範仲淹還常常用自己的俸祿接濟四方遊士,自己卻過著儉樸的生活,竟然使幾個兒子不得不共穿一套禮服,輪換穿著外出。至於議論天下大事,更是言辭激烈、奮不顧身,時人以為忠,甚至有人說:“大宋士大夫論事尚風節,乃範仲淹倡之也!”
可能有的人做人做事的時候並未故意立威,但是他們的道德風範卻使他們不怒而威。一旦你具備了範仲淹這樣的道德影響力,還怕沒人跟隨你嗎?
是的,做人要講操守,最聰明的做法是自己要能起到典範作用,隻有這樣,別人才能信服你,進而才會跟隨你、服從你,不能自律、管好自己、以身作則,就無法以德服人、以力馭人。如果無法取得他人的信賴和認可,那就隻有必敗無疑了。
先管理自己,才能管理別人
北宋詩人林逋在《省心錄》中說:“律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”他說的這幾點都屬於“表率”的作用,從這些作用中可以反映出一個人的素質及德行。正所謂“善禁者,先禁身而後人;不善禁者,先禁人而後身”。一個管不住自己的性格和欲望的人,怎麼可能領導別人?正所謂“不能勝寸心,安能勝蒼穹?”
“以身作則”的重要性,古人無疑早就意識到了,這從孔子到中國曆代教育家、領導者,人人都十分重視“修身”就可以看出來。所以,孔子說了很多關於自律(以身作則)的話,他說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”“正人先正己,正己先正身;正身先正心,己正人才服。己不正,焉能正人?又說“己所不欲,勿施於人。”這些都在告訴人們,隻有管住自己,才有資格和力量說服和馭使別人。相反,一個不能自律的人、不能以身作則的人,就無法讓人信服,無法獲得別人的尊重。
這是因為振臂一呼、應者雲集的領導能力決不是一個職位就能賦予的,沒有追隨者的領導者剩下的隻是職權威懾的空殼,也就是說,是追隨者成就了領導者。一個領導者如果不能以身作則,不去認真履行自己的責任,就無法要求別人做到自律,不自律的人發出的命令,別人也不會真心實意地遵從。一個國家的君主、一個部隊的統帥,如果能夠做到嚴於律己,那麼他的臣民或者士兵們必然也會嚴格要求自己,每個人就都會盡到自己的責任和義務。而如果君王統帥自我要求十分薄弱,那麼他們的手下也會格外放縱。嶽飛極為自律,所以他訓練出的嶽家軍縱橫沙場、無人能擋。而明神宗崇尚方術不理朝政,最終被奸人迷惑,明朝也逐漸衰敗。
因此,領導者必須以身作則,養成良好的工作習慣和道德修養。以身作則,是成功的領導者優秀品質的表現,任何一個領導者都要樹立自己的形象和人格魅力,讓人們追隨、產生敬畏。隻有正人之前先正己,才能上行下效,使大家心甘情願地聽從你的指揮;隻有以身作則,處處做出表率,才有資格去要求別人,才能成為別人的楷模。想要別人做得好,首先要自己做得好。要求別人做到的,自己首先就要做到。
士光敏夫曾任東芝電器的社長,而且還擔任過日本聯會會長的職位,他是一位受人尊敬的企業家。
1965年,士光敏夫擔任了東芝電器社長一職,當時,企業內部存在很多問題。因為企業過大、層次過多、管理不善,雖然很多員工都是專業人才,但工作卻不積極,公司的業績一直上不去。
為了徹底改變這種狀態,士光敏夫提出“一般員工要比以前多用3倍的力,懂事則要多用10倍的力,我本人則有過之而無不及”的口號。他堅信一個道理:以身作則最有說服力。
為了激發員工的工作熱情,士光敏夫每天上班都早到半個小時,而且在上午的7點半到8點半的時間裏會見員工,讓員工對公司的發展提出意見,這樣一來,員工們也不遲到了,並且對工作也更關注了。
由於之前的管理不善,很多員工養成了鋪張浪費的習慣,致使公司資金大量流失,為了杜絕此類事情發生,借著一次參觀的機會,士光敏夫給東芝的董事上了一課。
一天,一位董事想參觀一艘名叫“出光丸”的巨型油輪,由於士光敏夫已經看過,所以事先說好由他帶路。正好去觀光的那一天是星期天,和這位董事約好在“櫻木町”的車站門口會和。那天,士光敏夫準時到達約定地點,等了好長時間,那位董事才坐著公司的車緩緩而來。
這個董事到達後,對士光敏夫說:“社長先生,抱歉讓您久等了,我們現在就出發吧。”這位董事說著環顧四周,沒有看到士光敏夫的車,便問道:“社長先生,我怎麼沒看到您的座駕?要不您與我坐同一輛車吧。”士光敏夫麵無表情地說:“我並沒有乘公司的轎車,我是搭電車來的,而且我認為電車的速度並不比你的轎車慢。”這位董事當時就愣住了,羞愧得無地自容,隨後這件事很快在公司傳開了,於是,上上下下立刻心生警惕,不敢再隨意浪費公司的財產。
由於士光敏夫以身作則的努力,東芝的情況逐漸好轉。不管何時,領導者率先垂範、以身作則永遠都是真理。
要做到以身作則,必須做到以下幾個方麵:
