周一的例會結束後，剛剛挨過批評的柳青走進了老板的辦公室，彙報一周的安排。柳青沒有因為剛剛的事情耿耿於懷，她發現老板的臉色有些不對勁，而且人也顯得很憔悴，總是心不在焉的樣子。機靈的柳青馬上想到：老板是不是遇到什麼事了？難道是家裏的老人、孩子生病了？還是……
柳青彙報完工作之後，用聊天的口氣跟老板說：“王總，家裏都還好吧？”她試圖用隨意問候的話來開啟老板的心。
老板說：“唉，我正頭疼呢！我太太病了。”
“是嗎？嚴重嗎？”
“其實也沒什麼，醫生讓她在家裏休息，可是她病倒了，現在很多事情都不方便。孩子也沒有人接了……”
“難怪，我看您臉色不好，猜想您有什麼心事，原來是太太生病了。如果有用得著我的地方，您盡管吩咐。”
聽到這番話，老板露出了親切的笑容。他發現，自己的員工不僅是在工作上認真，在生活上也很關心他。
柳青沒有對老板在例會上批評了自己而憤憤不平，也沒有抱怨老板“因為心煩拿員工出氣”，她反倒很體諒老板，知道老板不是無緣無故如此，便送上了自己的關心，結果讓老板很欣慰，化解了彼此間的矛盾。
其實，任何的矛盾都有緩解和處理的辦法，對於老板和員工來說，盡管有對立的方麵，但根本利益是相同的，那就是為了公司有更好的發展，為了每個人都有好的發展，打造一種雙贏的局麵。所以，作為員工，不要總將老板放在敵對的立場上，看到老板遇到了困難就擺出一副幸災樂禍的態度，那樣對老板沒有好處，對你自己也沒什麼好處。
老板不會存心刁難你
老板從不會存心刁難任何一個員工，很多時候我們該反省自己付出的努力夠不夠。記住一句話：無論何時，老板真正欣賞的都是那些麵對“刁難”不卑不亢也不抱怨，仍然勤勤懇懇工作的員工。
提起老板，很多人就會聯想到下麵的幾個詞語：苛刻、刁難、折騰。他們覺得老板是苛刻的，總是故意刁難自己，把一些燙手的山芋扔給自己，存心折騰人。當他們帶著這樣的心態去工作時，就會滿腹牢騷，不管做什麼事都不是心甘情願的，最終也就很難取得好的成績。這些人從不去思考一個問題：老板與你無冤無仇，當初他聘用你到公司來，給予你一個工作的機會，難道就是為了刁難你嗎？你有沒有從自身去尋找過原因呢？
蘇哲在一家主要生產煤礦檢測儀器的公司做業務員，因為自己是新手，很多工作流程以及與客戶溝通的技巧他都沒有掌握，因此一連三個月下來，他一個訂單也沒做成。他覺得老板是有意刁難他，因為老板在分配任務的時候，將那些煤礦較多的省市都分配給了老業務員，而讓自己去做一些燃氣公司，在他看來這根本就是不可能的事。
看著同事一個訂單接一個訂單地拿到手，提成頂了自己兩個月的薪水，蘇哲心裏憤憤不平。他對朋友說：“我不想幹了，這分明就是擠兌我。老板說不定早就看我不順眼了，和別人都有說有笑的，對我總是很冷淡。”
朋友沒有勸慰他，而是反問他：“你整天抱怨老板刁難你，你有沒有想過怎麼去突破這個問題呢？既然給你安排了這個任務，就說明它有市場。做業務員，你必須得有‘別人能做我也能做，別人做不了的我還能做’的精神，否則你根本做不出業績。”
蘇哲被朋友的話敲醒了，他暗下決心：一定要努力做出成績。接下來，蘇哲沒有再對任何人抱怨自己的工作難做，而是想辦法修改自己推銷產品的說辭，更加努力地找相關負責人聯係業務。兩個月之後，他接到了一筆不小的訂單，同時也和其他幾個燃氣公司的負責人建立了不錯的關係，這些公司都可能是他未來的大客戶。
這時候的蘇哲覺得，老板好像沒有冷落他，每天也對他笑眯眯的，而且還不時地與他商量如何擴大市場。蘇哲起初還覺得是老板變了，可後來他想了想，終於明白了——老板一直都是這樣，他沒想過刁難任何人，過去的一切都是因為自己不夠努力。
看了蘇哲的經曆，你是不是也從中找尋到了一些熟悉的身影？不要總覺得老板在刁難你，認為全世界都與你為敵，多反省一下自己：是不是真的已經很優秀了？身邊的人是不是比你更加努力，更加勤奮呢？給自己樹立一個目標，不要整天糾纏於老板是不是刁難自己的問題上，這樣才能夠充滿動力地去工作，擁有一個好的前途。
