對於員工的工作指導，不是千篇一律的，需要根據不同的人，實行權變的管理方式。根據員工的不同特點，可以采用四種不同的工作指導方式：對於能力很低，工作意願強的員工，適合采取指揮型的工作方式，不折不扣地照做上司的指令去做，對於員工來講是學習和提升員工的能力的過程；對於有一些能力，但是還不夠，工作意願又低的員工，適宜采用教練型的指導方式，就像運動員教練一樣，既要手把手地教員工，也要關心員工的思想狀況，調整員工心態，激勵員工的士氣；對於能力高，工作意願不穩定的員工，適合采取支持型的工作指導方式，多聽聽員工的想法和建議，在工作表現好的時候給予肯定和讚美，在思想情緒波動的時候給予必要的輔導；而對於能力很高，工作意願強的員工，適合采取授權型的管理方式，這種員工是最成熟的員工，自律性和成就動機都比較強，你隻需要告訴他們工作的結果，放手讓他們去幹，做好過程的跟進和最後的評估工作，就能達成自己的工作目標。
如果我們哪一天把人的事情搞糟了，那離失敗就不遠了。畢竟企業管理千頭萬緒，錯綜複雜，但是最根本最核心的東西還是人的管理。
◎ 人太清高了，就不會合群 ◎
特種兵擁有全人類最值得學習的精神：團結、協作、頑強、挑戰極限，充滿責任心和使命感。
盡管為人清高是一個人具有較高修養的體現，但過分的清高就是在彰顯自己的小聰明了，會使一個人脫離群體，與群體意識相悖，甚至會令人厭煩，讓人疏遠，成為為人處世的障礙。
生活中也確有相當數量的人存在著過分清高的毛病，不合群、難與人相處。事實上，犯這種毛病的人大多還是有較高文化和一定影響的人。當然，這並不是說，讀書多了就一定會自以為是、目空一切，但是相比之下，讀書人愛犯這種毛病卻是千真萬確的事實。
２００８年春天，趙林從英國學成歸來，在一家跨國紡織品公司當上了技術總監。在國外的４年，使他習慣了英國式的思維，對公司內部同事之間、上下級之間的關係十分冷淡。近一年的時間，他幾乎沒有一個可以同進同出的夥伴。
劉大明是公司的原技術總監，趙林來了之後，他轉為協助趙林。但不久，趙林對新產品的開發出現了停滯，後來在劉大明的攻關小組的努力下，新產品才得以如期投放國際市場。此事後不久，趙林和劉大明被董事會宣布互相交換職位。
一帆風順的趙林很不甘心，表現得十分失落、焦慮。趙林的苦惱是沒有人理解他，沒有人願意和他做朋友。一個重要的原因就是，他抹不下“留過洋”這張“臉麵”。在工作中，他或多或少總會流露出一種優越感，由於不喜歡與同事“站在一個層次上看問題”，個人觀念往往與現實不符。這樣，既容易偏離事實，又令人敬而遠之，減少了與同事溝通的機會。
實際上，隨著跨國企業本地化程度的不斷增強，中國本土人才的國際化進程也在加快，外派進修、合作項目等方式為本土化人才的成長提供了巨大的空間。海歸派應該看到“本土派”的成長趨勢和外部大環境的變化，放棄對自己的過高估計。
長時間在國外學習、工作的趙林，對中國的發展現狀不熟悉，也沒有各種關係和人脈，所以難以迅速適應現實情況。
由此看來，一再地剛愎自用、自恃清高隻能讓趙林越來越被動，就像“皇帝的新裝”一樣，受到傷害的隻能是他自己。趙林要想盡快融入公司，就必須扔掉虛榮，放下架子，以低姿態進入，迅速適應環境，這樣才能發揮出自己的才智，創造一片天地。
對於大多數人來說，這樣做很難。因為自恃清高的人大多都存在著某種潛在的心理問題。自恃的動因多半是虛榮心在作怪。盡管虛榮心人人都有，但誰都不願意承認自己無知。然而，恰恰是這種虛榮心成為一個人前進道路中的最大障礙，如果你堅持認為自己多麼有本事、如何有才能，那麼你隻能遭到別人的厭惡和唾棄。相反，如果你能承認自己無知，就容易引起別人的共鳴，從而以健康心態得到別人的支持與幫助。
美國有位總統，在慶祝自己連任時開放白宮，與一百多位小朋友親切會談。
“您小的時候，哪門功課最糟糕，是不是也挨老師的批評？”小約翰問總統。
“我的品德課不怎麼好，因為我特別愛講話，常常幹擾別人學習。老師當然要經常批評的。”總統說道。他的回答，使現場氣氛非常活躍。
