙受巨大的經濟損失,小常最終因玩忽職守而被開除。
在錯誤麵前,小常若能勇於麵對;在責任麵前,小常若能以大局為重,不計較個人顏麵,那麼結局應該恰恰相反。其實,在缺點和錯誤麵前敢於承認,周圍的同事不僅不會看不起你,反而會因能夠正視自己而更受人尊敬。
我們常把拿破侖的名言“不想當將軍的士兵不是好士兵”巧變為“不想當老板的員工不是好員工”。然而,我們需要理解這句話的本意是在鼓勵大家要有理想、有抱負、有追求,而並非是“想著”自己是老板。如果我們因自己是“老板”而忽略小事,因自己是“老板”而無視他人的合理建議,那就會像故事裏的小常一樣終究成不了老板。
其實,在工作中,你有很多機會能證明自己的價值:如果你是客服務中心的話務員,你能否在同崗位中100多位話務員中名列前茅?如果可以,那你將來當上總經理後,也一定會有出色的表現。現實中,很多人的第一份工作並非自己擅長的領域。但這並不影響你成為一名優秀的員工,如果你在工作中足夠努力、盡職盡責,一定會有嶄露頭角的一天。
對於初入崗位的大學畢業生更是如此,有一部分人總是眼高手低,大事做不了,小事幹不好。仔細想想,隻有當你踏踏實實把一件事情做好時,並且比其他人達到更優的效果,你才算是有能力,才不會被淘汰。
一位智者曾經這麼說道:“當你能真正做好一顆訂書針時,其價值遠比你製造出一台粗陋的蒸汽機更大。”
廉潔公正,任人唯賢
人才永遠是企業中的寶貴財富和根本競爭力,正所謂“成也蕭何,敗也蕭何。”企業的用人決策在很大程度上決定了其興衰。但是,企業是任人唯賢還是唯親?這種“賢”與“親”之間的平衡是個很值得探討的話題。
一個企業若能尊重人才、重用人才、任人唯賢而不徇情、嫉妒賢人,則會走向事業的發達。但如果是以親疏劃線,將無能的親朋作為棟梁,則事業離失敗就不遠了。
曆史的事實也是這樣告訴我們的,凡是英明的統治者大多任人唯賢而興國立業。其實,企業也似一個小國家,若能采用良好的人才策略、機製,企業的生存和發展才會有所保證。一個企業擁有的賢才越多,企業獲得的收益就越多,績效也才會更好,在激烈的競爭中也才會長盛不衰。然而,能知“賢”才能用“賢”、才能任“賢”。作為一個決策者何以能知道這個人是不是賢才呢?由於信息不對等,觀察一個人的能力並非易事,想做伯樂也並不是件容易的事。
人各有長,賢能之人也是各有所專。企業中有很大一部分麵臨發展的瓶頸並非產品不夠好、技術不過硬或是市場不夠大,而是崗位上缺乏合適的人才,能夠真正將其才華發揮出來的人才。明明是一個好的文書,有過人的文采,處理文件也十分得力,卻偏偏去當部門經理,這隻會因其缺乏帥才而業績平平。當然,帥才之中也分為進取派和穩健派,有善於在逆境中求發展、求穩定者,有善於審時度勢,決定進取者。因此,即使企業中有賢才也要懂得知人善用、用人所長,使英雄有用武之地。
我們在了解一個人的才能時,不僅可以通過他的工作表現,還可以觀察他在生活當中的言行,多渠道地去了解,聽聽大家的意見,這樣既可以更多地發現他的長處優點,短處及缺陷,還可以將錯誤判斷的發生率降低。在全麵了解之後才能更加合理地分配他們的工作崗位,才能優化安排。