作為公司的創始人,西門子先生是個創造發明家,也是一位優秀的企業家。這正是西門子帝國得以基業長青的兩塊基石。而他不斷進行技術創造發明的精神則是西門子屹立不倒的秘訣。
而繼西門子之後的曆代掌門人,也將創新奉為經營企業的聖經。他們在接過前任的接力棒時,就開始意識到要把創新作為管理公司的宗旨,公司的所有事業都要以創新為前提。
作為一個企業,西門子在它長達近兩個世紀的發展過程中,可以說,為世界作出了很多具有曆史性的貢獻,從而推動了人類文明的進程。對於一個以贏利為目的的企業來說,無疑,這是一個值得向所有人誇耀的榮譽。
作為公司創始人的西門子先生本人的兩項發明就被認為是為人類文明的進步作出貢獻的傑作。其一是1847年,他發明的指針式電報機和遠程電報線路通信。正是這一發明推進了電信時代的來臨,隨後,像電話、傳真、移動通信、多媒體技術、國際互聯網、信息高速公路等信息技術發展才開始嶄露頭角。可以做一個假設,假設西門子沒有研究出這個發明的話,那麼,人類對於電話、傳真等技術的應用也許還會推遲很多年。
他的另一項貢獻是,在1866年發明的自激式發電機。這一發明被稱為是強電領域的明珠。它照亮了電氣時代的曙光,從而成為了今天發電站、高速傳動係統、電氣化交通技術廣泛應用於工商業和日常生活領域的電氣設備的源頭。
這是無人能與之匹敵的成就,因此,很多研究科學史的學者將西門子發明直流發電機和建立西門子公司,看作是與貝爾發明電話和建立貝爾電話公司、愛迪生發明電燈和建立愛迪生電氣照明公司齊名的重大事件。他們認為正是這三大發明和三大公司的誕生徹底改變了世界的麵貌,加速了人類文明的發展。
此外,西門子公司在20世紀30年代還研發成功了半導體;在70年代研製了計算機斷層掃描技術以及技術延伸到了醫療領域;到了80年代,又相繼研製了高速電氣列車、城市電氣輕軌等象征著交通運輸革新的重大技術。
西門子公司的一位CEO(首席執行官)曾這樣說道:“西門子從事的是技術領域內的工作,所以,成功的要義就是要最快地找到解決問題的方案並憑借新技術獲得競爭優勢。”如果為這句話做一個解讀的話,那就是西門子必須要以創新來確保自己的領先優勢。西門子公司始終堅信:唯有創新,才能改變世界。
對於任何一個公司來說,難題是永遠的,但挑戰也是永遠的。唯有不怕艱難,勇於挑戰和創新的公司才能在激烈的競爭中保持不敗,創造輝煌。因此,西門子公司一直都把提高員工的創新精神和勇於挑戰的激情放在首位。
如今,全球化分工愈加迅速和明顯,這必然會加劇各個企業之間的競爭。麵對如此激烈的競爭,西門子公司清醒地認識到,要想在世界市場立足,就必須加快創新速度,引領時代潮流才行。所以,他們一直鼓勵員工要向更高難度的研發發起挑戰。
西門子公司的另一個CEO曾說:“人類發展的需要是什麼,西門子的戰略就是什麼。”如此的豪言壯語,正好充分展示了西門子公司試圖以創新引領世界潮流的雄心。
基於目前人類所麵臨的老齡化、城市化、氣候變化和全球化所凸顯出來的問題,西門子公司早已經率先一步,開始了有針對性的研究,目的是要為自己打造一個可持續發展的市場,從而讓自己在陽光業務領域擁有無人能及的領先優勢。
麵對如今環境氣候變化對於人類賴以生存的環境及商業環境所造成的巨大衝擊,西門子人再一次捕捉到了商機。
當聯合國政府間氣候變化專門委員會的評估報告指出了當前氣候變化問題的嚴重性的時候,二氧化碳排放問題已經成為了一個全世界都普遍關注的問題。於是,世界各國開始大打環境能源牌,全球資本開始紛紛投入節能和新能源開發潮流之中。在這一潮流中,走在最前麵的,就當屬西門子公司。