後來有一個來自芝加哥貧民區的叫瑪麗的女孩對總統說，她每天上學都很害怕，因為她害怕路上遇到壞人。
此時，總統收起笑容，嚴肅地說：“我知道現在小朋友的生活不是特別如意，因為有關毒品、槍支和綁架的問題，政府處理得不夠理想，我希望你們好好學習，將來有機會參與到國家的正義事業之中。也隻有我們聯合起來和壞人作鬥爭，我們的生活才會更美好。”
總統告訴小朋友們，自己的過去和他們一樣，也常被老師批評，但隻要經過自己的努力，一定會成長為有用的人。總統在認同小朋友對社會治安擔心時，還鼓勵小朋友參與正義事業，因為那樣正義者的力量會更大。
這位總統緊緊抓住了小朋友們的心，使小朋友們在心裏麵認為總統是他們的好朋友。即使場外的大人們看到這樣的對話場麵，也會感到總統是一個平易近人的人。
總統放低姿態的談話方式使小朋友們發現，總統和他們之間沒有任何距離，也像他們一樣是普通人，是可親近的、可以信賴的“大朋友”。大人物和普通人說話時放低姿態，不僅拉近了雙方的距離，而且更容易溝通，更容易讓對方從心理上接受自己。
除此之外，放低姿態還表現在與自己地位相當的人交往的時候。當一個人身處優勢時，如果別人一奉承，就馬上陶醉而喜形於色，這就會無形中加劇別人的嫉妒心理。所以，麵對同事或者朋友的讚許，應做到謙和有禮、虛心，這樣不僅可以顯示出自己的君子風度，還能博得同事對你的敬佩。在辦公室裏，言談中多一些謙虛的話，就能有效地減弱他人的嫉妒心理。
一個低調謙虛、不驕不躁的人才是真正受歡迎的人，隻有這樣的人才會得到大家的信任和支持，而大家的信任和支持是一個人在生活中有所作為的基本前提。這是飽經滄桑的前輩留給後人的一個為人處世的準則，我們一定要銘記這一點。
盡管為人清高是一個人具有較高修養的體現，但過分的清高就是在彰顯自己的小聰明了，會使一個人脫離群體，與群體意識相悖，甚至會令人厭煩，讓人疏遠，成為為人處世的障礙。
◎ 團隊成員要相互信任 ◎
相互協作是衡量團隊精神的重要指標之一。單打獨鬥的時代已經過去，在現代企業組織當中，企業要達成一個特定的目標，往往需要部門之間、同事之間的相互協作和配合，企業才能有效運轉。離開了協作，任何組織和團隊都很難顯現其效力。
有人和天使談論天堂和地獄的問題。
天使對這個人說：“來吧，我讓你看看什麼是地獄。”於是，天使帶他走進一個房間，屋裏有一群人圍著一大鍋肉湯，每個人看起來都營養不良、絕望又饑餓。他們每個人都有一隻可以夠到鍋的湯匙，但湯匙的柄比他們的手臂要長得多，足足有兩米長，自己沒法把湯送到嘴裏。他們看上去是那麼的悲苦。
“來吧，我再讓你看看什麼是天堂。”天使又把這個人領到另一個房間：這裏的一切和上一個房間基本上沒有什麼不同。一鍋湯、一群人、一樣的長柄湯匙。不同的是，這裏所有的人精神煥發，大家都在快樂地唱著歌。
“為什麼會這樣？”這個人不解地問，“為什麼同樣的待遇與條件，天堂裏的人是如此的快樂，地獄裏的人卻那麼的悲慘？”
天使微笑著說：“其實很簡單，天堂的人會用自己的湯匙喂給別人，但地獄的人不會這樣做。”
隨著市場競爭的日益激烈和社會的發展，消費者對服務的要求越來越高，很多服務性的產品需要企業調動各方麵資源，需要不同的部門為顧客提供一些相關的服務內容，整個交易才能完成。在這種條件下團隊協作就顯得更為重要。
近年來，西方銀行在實行客戶經理製中，對客戶經理要求的條件之一就是能得到銀行各協作部門的支持與尊重，能建立良好的人際關係，具有領導才能。在業績考核和獎勵中，他們把客戶經理部門和產品部門及其他協作部門緊密聯係起來，各部門協作共同完成一筆業務，同時體現在各部門的業績上。因為任何一個部門出現不配合、不合作的情況，這筆業務就不能很好地完成，客戶隨時都可能去找別的銀行。
很多企業的一些部門或個人為了自身的利益，抗拒協作甚至是故意製造矛盾，使得組織信息溝通不暢，內耗嚴重，殊不知他們在阻礙組織目標達成的同時也傷害了自己。
單打獨鬥的時代已經過去，在現代企業組織當中，企業要達成一個特定的目標，往往需要部門之間，同事之間的相互協作和配合，企業才能有效運轉。