上 篇沒有擔責,成果隻是運氣 第二章 責任麵前,不要做一個 置身事外的“旁觀者”(3 / 3)

在場的人都非常驚訝,因為這位工程師當時並沒有穿公司的製服,他同自己的妻子也是來購物的。眾人看著他掏出手機給公司打電話,請公司立即派出修理人員到那位顧客家中去幫他解決問題,直到他滿意為止。

後來,這位工程師還打電話給那位顧客做回訪,詢問顧客對自己公司服務夠不夠滿意,還有沒有需要改進的地方,並對這位顧客再三表示了歉意。結果,這位顧客後來成了他們公司的義務宣傳員。這位工程師也受到了公司負責人的高度讚揚,並號召公司全體員工向他學習。

這位工程師沒有像某些員工一樣,對公司利益漠不關心,在公司裏就按部就班地幹活,出了公司大門就跟公司無關了,不是自己職責範圍內的事絕對不管;而是不論何時,都站在公司的立場上,把公司當成自己的家,把公司的利益當成自己的利益,時時處處為公司著想,而不是置身事外,他是以高度的責任心對待自己的工作和公司的。這種責任感,不僅是公司的寶貴資源,更是他自己一生受用不盡的寶藏。每一位員工都應該像這位工程師一樣時刻都應把公司的事當做自己的事,責任麵前不要采取觀望態度。

任何一個公司,其實就是一個大家庭。老板就像家長,負責指引整個家庭的發展方向,每一位員工都為這個大家庭貢獻自己的力量。如果是在真正的家庭裏,每個人都會盡心盡力,但是在公司這個“家庭”裏,往往有個別員工存在著錯誤觀念,他們認為公司跟自己的關係沒有這麼密切,哪怕公司垮了對自己的影響也有限,大不了換個工作罷了。

這種觀念是錯誤的。公司就是員工的家,真正優秀的員工應當在責任與薪水之間,更加看重責任,把公司的事當做自己的事,處處維護公司的利益。有了這種意識,員工自然就會具有一種發自內心的力量和無限的動力,遇到問題就不會拖延找借口,也不會抱怨不斷,而是積極主動地做好每一件工作。而當員工完美地將工作完成時,自然也就不愁升職加薪的日子會遙遙無期了。

職場中的每一個人都想事業有成,公司就是實現這個理想的一個平台。有些人在工作中腳踏實地,每走一步都能留下自己的足跡,每天都在成長;而有些人卻由於各種原因,總是與公司離心離德,始終不肯把自己安穩地放在這個“大家庭”裏。久而久之,自己就會成為這個團隊的“外人”,這對公司和個人的發展都很不利。

“公司就是自己的家”不隻是一句簡單的口號,而是每一位有責任感的員工的自我意識所產生的歸屬感的表達。對於期待事業有長遠發展的人來說,更應當把公司看成一個自身生存和個人發展的平台,珍惜工作本身帶給自己的除薪水之外的經驗、技能等各種報酬。無論薪水高低,在工作中都要盡職盡責、積極進取,做到以公司為家,這才是事業成功者應該具備的心態。

員工隻有對任職的公司產生責任感和歸屬感,才能激發自己的熱情,認真、踏實地投入到工作中,兢兢業業,最終實現自己的職業理想。

上汽集團的總裁胡茂元,從17歲作為一名學徒進入工廠開始,一直把單位當成自己的家,在這個公司效力了40多年,這在當今把跳槽看成家常便飯的職場中好像不可思議,但正是這種對公司的責任感和歸屬感促使胡茂元為公司奉獻一生的力量,也實現了個人的價值,獲得了令人羨慕的成功。

反觀那些把公司僅僅當成賺錢場所的人,那些無視自己的崗位責任的人,永遠都隻能成為公司長遠發展曆程中的一個匆匆過客,分享不到公司發展給個人帶來的巨大收益。因為這樣的員工對公司沒有歸屬感,不能盡善盡美地完成工作,也就喪失了獲得成長的機會。這類員工無論在哪一家公司工作,都無法出人頭地,甚至很可能會被淘汰,永遠也不會實現自己的人生價值。

如果員工願意成為公司這個大家庭的一員,就需要把主人翁的心態持之以恒地貫徹到一切工作當中,真正把自己當做這個集體中的一員,抱著公司興亡,匹夫有責的責任感和使命感投入工作。把公司當成自己的家,公司就會像家庭一樣給你最豐厚、最溫暖的回報。

公司利益就是自己的利益,帶著“過門”心態去工作

有這樣一則有趣的小故事:一位新娘子過門到新郎家的當天,在走進院子的時候,新娘看到有隻老鼠跑過,她回過頭對身後的丈夫掃了一眼,笑著說:“你們家居然有老鼠!”新郎微笑不語。第二天一大早,睡夢中的新郎被一陣追打的聲音吵醒,他看見新娘手拿一根木棍邊追邊罵:“壞老鼠,我今天非打死你不可,居然敢到我們家來偷米!”