當然，工作中總有一些特殊的情形：老板給你安排了一項任務，但你自身的能力可能無法完成，而老板卻沒有意識到這件事情的困難。於是，你覺得老板是存心刁難你。其實，這是因為缺乏溝通的表現。對待這樣的情形，你不能夠和老板針鋒相對，認定了他是有意為難你，你可以試著采用迂回戰術，巧妙地解決問題。
張瑞是一家電子公司的市場部經理，最近公司裏剛剛設計出一款新的遊戲產品，老板找張瑞商量市場推廣的問題。老板給張瑞看了樣品之後，說道：“你覺得這個產品有多大的市場潛力？我想讓你做出一套推廣方案。”
張瑞心裏很是為難，因為老板之前從來沒有給他時間去做市場調研，他也不了解市場的反響，所以現在做推廣方案難度很大，如果失敗了將會給公司造成很大的損失。他沒有直接回絕老板，隻是反問說：“現在還沒有充分的市場調研數據，我很難輕易下結論，您現在有這些數據嗎？”
聽到這番話，老板明白了。他說：“我還真沒留意這些事，這樣吧，你先進行這項工作，等有了結果我們再考慮推廣的事。”
張瑞的這種做法很保險，一方麵沒有拒絕老板分配的任務，另一方麵也讓老板知道，他在工作上是個有計劃的人，值得信任。所以，當老板下達了一個你很難完成的任務時，你也不妨試著用這種迂回戰術來解決。相信任何一個老板都不會存心刁難員工，即便有時候他用了看似“刁難”的方式對待你，那也是他忽略了一些問題，或是想考驗一下你的心智是否成熟。這時候，你要領悟老板的意圖，不要認為他是針對你，要相信老板的初衷都是為了提高你的能力和水平。
總而言之，別再胡亂猜疑老板的用心，仔細審視一下自身是否還有需要提高的地方，對待老板刁難的問題，要認真地思考，爭取提出有建設性的意見和建議。所有的職場人都該記住一句話：無論何時，老板真正欣賞的都是那些麵對刁難不卑不亢也不抱怨，仍然勤勤懇懇工作的員工。
學習老板身上的閃光點
向老板學習，並不是因為他是老板，而是因為他身上擁有值得我們學習的閃光點。站在巨人的肩膀上，可以少走很多彎路，虛心向老板學習，可以讓我們找到成功的捷徑。
“我們老板沒什麼文化，有時候跟他溝通起來特費勁……”
“老板就了不起嗎？當初還不是和我們一樣，為了拉單子滿世界跑……”
“老板天天發脾氣，給她當助理真是倒黴……”
職場中，很多人都看不上自己的老板，不是覺得老板素質不高，就是能力不行，或是脾氣太大……仔細想想：老板能夠有今天的成就，不是白手起家自己創業，就是奮力拚搏之後才爬到現在的位置，難道他們真的就一無是處嗎？
“三人行必有我師”，這句話我們早已耳熟能詳，普普通通的三個人之中，肯定有值得自己學習的老師，這說明了學習的重要性。在工作中，我們同樣也要保持這樣的一種態度，並且積極地向他人學習。不要覺得隻有那些做過轟轟烈烈的大事的偉人才值得學習，我們身邊的老板其實也是我們最該學習和效仿的對象，畢竟學習偉人的品質隻能夠通過書本、故事，而向老板學習則更加便捷，因為他們與我們朝夕相處，我們隨時都能夠觀察到老板的處事做法，這種機會是很難得的。
科學家牛頓曾經說過：“如果說我所看的比笛卡爾更遠一點，那是因為我站在巨人的肩膀上。”這句話就啟示我們：站在巨人的肩膀上，可以少走很多彎路，虛心向老板學習，可以讓我們找到成功的捷徑。很多成功人士也都是通過效仿身邊的人，一步步走向成功的。
這幾年，奧普浴霸在國內發展勢頭良好，很多人覺得這好像就是一蹴而就的。事實上，並非如此。奧普電器的董事長方傑早年在澳大利亞留學的時候，就有意識地到澳大利亞最大的燈具公司打工。當時，他對商業談判完全是個外行，而他的老板卻是個談判高手。為了彌補自己的缺陷，他一直渴望能夠跟老板學習一下。
每當有機會與老板一同進行商業談判的時候，方傑總是在口袋裏偷偷地放上一個微型錄音機，將老板與對方談判的內容一句句地錄下來，回去後仔細揣摩、學習，看看老板如何分析問題，對方如何提問，老板如何回答。
