五位員工心裏也在嘀咕，都想看看老板到底如何分配這些旅遊券，因為誰要是沒得到，就證明老板不喜歡他。
終於，老板拿著旅遊券一張一張地分給員工。每接到旅遊券的員工，臉上就溢滿光彩，他們得意地看著漸少的旅遊券，想著到底會有誰失落。
旅遊券最後發完，奇怪的是，所有的員工包括老板的手上都拿著一張旅遊券。
老板看著滿臉疑惑的員工，“哈哈”一笑，摟著他們肩膀，“我們是同一條戰線的戰友，不就一張旅遊券嘛，我自己掏錢買了一張。”老板晃了晃自己那張旅遊券說。
這位老板做法就很好，公司雖然不大，但在這次旅遊券事件上，就顯示出了他優秀的管理才能。對下屬不分親疏遠近，一視同仁。遇到棘手問題時，寧可自己吃點虧，也不讓員工寒心。一張旅遊券才多少錢，如果這位老板真的在乎這點錢，而讓一名員工沒有分到，那勢必會使其倍受打擊，從而對老板產生憎恨心理。
假如下級發現領導者能公平公正地對待他，那麼他定會心情舒暢，幹起活兒來，也必定十分努力。
反之，如果下屬發現領導者“偏心眼兒”，那麼可以想象，被冷落的一方定會怨聲載道，充滿怨氣。而旁觀的第三者，也會同情地站在他一方。如此，一個團體就會出現裂痕，幹起工作來就不會那麼順意。
每個人都期望得到他人的尊重，希望獲得平等的與人交流的待遇。如果身為領導的你，過分看重自己，而忽略屬下的感受，那麼今後必將會因此付出更大的代價。
戰功赫赫的拿破侖，一次得意地對他的秘書說：“你也將會永垂不朽了。”
秘書一頭霧水地看著拿破侖，不知他是什麼意思。
拿破侖看著大惑不解的秘書，進一步提醒說：“你是我的秘書呀！”
他的意思是說，秘書可以沾他的光而名垂青史。不過，秘書是一個很有自尊心的人，於是他反問道：“請問亞曆山大的秘書是誰？”
拿破侖被他問住了，想了想，自覺失言，一拍大腿，說：“問得好！”
秘書巧妙地暗示了拿破侖：亞曆山大可以名垂青史，但是他的秘書卻無人知曉。
文中的拿破侖，就是因為隻看到自己，以為自己擁有一切，屬下也會同樣擁有。殊不知，這樣高高在上、不可一世的姿態，隻會與下屬產生隔閡，進而與下屬疏遠。
在工作中亦是如此，身為領導，不要常以“領導者”自居，要放下架子，以平等友好的態度與下屬相處。隻有這樣才能與下屬打成一片，受到下屬的擁護和愛戴。
５ 不要對下屬言而無信
“言必行，行必果”，言而有信，是一個人安身立命之根本。隻有守信，領導者才能更好地發揮影響力與號召力。
《論語·為政》裏有這樣一句話：“言而無信，不知其可。”說的就是做人做事要講究誠信，不然，什麼事都幹不了。
作為管理者，更應該如此。對一個對工作、對屬下負責的領導來說，誠實守信更能彰顯出他的人格魅力。管理學家說：“一個人不能做到守信，那麼這個人這一輩子就很難再有所為了。”
可見，作為領導者，決不能將自己應允過的任何事忘卻腦後。若不然，不但自己形象受到損害，下屬也會對你失望甚至厭惡。
所以，領導者若想充分發揮影響力和號召力，那麼就必須遵守諾言，待人以誠，隻有這樣，才能得到下屬擁護和尊敬。
小輝在蘇州一家電子公司做跟單員，公司規模不大，員工加上老板也就二十多人。公司因為剛成立不久，製度還都不大完善，一切規定都是老板自己說了算。
一天，小輝按照訂單的要求給上的海一家客戶發去一批完成後的產品。沒想到，客戶打來電話，大發雷霆地質問，說他們訂的是防靜電膠皮，不是送來的白色防火板！
小輝馬上查看訂單，發現訂單上寫的確實是防火板，自己並沒有弄錯。