從“你們家”到“我們家”僅一字之差,可是新娘子的心態其實已經完全不同。過門之後,她就是這個家的一分子了,所謂嫁雞隨雞,婆家榮了自己跟著富貴,婆家衰了自己也跟著倒黴。在現代職場上也應該如此,每位員工進入企業後,都應有“過門”心態,樹立主人翁意識,加強責任感,明確地知道公司的利益就是自己的利益,要有跟公司一榮俱榮、一損俱損的覺悟。

2007年11月6日,阿裏巴巴在香港聯合交易所上市,開盤價30港元,較發行價13.5港元上漲了122%,截至下午13:22,該股報35.75港元。按照前一晚港元對美元的彙率計算,阿裏巴巴市值已經超過200億美元。

在經曆了上市首日的瘋狂後,11月7日,阿裏巴巴收盤報出32.60港元的低價,下跌了近17.5%。盡管財富數值有所縮水,但這並未妨礙一個財富新勢力的崛起——阿裏巴巴的上市,一舉造就了上千位百萬富翁,在其杭州總部,一大幫年輕人以舞獅來慶祝勝利。

阿裏巴巴的高層表示,集團約7000餘名員工當中大約有65%獲得了公司期權,持股人數約4900人。而在阿裏巴巴的招股說明書中顯示,目前阿裏巴巴持股的4900名員工及董事在內,總共持有4.04068311億股股份、3919.1742萬股認股權以及25.0767萬股受限製股權,合計4.435億股,平均每名員工持股9.05萬股。

按平均持股以及32.60港元每股的現價計算,這4900人的人均身家超過了280萬港元!而且在將來的一年內,這些股票將可以在市場上出售!因此有人戲言,今後你走進阿裏巴巴,隨便在樓梯口或者衛生間見到一個員工,說不定就是一個百萬富翁。

阿裏巴巴上市使得千名員工成為百萬富翁,這是中國互聯網公司上市造就百萬富翁最多的一次。馬雲也兌現了他的承諾:將有千名阿裏巴巴員工成為富翁。

這絕對是一個奇跡。創業之初,這些初來乍到的員工,有誰能夠想到幾年之後會有一筆天文數字般的財富等著自己?他們一直以來隻是像過了門的新娘子一樣,踏踏實實、盡職盡責地做好每一件事,為“婆家”全力貢獻著他們的力量。他們同老板馬雲和阿裏巴巴一起度過了艱難的風風雨雨,員工和企業結成了牢不可破的利益共同體,如今他們以自己的努力創造了一個財富神話,獲得了豐厚的回報。

無論在哪家企業,員工都需要和企業共進退,不能把自己的利益獨立於公司的利益之外。員工一旦進入了某家企業,就要像故事中的新娘子一樣,迅速地建立起主人翁心態,自覺地承擔起責任來。一定不要隻看著錢做事,老板給多少錢就做多少事,不肯做“賠本買賣”。有的員工對公司的發展和利益抱著事不關己的想法,遊離於責任之外,帶著這種思想去幹活的人,他的薪水和職位也不會得到提升,甚至會被公司淘汰,最終反而會損害了自己的利益。

無論是生產車間裏的普通工人,還是活躍在市場第一線的銷售人員,都是憑借自己創造的價值來獲得報酬的。那些對工作有著強烈責任感,把公司利益放在第一位的人,為企業創造了更多的價值,得到的報酬自然更多。而一個隻對薪水負責的員工是注定不能成為企業的一分子的,更不可能獲得升職加薪的機會。因此,我們應該以強烈的責任感積極主動地融入團隊之中,為這個企業貢獻自己的力量。

現代職場中有一些員工有一種觀念上的誤區,他們站在公司的對立麵上,把自己當做“局外人”,沒有新娘子的過門心態,對“你們”公司的興衰成敗漠不關心,他們沒有意識到自己和企業其實是利益共同體、風險共同體,甚至是命運共同體,而是在心裏想:“企業是老板的,又不是我的,發展了或者倒閉了,都與我沒有多大關係,我不需要瞎操心。”如果把這樣的人也比做新娘子的話,那這種新娘子肯定是敗完家會立馬改嫁的人。這樣的“媳婦”又有哪個婆家會喜歡呢?能不給你一紙休書讓你卷鋪蓋走人嗎?

一個不為企業著想,把企業利益跟個人利益割裂開來的員工,即使工作再長的時間,也隻能是一名普通職員,不會有更大的發展。這樣的人依賴著企業,卻沒有為企業出力的想法,隻盯著索取,不知道回報,這種毫無責任感的人自然毫無價值可言,老板也不會給你更廣闊的舞台和豐厚的回報。

工作意味著責任,一個把公司利益和自己利益統一起來的員工,則會帶著百分之百的責任感,全身心地投入其中,盡可能地為企業發展貢獻自己的力量,為公司創造最大化的價值。他們這種主人翁的精神,為企業創造更多價值的同時,也提升了自己的價值。所謂“水漲船高”,老板自然會感激為公司付出的員工,並回報他們。

有責任感的員工,一定會把自己的利益和公司的利益結合起來,努力為公司創造利益。如果把公司比喻成一艘大船的話,員工就是在公司這艘大船上乘風破浪的水手,要想順利到達彼岸,就要靠公司這艘大船平穩高速地行使。如果員工對公司沒有責任心,任憑這艘大船遭受風吹浪打,不采取任何措施規避險灘暗礁,那麼這艘大船是很難順利航行的,鬧不好還要落得個船毀人亡的可悲下場。如果到那個時候水手們才想起與大船休戚與共,就悔之晚矣了。

如果你也想在職場上大展拳腳,做出一番事業來,就要故事中的新娘子一樣,把公司的利益跟個人利益統一起來,抱著高度的責任心為公司創造更大的利益。這樣,你才能夠水到渠成地收獲自己的利益。

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