(1)具有自我管理素質。善於自我管理的領導者能夠獨立思考、工作,無須嚴密的監督。
(2)忠於一個目標。大多數人都喜歡與將感情和身心都奉獻給工作的人共事。除了關心自身,領導者應忠於某樣東西,如一項事業、一個組織、一個工作團隊或一個想法,甚至是一個國家。
(3)培養自己的競爭力,竭盡全力以達到最好的效果。
(4)有魄力、講誠信、獨立自主、有判斷力。可以信任他們的知識和判斷力。他們較高的倫理道德標準,值得信賴並且值得學習。
另外,平時應該注意自己的行為規範,以下10條可供參考:
(1)身先士卒。領導者要在各個方麵樹立榜樣,從工作到舉止,這一點是最基本的,也是最重要的。
(2)尊重所有的下屬,不管其性別、民族、宗教信仰,還是個性如何。
(3)尊重下屬的隱私。你也許不得不在一位下屬不在時翻他的辦公桌,找一份你所急需的文件,你當然有權這樣做,但是這不等於你有權翻閱他的私人信件。
(4)尊重他人的自主權。組織一個好的團隊,然後放手讓他們自己行事。不要把下屬當小孩,監視他們的一舉一動,那樣會造成一種敵對的、緊張的工作氣氛。
(5)經常稱讚、表揚下屬。受到鼓勵時,人們會工作得更好、更有效。作為領導者,你的工作就是協調人際關係、鼓勵他人、激發人的積極性,以達到管理的預定目標。
(6)注意批評要公正。公正的批評容易讓人體麵地接受。
(7)讓下屬有機會接觸你。如果可能,每天將你辦公室的大門敞開一會兒,虛心對待各種意見,甚至是批評你的管理方式的意見。
(8)用下屬喜歡的方式稱呼他們。你的女秘書即使不比你年長,也要使用合適的稱呼。
(9)從小處著眼,禮讓他人。管理者是有權者,因此,你應該在小事上表現出謙讓,讓下屬感到自在。當一個下屬進入你的辦公室要和你談話時,讓他坐下;當下屬和你長談之後要離開你的辦公室時,起身道別;當一位下屬度假或外出一段時間返回公司時,要與其握手,親切地表示歡迎。
(10)不要把下屬當做你的仆人。下屬是來工作的,不是來唯命是從的。你應該自己去拿咖啡、自己結算自己的收入、自己為度假去購物。
善人欲先善己,律人必先律己
現在很多的管理者總是一味地去要求員工,卻放縱自己。事實上,一個沒有能力管好自己的人,是絕對沒有能力管好別人的。如果一個領導者做不到律己,就會使員工逐漸失去對他的信任。
井植薰常說:“不能塑造優秀的自己,怎麼談得上塑造優秀的人才?優秀的領導人才能塑造出優秀的人,再由優秀的人去製造優秀的商品、更優秀的自己和更優秀的他人,這就是三洋的特色。”
井植薰的這種極度體現自律精神的經營哲學,感染了三洋公司的全體員工。他是這麼說的,更是這麼做的。1969年,他接替三洋的董事長、總經理職位後,從來不為自己格外製定什麼標準,要求別人做到的,他自己首先做到。對於公司的規章製度,他也是極力遵守,從不縱容自己越軌。例如,當時三洋公司推出力戒“去向不明”的政策,井植薰就帶頭遵守。
當時還沒有手機等先進的通信設備,一旦有什麼緊急的事情要找什麼人員,而他不在公司也不在家,沒人知道他的去向時,往往會誤大事,所以,針對這一情況,井植薰要求所有的人員外出時必須讓公司知道。井植薰每次外出,必定讓公司的其中一個人知道他的去處,即使是私事也不例外。如此一來,這項製度就在當時的三洋公司推行開來,全體員工沒有任何怨言。井植薰要求員工盡力為公司考慮,他認為,如果一個職工下班後一步跨出公司就隻過自己喜歡的生活,那他一輩子也不可能被提升到重要的職位上,員工應該站在更高的層次上來要求自己、完善自己。在這一點上,井植薰也是這樣要求自己的。對於他來說,每天除了睡覺之外,其餘時間都在考慮公司的事情。
井植薰在教導員工“如何做”時,總是要求自己能率先做到,正像他在一次談話中所說的那樣:“領導者如果以為公司的規則隻是為普通員工製定的話,那就大錯特錯了。它應該是公司全部的人都必須遵守的規矩,包括部門經理、總經理、公司總裁、董事長等高層領導人。如果因為自己是高層領導,下麵的事有人代替去做,就以為遲到幾十分鍾無關緊要,那是絕對行不通的。大家都聽過‘上行下效’吧?前麵有榜樣,後麵就有跟隨者。這樣模仿,長此以往便會造成公司上下的懶散作風,這足以讓一個前景大好的公司麵臨失敗的深淵。”
有一次,一位記者問他:“您現在年事已高,還以身作則,會不會太累了?”井植薰回答道:“再累也得堅持啊!不以身作則,對部屬就不可能有號召力和感染力。我作為三洋的董事長、總經理,在國內有7萬雙眼睛盯著我,大家都在注視我的行為,我必須謹言慎行,不能有半點兒失誤。”
正是井植薰這種以身作則、身先士卒的表率精神,讓三洋公司的員工都不滿足隻做好本職工作,從而使每一個被提升的人都成為大家的榜樣;榜樣又嚴於自律,努力影響著別的員工,使大家都成為“優秀的人”;“優秀的”三洋人又生產出“優秀的”三洋產品,這樣,三洋企業才得以取得輝煌的成就。