正當小輝和客戶解釋時，老板走了過來，開口便罵：“你是怎麼做事的啊？都說了是防靜電膠皮，誰讓你送防火板？若是影響了客戶工作，收不到貨款就從你的工資裏麵扣。”
小輝見老板責怪他，就說：“我是按你以前寫給我的原單來做的訂單，原單上明明就寫的是防火板。”
老板急道：“怎麼可能，我明明記得我當時寫的就是防靜電膠皮，怎麼到你那了就成了防火板了。”
小輝這個人平時非常細心，他也知道老板言而無信，所以就把老板寫給他的所有原單都保留了下來。
他找到那張原單，遞給老板說：“你看，上麵分明寫的是防火板！”
老板看到那張原單，臉色變得更加陰沉，歉也沒道就走了。
沒過多久，小輝就辭職離開了這家公司。
真正好的管理者，必須要言行一致、表裏如一，切莫陽奉陰違、口是心非。要想真正取得他人的信任，管理者的誠信就不能流於形式，而要一諾千金，即使當初做了錯誤的決定，也要予以兌現。
就如古話所說的“言而無信，行之不遠”，若想真正取得他人信任，讓下屬忠誠於你，那麼管理者就必須履行承諾和遵守當初的契約。
好比一家新開的公司，為了激勵銷售人員，初定的提成製度必定較高，以至有的銷售人員會拿到天文數字般的提成。假若在這時老板取消了當初的提成製度，那勢必會喪失公司的信用，從而導致員工內心憤恨，給公司帶來更嚴重的挫傷。
國內有一家大型民營企業，專門生產數控機床。１９９６年時，公司成立了一個項目部，開始仿製國外先進的加工中心。
當時，國內市場上很少有國際前沿的數控機床，因為國外並不賣給中國。可是先進的加工中心在民用和軍工市場有著巨大的潛力，而且利潤空間比普通機床大得多。
為了加快進度，搶占國內空白市場，集團領導對加工中心研發組許下承諾：如果在規定的時間內研製出達到特定技術指標的產品，將給予研發組３０萬元的獎勵。
研發組在老專家的指導下，年輕的設計師們開始了廢寢忘食的工作。經過大家不懈的努力，最後加工中心在規定的期限內開發了出來，並達到了國際較先進的水平。
與此同時，企業也開始為加工中心的上市做著各種準備活動。然而，當時的國內製造業並不發達，普通的機床就已經夠用，市場對加工中心高昂的價格望而生畏，以致對加工中心的推介活動反響平平。
市場的反應澆滅了企業上層領導的熱情，上層放出話來：“因市場對產品不認可，所以獎勵事宜不算。”
長期辛苦工作的研發人員頓時心灰意冷，也就幾個月時間，多數研發人員紛紛投奔對手公司。
幾年後，隨著中國逐漸成為製造業大國，先進的加工中心在國內製造業市場上炙手可熱。當企業想要重新啟動項目時，當年的研發人員隻剩２人。
而研發人員投奔的那家對手公司，因擁有一批完整的研發人員，很快在這個市場上站穩腳跟。
從這個事例中，我們可以得知，若是言而無信，不僅會寒了員工的心，還會讓員工拋棄企業，從而失去更大利益，就像俗語所說的：“水能載舟，亦能覆舟。”民眾信任則能“載舟”，民眾不信任則可以“覆舟”。
一位企業家曾說過這樣的話：“一家企業要想成功，關鍵是要對自己的員工誠信，不能朝令夕改，不能違背諾言，隻有做到這些，才能讓員工更好地跟著企業走。”
還有，如果領導的承諾與企業的製度相衝突，而下屬又完成得很好。那麼，這就必須要兌現，甚至不惜修改製度為代價。隻有這樣，下屬才能對你產生信任，對企業忠實。
修改製度，可能有人會覺得，這樣領導者豈不是淩駕於企業之上了？其實不然，領導者在一定意義上代表的就是企業，而不是個人。人無信不立，企業亦是如此，所以言而有信在企業管理中至關重要。