就這樣，跟著老板學習了幾年，方傑也成了一名商業談判高手。最後，老板退休了，並將位子讓給了他。到了１９９６年，方傑差不多已經成了澳洲身價第一的職業經理人。那時的他不想繼續打工，他毅然決然地回國創業，於是，就有了後來的奧普浴霸。
方傑並不是一個天生的生意人，他的成功就是虛心向老板學習的結果。
向老板學習，對於任何一個員工而言都是有益的。它不僅能夠讓你更好地理解老板的意圖，還能夠讓你做事更加盡心盡力；如果每天都注意觀察老板的言行舉止，並細細推敲揣摩，那麼你日後就會不自覺地用老板的方法來分析問題、解決問題，從而讓自己的思路與老板的想法靠得更近，也更加容易得到老板的賞識。潛心地向老板學習，也能讓你主動地去考慮企業的成長，企業的費用，甚至將企業的事情視為自己的事情；讓你知道自己該做什麼，不該做什麼。若是一味地輕視老板，抱怨老板，那就隻能是得過且過，不負責任，認為自己永遠是個打工的人，企業的命運和自己沒絲毫關係。這樣的員工，永遠都無法得到老板的認同，也不會得到重用。
向老板學習，並不是因為他是老板，而是因為他身上擁有值得我們學習的閃光點。別再用挑剔和有色的眼光看待老板，他們是企業中最負責任的人，他們也是最努力的“員工”。仔細觀察你的老板和上司，找到一個值得學習的好榜樣，學習他們做事的經驗和技巧，學習他們為人處世的法則，這會讓你感到有動力和信心，也會讓你的思想與態度保持積極和樂觀，並且對工作充滿熱情。也許你的老板會因為某件工作上的事情批評你，甚至不給你麵子對你吼叫，別把這些放在心上，這些都是催促你成長的良藥，也是老板賦予你更高期望的表現。向老板學習吧，當你能夠做到和你的榜樣一樣好的時候，那你就一定是個成功的人！
體會老板的用心良苦
在競爭激烈的社會，隻有擁有大批人才，公司才能健康發展。領導是非常渴望人才的，而且他們對人才所付出的用心良苦堪比父母。
每一個老板在經營公司的過程中都可能會遇到突發事件，他們隨時都在麵臨著公司內外的各種壓力。在壓力很大的時候，他們便會忍不住發泄一下，甚至犯點錯誤，這是再正常不過的事。畢竟老板也是人，無法達到完美的標準。隻不過，很多人並不理解老板，他們總覺得自己在老板手下做事，要看老板的臉色，無法實現自己的價值，還會讓自己變成庸才。他們哪裏知道，每一個明智的老板無時無刻不在搜尋有能力的員工，在這個競爭激烈的社會，任何競爭說到底都是人才的競爭，隻有擁有大批人才，公司才能健康發展，那些既沒才能又沒品行的人，當然會被老板置之不理。領導是非常渴望人才的，而且他們對人才所付出的用心良苦堪比父母。
吳凡的學曆並不高，但他有一手難得的好技術。現在，他在一家中等規模的企業裏上班。老板對吳凡很是器重，並許諾隻要他做得好，就幫他改善居住條件。不過，老板並沒有說給他買多少平方米，也沒說貼他幾十萬塊錢，而是說：“你自己挑選房子，看中了之後你我各付一半。沒有上限！”
這可給吳凡出了個難題，按照條件來說，當然是買大房子合算。但是，另外一半要自己支付，還得考慮經濟實力。初步地算了一下，吳凡覺得買個中等的差不多，但他心裏卻還是有點猶豫：要麼等錢攢多了再買？多買一萬就賺一萬，這個賬誰都會算。
可是，眼看著房價一點點地攀升，吳凡怕老板埋怨自己不夠抓緊，錯過了良機。可老板卻絲毫沒有逼迫他盡快做決定的意思，隻是告訴他：“不用著急，我說的就一定會做到。買房子是大事，總得挑個滿意的。”
一轉眼，幾年過去了。吳凡的房子還沒有落實，可他所在的公司卻發展良好，在同行中成了佼佼者。
原來，老板早就看重吳凡是個難得的人才，也看透了他心思活絡、善於盤算。那一陣同行競爭很激烈，老板擔心留不住他，才出此下策。果然，吳凡為了房子心無旁騖地為老板賣力幹活，為公司的發展立下了不小的功勞，而他自己的事業也平步青雲。