他們在研究了目前情況之後,適時推出了“與環保相關業務組合”。對於一個有著一百多年曆史的公司來說,這是一場全新的變革,西門子從其當前全線業務組合中選取了部分產品和解決方案,形成“西門子與環保相關業務組合”,從而為客戶通過采用該組合中的產品實現二氧化碳減排提供量化統計依據。
如果對西門子公司的研發項目方案做一個統計的話,就會發現,西門子公司的環保產品可謂是門類眾多,它涵蓋了整個能源轉換鏈——從發電、輸電,到能源節約和應用、節能服務、醫療、樓宇建築及照明等業務領域的所有節能方案。
據統計,西門子在全球總共擁有大約30000項環境和氣候相關解決方案的專利,每年為相關研發活動投入20多億歐元。
這一係列的例證,隻證明了一點,那就是西門子公司對於創新的堅守和追求。
回溯西門子的百年發展史,我們可以看到,在近代的各個時期,西門子在全球190個國家和地區市場,一直都在追求著“合作夥伴”的角色。當人們想迅速地向遠方的人傳遞信息時、當人們想用影像觀察自身內部生理構造時、當人們意識到該讓大氣層恢複千年之初的明淨時,西門子公司都在第一時間推出了一個又一個解決方案。
當一個公司能夠把創新精神發揮到向西門子公司這樣的地步時,不成功都很難。
由於西門子公司從創立到現在始終都在堅持創新的經營理念,所以它才會擁有今天這樣獨一無二的核心競爭力。很多人在談到創新這個詞時,也許都會不約而同地想到技術創新。其實,如果把視野擴大一些的話,創新其實包括很多內容,除了技術創新以外,還包括管理創新和製度創新。
何謂一個公司的核心競爭力呢?有這樣一個恰當的比喻:公司好比一棵大樹,樹幹和幾個主要枝杈是核心產品,較纖細的樹枝則是業務單元,葉、花與果實則屬於最終產品。而為大樹提供養分和起支撐固定作用的根係便是公司的核心競爭力。
管理創新
對於西門子公司來說,它的管理創新正是為它這棵大樹提供養分和起支撐固定作用的根係。西門子公司十分注重對公司創新活動的管理,一般來說,它會從創新技術、創新產品、創新人才等方麵入手。
對於一個公司來說,市場需求是其永遠關注的對象,而對利潤的追逐更是公司的本質所決定的。西門子公司在長達一個半世紀的經營中,一直都把市場需求作為自己持續經營的標杆,正因為如此,所以他們才能夠長盛不衰,其他公司難以望其項背。可以說,市場需求始終是西門子公司創新的主要源泉。人類社會是在不斷進步的,消費者的需求更是呈現出日新月異的多變之勢。在這個過程中,作為一個公司來說,誰能夠在第一時間意識到這種變化,並且能夠適時推出符合廣大消費者喜好的新產品,誰就可以在業內獨占鼇頭,獨領風騷。而在很多公司眼裏,西門子公司總是和超前緊密相連。很多人一想到超前這個,就會聯想到西門子公司的產品。為了引領市場潮流,西門子公司一直以來都在作著巨大的努力。他們生產出來的產品,一直都在帶動和影響著消費者新的消費習慣、消費文化以及相適應的新的市場政策和市場購買力,從而形成建立“市場需求預測→技術創新和產品創新→新消費方式和市場適應力→新市場需求→新的創新構思”的良性循環。
對於創新,西門子公司的曆屆領導者都認為要想在業內占據一席之地,就必須要根據客觀需要,把已有的生產要素,已有的條件、技術組合起來從而產生一個新的飛躍,這樣就可以提高生產效率,創新產品價值,最終為客戶帶來的可感知價值作出貢獻。在這種狀態下生產出來的產品,是其他競爭對手難以模仿的,而這正是企業擁有核心競爭力的表現。西門子公司就是在持續不斷的創新循環中,保持了強大的活力,雖曆時百年而永葆青春。
