在一家製造廠，有一位叫做索克的年輕人，他在工廠裏專門負責卸下螺絲釘的工作。對於他來說，這份工作一點兒意思都沒有。他本來是不打算繼續做下去了，但是由於自己沒有學曆，也沒什麼技術，並且目前經濟又不景氣，於是他打消了換工作的念頭。麵對著這份讓他覺得乏味的工作，他開始想辦法讓自己對工作感興趣。
於是，他和旁邊操縱機器的工人比工作的速度：一個負責磨平螺絲釘頭，另一個負責修整螺絲釘的直徑，他們比賽看誰完成的螺絲釘多。當然，每次都是索克勝出。久而久之，工廠的負責人對索克能快速地完成工作留下了深刻的印象，半年後，便提升他到另一個部門做主管。然而，這隻是一連串升遷的開始。
20年後，索克成了製造廠的頭兒。假如他當初沒有改變自己對工作的態度，沒有好好幹自己眼中的“小事”，也許現在仍然是個機械工。
年輕的索克沒有學曆、沒有經驗、沒有技術，在短短的半年多的時間，從一個普通機械工成為一個部門主管，最後成為這家製造廠的頭兒，這一切是索克的運氣好嗎？當然不是。索克的成功不是偶然的，他對於打磨螺絲釘這樣的小事表現出了一般人所不具備的毅力，這就是當初工廠負責人欣賞他的重要原因。
成功不是偶然的，一個人對一些小事情的處理方式已經昭示了他獲取成功的必然。如果你能夠以一種良好的心態對待工作，哪怕是小事也能全力以赴、做到盡善盡美，那麼你何愁做不成大事、得不到老板的賞識？即使你的能力比別人稍遜一籌，但是隻要你對任何一件小事、任何一個細節都認真對待、關注，每做一件事情都全身心地投入、充滿激情，那麼你終究有一天會成功。
有一位法國的商務經理經常委托東京的一家貿易公司的小姐為他購買來往於東京與大阪之間的火車票。幾次下來，這位經理發現，自己每次去大阪時，座位在右窗口，返回東京時，座位在左窗口，於是經理好奇地詢問小姐其中的緣故。
小姐笑著回答道：“火車去大阪時，你坐在右邊就可以觀賞到富士山美麗的景色。當你返回東京時，富士山已經在你的左邊了，所以，我就給你買靠在左窗口的車票。”
這位小姐的話讓法國經理大吃一驚，沒想到自己會享受到這麼體貼入微的服務。這件事促使他對這家日本公司的貿易額由200萬法郎提高到1000萬法郎。他認為，這家公司的職員連這麼一件細小的事情都能想得這麼周到，那麼跟他們做生意還有什麼不放心的呢？而這家貿易公司的老總得知這件事後，不久就升了那位小姐的職。
關注小事，體現出了一個人的責任心以及修養和品德。很多人隻想完成大事，認為這樣才能獲得老板的賞識，可是卻忽視了任何一件大事的完成都是在一件小事很好地完成的基礎上累積起來的。無論在生活上還是工作上，都沒有不值得做的小事，不屑於做小事的人必然無法完成大事。
阿基勃特是美國標準石油公司的一名普通職員，但不管在什麼地方，隻要需要簽名的話，他都會在自己簽名的下方寫上“每桶4美元的標準石油”字樣。
因此，同事們給他起了個“每桶4美元”的綽號，他的真名反而沒人叫了。
董事長洛克菲勒得知這件事後說：“沒想到竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽，我要見見他。”於是他邀請阿基勃特共進晚餐。後來，洛克菲勒離任，阿基勃特成了第二任董事長。
在簽名的時候署上“每桶4美元的標準石油”，這本是件很小的事，而且嚴格地說，這件小事還不在阿基勃特的工作範圍之內，但阿基勃特不僅做了，而且把這件小事做到了極致。那些嘲笑他做這件事的人中肯定有不少人的才華、能力都在他之上，可最終隻有阿基勃特成為了董事長，這不得不值得我們深思。
士兵每天所做的工作就是隊列訓練、戰術操練、巡邏等小事；旅店的服務員每天的工作就是打掃房間、整理床單、對顧客微笑、回答顧客的提問之類的小事。他們是否對此感到厭倦、心裏有了懈怠？請記住：這就是你的工作，而工作中無小事。要想把每一件事做到完美，就必須付出你的熱情和努力。
