像這樣的事情幾乎每天都在發生:工作失誤要花時間來修正、產品質量出現問題要花時間來返工、技術不過關要靠培訓來彌補。因為第一次就沒有把事情做對而產生的問題,一次又一次地浪費著我們寶貴的時間和精力。
在這個講究效益的社會,第一次就把事情做對,沒有差錯,時間、金錢和精力的耗費就可以避免,就是創造效益。代價最小,收益最大,這無疑是最高效的做事方法,也是每個人能夠成功的最有力武器。
某四方機車分廠曾經生產過一個產品,就是火車上的小掛鉤,但剛開始時產品的銷量非常不好。眼看廠子的經濟效益越來越不好,廠長一直想不出好的解決辦法,隻好請一位商界朋友指點迷津。
朋友到了廠子後,跟著工作人員們實地考察了幾天,還親自到鐵路局那裏去了解客戶們到底有什麼需要。客戶們說得非常清楚而簡單:“我們其實沒有別的要求,隻要你們的小掛鉤安在火車上,火車馬上就可以跑了,多拉快跑,就這麼簡單!”
後來,朋友給廠長提出了改進意見:“第一次把工作做好就行了。”
廠長不解,朋友解釋道:“你們現在用的是傳統管理方式和生產方式,在廠子裏麵做好了掛鉤,然後運到客戶那裏進行安裝。而客戶安裝時常常發現掛鉤不是大了就是小了,根本安不上去。這樣你們隻好拿回掛鉤,又讓工程技術人員修補、打磨,這一拖就是一個星期,有時甚至半個月、一個月。如此幾次之後,客戶還會買你們的產品嗎?”
聽取了朋友的建議,廠長在車間最醒目的位置上掛了一排巨幅標語——“第一次就把事情做對”。生產前他們會派專門的技術人員實地測量客戶所需掛鉤的大小,然後在流水線上嚴格把關掛鉤的大小,保證一次就安裝成功。
由於即安即用、質量可靠,這家工廠的掛鉤成功打開了銷量,還成了業內的暢銷品牌、質量名牌。以至於到了後來,有人要想買到他們的掛鉤產品,居然要找鐵路局的領導批條子才可以。
如此看來,與其不斷地解決因沒有把事情一次性做對而產生的各種問題,還不如一開始就不要心存“還有下一次”的僥幸心理,然後想怎樣一次就把事情做對,把事情做到最好、做到極致,杜絕一絲一毫的疏忽。
如果你有能力,很努力,個人成就卻遠遠落後於他人,遲遲拉不住成功的手,不要疑惑上帝為何對人不公、不要抱怨自己被人忽視,也不要感歎自己韶華虛度、一事無成,你應該好好地問問自己:
我是如何認識到了“第一次就把事情做對”這一理念?
我是否一開始就想著怎樣把事情做對?是否存在某種僥幸心理?
在工作中,我有沒有去踐行“第一次就把事情做對”這一理念?