西門子的核心競爭力是其在長期經營中形成的、獨特的、動態的能力資源,它已經成為西門子公司巨大優勢的來源,在一個公司的核心競爭力中,最重要的一個點就是對於技術的創新。西門子公司認為,隻有不斷地進行技術創新,才能夠增強公司研究和開發的能力。而這種能力正是企業發展的源泉和取得長期競爭優勢的基本保證。企業研發能力主要包括:R&D(即研究與試驗發展)資源獲取與利用能力、開發能力、R&D成果轉換能力等。麵對激烈的市場競爭,西門子公司清醒地認識到,任何產品都是有生命周期的,它們都會經曆產生、發展、衰敗的過程。對於一個公司來說也是如此,它也同樣會經曆創業時期、上升時期、鼎盛時期、衰敗時期和破產滅亡的曆程。
西門子人認為,公司生命周期長短取決於其在經過創業時期之後,如何加速其上升時期,延長其鼎盛時期,推遲其衰敗時期的到來。而要想達到這一目的,公司就必須源源不斷地注入新的資源,並持續地提高自己的市場運作能力和企業管理能力。
產品是企業的生命元素,但產品的生命周期卻十分短暫,所以,隻有持續不斷地開發新的產品,才能夠確保自己在激烈的市場競爭中保持不敗。可以說,創新為西門子公司持續不斷地注入了生命活力。在長達一個半多世紀的漫漫曆程中,西門子公司就是這樣不斷創新、不斷開發、不斷推出創新產品,從而使得公司成為了業界翹楚,保持了企業的長盛不衰。
若是給所有產品更新換代的速度做一個排行的話,無疑,西門子公司的產品一定會排在前麵。1980年,西門子公司創新不超過5年的產品占48%,到1998年已上升到74%,到2003年,西門子公司90%以上的產品是含高技術軟件在內的創新產品。在西門子公司的10餘萬種產品中,問世不到4年的占92%。這就是西門子公司“長壽”的奧秘所在。
西門子公司認識到:“在高技術不斷發展的年代,一切都將很快成為過去,隻有把握未來,才有希望。”為確保在新技術產業中牢牢占據主動地位,西門子公司把人工智能、核聚變、空間技術、超高速列車、太陽能利用、光通信技術等課題作為科研攻關重點,力爭盡快取得新的突破。
技術創新
西門子的技術創新,是從決策、技術開發、資金投入、成果轉化以及承擔風險等幾方麵入手的。一直以來,西門子公司擁有龐大的科研團隊,對於科技創新的投入,他們從來都是不遺餘力的。同時,他們十分注重技術的積累,具有著強勁的創新研究和技術開發實力。目前,西門子公司在全球共有4.8萬名專業人員從事研究開發。在柏林、愛爾蘭根和慕尼黑設有大規模的研究開發中心。每年的科研經費開支占公司經營總額的10%以上,約占德國電氣工業全部科研經費的1/3左右。西門子公司就是這樣保證了自己在新科技領域的領先地位的。
第二次世界大戰期間,西門子公司遭受了巨大損失,但西門子公司的創新開發卻從未間斷過。1951年,西門子公司共進行了大約2100個發明登記,取得了700個專利,並在國外獲得了900個專利。1955年,在盟國最終放棄了對德國科學研究的監控以後,西門子公司才得以重新與國際科研接軌,並在慕尼黑設立了實驗室。1965年,設立愛爾蘭根研究中心。以後又陸續在柏林和普林斯頓設立研究實驗室。
此外,西門子公司還在美國、奧地利和英國設立了重要的研究基地。1969年,西門子公司對科研開發機構進行了調整,組建中央技術處。1988年,中央研究和開發部的職能得到進一步強化。1996年,西門子將中央技術部和開發中心合並到了一起。申請專利的數量在逐年提高。西門子公司1995—1996年度在德國專利局申請了2920項專利和使用樣品登記,並在歐洲專利局另外進行了80項首次登記。在德國專利局申請專利數量較上一年度上升了18%。在這一年裏,西門子公司共取得了5200項發明登記,與1989—1990年相比增長了125%。1995—1996年度結束時,西門子公司在全球大約有7.3萬項保護權,其中44%為頒發的專利和登記的使用樣式。