可是，仍舊有一些人因為覺得事情小而不願意去做，或對這些事抱有一種輕視的態度。有這麼一個故事。
開學第一天，蘇格拉底對他的學生們說：“今天我們隻做一件事，每個人盡量把胳臂往前甩，然後再往後甩。”說著，他做了一遍示範。
“從今天開始，每天做300下，大家能做到嗎？”蘇格拉底問。學生們聽後都笑了，這麼簡單的事，誰不會做呢？一年後，當蘇格拉底再問的時候，全班卻隻有柏拉圖一個人堅持做到了。
誰都會這樣想：“這麼簡單的事，誰做不到呢？”但是，綜觀所有的成功者，他們之所以成功，與普通人唯一的區別就是他們從不認為他們所做的事是簡單的小事。
無論是“每桶4美元”還是“把胳臂往前甩，然後再往後甩”，它們都要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神、一種堅持到底的信念、一種腳踏實地的務實態度、一種自動自發的責任心。小事如此，大事亦然。把小事做好了，才會順利地為你鋪平做大事的路。
主動進取，超出老板的期望
在工作中，如果你完成的每一項工作都達到了老板的要求，那麼很好，你可以稱得上是一名稱職的員工，會得到這份穩定的工作，或許還可以得到晉升，但是你永遠無法給老板留下深刻的印象，永遠無法成為老板的重點培養對象，也永遠無法在公司中達到你事業的頂點。
為什麼呢？因為做好工作在老板看來，你隻是完成了你的責任與使命。要想讓老板對你眼前一亮，你需要做的是超過老板對你的期望，這樣才能使老板在遇到一些高難度工作的時候想起你，給你一個鍛煉的機會。
如何才能超過老板的期望呢？答案是做一個主動工作的員工。一個主動工作的員工對於老板來說是最值得信任和培養的員工，因為他能夠為企業創造出更多的價值。對於員工個人來說，也同樣是一件好事，因為主動工作能為自己贏得更多的機會。
李燕是一家大飯店的老板。在不了解她出身背景的情況下，很難想象她是一個從偏遠山區走出來的小姑娘，甚至連小學都沒讀完就到城市來打工，如今，她的一切都是靠她自己對待工作的認真投入以及自己的辛勞一步步獲取的。
李燕剛來到城市的時候，沒什麼技能，也沒有知識，她當時最好的選擇隻有去餐館做服務生。當然，在常人看來，這是一個很難有發展的職業，但李燕卻不這樣想，她相信自己能做出一些名堂來。
一開始，她就表現出了極大的耐心，並且徹底將自己投入到工作之中。過一段時間以後，她對那些常來的客人就比較熟悉了，平時留意他們的口味，變著花樣在他們原來口味的基礎上推薦飯店的其他特色菜肴。
她那熱情而周到的服務使客人們高興而來，滿意而去。長此以往，李燕不但贏得了顧客的交口稱讚，也為飯店增加了收益，這些增加的收益往往是她極力推薦飯店特色菜的結果。不僅如此，當別的服務員隻照顧一桌客人的時候，她卻能夠獨自招待幾桌的客人。
漸漸地，老板也被這個從大山裏走出來的姑娘的熱情投入感動了。就在老板準備提拔她做店內主管的時候，她卻婉言謝絕了，原來有一位投資餐飲業的顧客看中了她的才幹，準備投資與她合作，資金完全由對方投入，她隻需負責公司的管理和員工培訓，並且對方鄭重承諾：她將獲得新店20%的股份。
果然，李燕不負所望。在她的管理下，這家飯店的業績節節升高，如今這家飯店已經成為國家首屈一指的幾大飯店之一。
主動工作是一種敬業的精神，體現出了你對工作高度的責任心，所以一般老板都會特別關注這些員工。李燕的故事也證明了一點：沒有平凡的工作，隻有平凡的人。
在職場中，主動工作的人不管是經驗、技能還是機會，總能比那些隻是聽命行事或是一味消極抱怨的員工獲得更多。世界著名的成功學家拿破侖·希爾曾經說過：“主動執行是一種極為難得的美德，它能驅使一個人在未被吩咐應該去做什麼事之前就能主動地去做應該做的事。這個世界願對一種人給予大獎，包括金錢和名譽，那就是主動執行的人。”