……
如果答案是否定的,那麼這就是你無法取勝的主要原因。
良好的開端等於成功的一半,每件事必須第一次就做對,沒有人願意為我們的失誤二次埋單。第一次就把事情做對,用最少的物質、時間和精力地投入,獲得更大的產出,我們才不會讓自己輸在起跑線上。
總之,第一次就把事情做對,我們的做事質量才能不斷提高,做事效率才能不斷提升,自我價值才能得到更完美的體現,進而進入更成功的領域。“第一次就把事情做對!”這是一句值得我們每個人一生追求的格言。
控製時間的鍾擺,用80%的時間做20%的事
對每個渴望成功的人來說,時間是最重要的資產,但任何一個人的時間都是有限的。如何做呢?學會有效地管理時間,高效地運用每時每刻,把80%的時間花在能出關鍵效益的20%的事情上。
金錢可以被儲蓄,知識可以被累積,時間卻是不能被保留的,也是非常有限的,我們必須有管理時間的觀念,控製好時間的鍾擺。唯有如此,我們才能擺脫忙碌緊張的狀態,有更多的時間做對的事情。
在實際生活中,我們經常看到有些人“兩眼一睜,忙到熄燈”,整天忙得不可開交,像是陷入了忙碌的旋渦之中,但是事情卻不見得有什麼大成效。仔細分析,究其原因,不懂時間管理是主要原因。
美國時間管理之父阿蘭·拉金說:“勤勞不一定有好報,要學會掌控你的時間。”掌握時間的鍾擺,首先要明確工作的主次。不分輕重緩急地工作,把時間用在沒有多大意義的事情上是浪費時間的首要原因。
我們先來看一個例子。
著名的設計師安德魯·伯利蒂奧曾經是一個疲於奔命的工作狂。
每天,他把大量的時間用在設計和研究上,除此之外,他還負責公司很多方麵的事務。他風塵仆仆地從一個地方趕到另一個地方,不放心任何人,每一件工作都要自己親自參與才放心,所以他看起來忙碌極了。
“為什麼你整天忙得暈頭轉向?”有人問。
安德魯無奈地說:“因為我管的事情太多了,而我的時間又太少了。”
時間長了,安德魯的設計受到了很大影響,常常到最後關頭才拿出作品,並且因為時間緊湊,作品的質量常常不盡如人意,更別提取得令人驕傲的成績了。安德魯對此很不解,便去請教一位教授。
教授給出的答案是:“你大可不必那樣忙。管理好你的時間,做對你的事情就行!”
就是這句話,給了安德魯很大的啟發,他在一瞬間醒悟了。他突然發現自己雖然整天都在忙,但能做出真正價值的事情實在是太少了。這樣做實在一點好處也沒有,反而會製約目標的實現。
從此,安德魯調整了時間分配,他灑脫地把那些無關緊要的小事交給助手,自己則把時間集中用在設計工作上。不久,他寫出了《建築學四書》,此書被稱為建築界的“聖經”。他成功了!
對每個渴望成功的人來說,時間是最重要的資產,每一分、每一秒逝去之後再也不會回來,成功的關鍵在於如何掌控自己的時間節奏,高效地運用每時每刻。學會有效地管理時間,才能保證做事的效率。這就涉及到管理學上的“二八法則”,即意大利經濟學家帕累托所提出的80/20法則,即要把80%的時間花在能出關鍵效益的20%的工作上,掌握了這個法則,自然就能忙到點子上,忙出高效來,進而締造成功。
管理顧問瑞克希就是一個出色的時間管理者,他總是能夠高效地利用自己的時間,堅持用80%的時間做20%的事,他能十分輕鬆地獲得成功。讓我們來看看他是如何做的,相信能夠得到不少的啟示。
瑞克希並不是工作狂,他逍遙自在、業績斐然。
瑞克希的手上從未同時有3件以上的急事,通常一次隻有一件,其他的則暫時擺在一旁,而且他會把大部分時間拿來思索那些最具價值的工作,比如公司的總體發展規劃、年度工作任務、行業發展前景等。
瑞克希隻參加重要客戶的會議,拜訪一些重要的顧客,然後,把所有精力拿來思考如何實現與重要客戶的交易,以及公司如何能夠獲得最大利益,接下來再安排用最少人力達成此目的。
瑞克希把產品的知識傳授給下屬,時常會觀察誰是公司某項工作最合適的執行者,對象確定後,他會將該下屬們叫到辦公室,講述他對每一個人的要求,讓他們放手去做,自己做的隻是時常盯一盯工作的進度。
瑞克希的事例告訴我們,那些做事高效的人不會像老黃牛那樣隻知道一味地做事情,而是懂得把有限的時間放在最重要的事情上,利用有限的時間創造出最大的價值。一個人的價值大了,成功的資本也就強大了。
因此,你若想取得一定程度上的成功,就要學會控製好時間的鍾擺,把80%的時間花在能出關鍵效益的20%的事情上,進而擺脫忙碌緊張的狀態,使事情高效有序地得到落實,成為高效做事的受益者。