現在，很多員工在工作中的狀態是每天準時上下班、不遲到不早退，在公司規章製度的壓迫下工作，他們認為隻要不違反公司規定、聽從老板的命令就可以了。抱著這種態度工作的人永遠不會獲得發展的機會。這種被動工作的人很難投入自己的熱情和智慧。盡管他們是在循規蹈矩、按部就班地工作，卻隻是機械地完成任務而已，並沒有發揮自己的創造性和主動性。因此，他們也很難得到成長。
誠然，在工作中，服從上級的命令很重要，沒有哪個老板喜歡總是跟自己唱反調的員工，一個經常違反公司規章製度的員工遲早會被淘汰出局，但是除了服從命令以外，更加受到老板重視的就是員工個人的主動進取精神。
許多公司都在尋找那些能夠主動工作的人，或是努力把自己的員工培養成主動工作的人。一個能主動工作的員工即使當老板不在場的時候，也能夠腳踏實地工作，能夠自覺而出色地完成自己的工作，而那些整天抱怨工作的人是不可能積極主動地工作的。一個主動工作的員工對於工作的責任和意義有著深刻的理解，並隨時準備展示自己的全部才華，因此，他們總能夠從工作中得到更多的回報。
一位叫安妮的秘書決心為自己的工作“增值”。她發現老板要花很多時間給固定的客戶回信，因此有一天，她主動將那些回信寫好，老板隻要簽上名就可以。
老板看過後很高興，因為寫信這種工作占用了他太多的時間，讓他沒有充足的精力去做其他的事，而他又不能忽視寫信這項工作，於是他鼓勵安妮多寫一些。
安妮知道這是一次來之不易的機會，於是，她又自費參加研習課程，加強文字處理、編輯及準備書麵報告的技能，以便更好地為老板處理相關事務，而老板也放心地把任務交給她。幾個月後，老板把安妮叫進辦公室，當麵感謝她的努力，並將她的薪水加了一倍。
由此可見，成功並不像想象中的那麼難，隻要你主動。很多人想的隻是老板付我多少薪水，我就給老板幹值多少錢的活，或者把本職工作做好就行了。這種想法是大大錯誤的，因為算計薪水工作的人永遠無法展現出自己更大的價值，永遠也突破不了那個薪水的數目。
機會往往不會自動而來，它需要你付出。要想獲得更多成功的機會，你就必須積極主動地工作。如果你總是隻在老板注意時才有好的表現，那麼你永遠也無法達到你想要的成功。如果你做的比老板期望的還要多，那麼你就永遠不用擔心沒有獲取成功的機會。
在任何一個公司裏，當有升職機會時，老板首先想到的一定是自己動手去克服困難的員工、那些主動請命為公司工作的員工，而不是那些老板不交代就不會自己找事做的員工、那些接到任務時會找借口的員工。
因此，如果你總是能夠保持著主動率先的工作精神，你就能夠最終登上事業的成功之梯。
拒絕“差不多”的工作態度，不斷地改進工作
比爾·蓋茨時常這樣訓誡員工：“如果大家覺得做得夠好了，那麼，微軟離破產就隻有18個月了！”比爾·蓋茨是在告誡員工，不要滿足於既得成績、不斷改進自己的工作、不斷追求卓越，這樣才能不被時代淘汰。
在越來越追求完美的今天，不斷改進你的工作已經變得尤為重要。隻有不斷地改進自己的工作、追求細節上的沒有任何差錯，才能讓自己不斷地得到提高，也才能讓自己的工作不斷地做到更好。要想讓自己能在公司裏有更強的競爭力，那麼就一定要把工作做到最好，而要把工作做到最好的前提條件則是你必須在工作中不斷地改進自己的工作方法、改變自己的工作思路。
因此，在日常工作中，你就應該在不斷地改進自己工作的過程中將工作做到最好，追求盡善盡美。
有個職業經理人講了他剛進職場時的一個故事。
那年，他大學畢業，剛進公司就接到老板交代的一項任務：為一家知名企業做一個廣告策劃方案。
由於是老板親自交代的，他不敢怠慢，認認真真地做了半個月。