如果員工能夠勇於承擔責任，肯從自己的身上找原因，在錯誤中能夠吸取教訓並及時改正錯誤，那麼錯誤就會變成一筆豐富經驗、提高能力的寶貴財富。把自己應該承擔的責任承擔起來，將責任心體現在工作中的員工，才能得到老板的欣賞和重用，並登上事業的巔峰。
麵對工作中的失誤，員工如果主動誠懇地承認錯誤，說明他有敢於承擔責任的勇氣和信心，這不僅是一個工作態度問題，也是一個品質問題。不把責任的皮球踢給別人。把責任心體現在工作中，甚至是失誤中的員工是很容易得到老板欣賞的。
某公司要在內部選拔一名總裁助理，經過多輪篩選後，競爭者最後剩下了三個人。他們接到總裁的通知，到他辦公室做最後一次麵談。
在辦公室裏，總裁指著花架上的一盆蘭花說：“這盆花價值20萬，是稀有品種，是從廣西十萬大山中運出來的。”總裁又說：“我出去一下，麻煩你們把這花搬到窗戶邊上去。”
那花架看起來很重，三個人決定一起搬。令人意外的是，三個人剛一碰到花架，其中的一條腿就斷了，蘭花也摔壞了。
總裁聞聲而來，詢問是誰的責任，其中的一位首先聲明自己沒有責任：“這不關我的事，是他們兩個弄的。”
“生產花架的人把花架做得這麼差，”第二個人說，“應該去找他們。”
總裁又問第三個人：“你認為呢？”
“這是我們的責任，我們本來就有義務做好。”第三個人不卑不亢地說。
聽他說完，總裁臉上露出了笑容：“你被錄用了！那盆花根本不值錢。”
員工必須明白，每個人都需要在工作中承擔責任，這是員工的基本職業素養。工作做出了良好的業績是員工的成績，出現了失誤也是員工的責任，工作中千萬不要見好處就上，見責任就讓。隻有對自己的工作切實負責，以端正的態度對待失誤，才是一個優秀員工應有的品質。隻有這樣，整個企業或者團隊才能健康穩步地向前發展，如果大家都把失誤的責任推給別人，那就是把企業當成了一塊蛋糕，遲早會把企業吃光，然後大家一起餓肚子。如果都能夠切實負起責任來，不推諉、不避諱，對自己嚴格要求，積極進取，那麼企業就會像一片田地，在大家的共同努力耕耘下獲得越來越豐厚的收獲，這樣大家才能衣食無憂。
麵對自己工作中產生的失誤勇於承擔，才是真正的負責任。在其位，謀其政，擔其責，隻有這樣，員工才能成就完美的職場人格，實現自己的人生價值，同時有了勇於負責的心態就會在工作中更加盡心盡力，更加積極地開動腦筋想辦法，能夠減少失誤，為自己的企業創造更多的價值，何樂而不為呢？
要想成為一名合格的、優秀的員工，就應該牢記自己的使命，盡職盡責地履行自己的義務，盡最大的努力把工作做好，減少失誤。如果出現失誤，就要自己承擔責任，決不踢皮球，決不推卸責任，如此，才能成長為職場中的中流砥柱。
勇於承擔，為老板排憂解難
職場上，常常聽到這樣的聲音：“這是老板需要考慮的事兒，你一個打工的瞎操什麼心啊？”“聽說公司財務狀況出問題了，你怎麼工作還這麼認真呀，還不趕緊想辦法另外找個出路？”“其實我知道怎麼打動這個客戶，不過老板讓小王負責了，現在拿不下來不關我的事，讓老板自己著急好了。”這種對老板的憂難袖手旁觀，甚至幸災樂禍的員工，大有人在。
這種員工，總覺得老板的困難與自己無關，自己該怎麼幹活兒還是怎麼幹活兒，該拿多少工資就拿多少工資，對老板頭疼的問題一點都不操心。其實，這是缺乏責任心的表現。他們沒有把老板當做團隊的一分子，老板雖然是員工的上司和雇主，但也是團隊的一員，也是與員工休戚與共的同事。老板的困難不能解決，往往會給整個企業帶來損失，對每一個員工都會產生不利影響。員工應該勇於承擔更大的責任，為老板排憂解難，促進整個企業更好地發展。
宋亮是某公司的人事部經理，最近他發現自己的老板狀態不佳。老板的業務能力很強，平時工作效率很高，處理事情井井有條、速度很快。但是這些日子，每次到了下班時間老板還剩下很多事情處理不完，一連好幾天都是這樣，而且一向談笑風生的老板總是一副愁眉不展、無精打采的樣子。
老板的狀態實在是讓人無法理解，而且他的意誌消沉導致了公司的工作計劃沒能按時完成。客戶對公司的表現已經流露出明顯的不滿，有的已經對延誤交貨時間提出索賠要求了。宋亮看到公司因此而受到損失，看到很有才華的老板因此而消沉下去，非常著急。
一天早上，宋亮在彙報完工作之後，用聊天的口氣跟老板說：“王總，家裏都還好吧？”老板說：“唉，我正頭疼呢！我太太生病住院了。這幾天搞得我筋疲力盡的。”
“哦，嚴重嗎？難怪我看您臉色不好呢。”
“其實也沒什麼，就是現在孩子沒有人接了，我晚上還要去醫院陪太太，休息時間少，有點累。”
“我看您精神不太好。如果有用得著我的地方，您盡管吩咐。這樣您可以多點時間陪陪家人。”
老板聽到這番話，很是欣慰。他把一部分工作交給了宋亮，並對宋亮說了一番信任和感激的話。接手工作後，宋亮一絲不苟，力求將每一項工作都做好，遇到不明白或不熟悉的問題，他就主動向老板或同事們請教，非常負責。在他的努力下，公司的工作有了明顯的起色，宋亮本人也在工作中得到了更多的鍛煉。
後來，談起這一段經曆，老板總是很感激地對宋亮說：“那時多虧你主動承擔起責任，不然我還真的很難辦。”通過這件事，宋亮得到了公司上下的尊敬和讚譽，更是成了老板的好“戰友”。像宋亮這樣勇於承擔責任，能在關鍵時刻主動替老板分憂、顧全大局的員工有哪個老板會不喜歡呢？
公司的經營和運轉跟個人的職場生涯一樣，也不會一帆風順，也會出現許多意外事件，老板也會遇到各種各樣的棘手難題。這時候你不要想：反正不是我一個人的事，就算老板自己解決不了，不是還有別人嗎？我幹嗎要做出頭鳥，做吃力不討好的事呢？也不要因為自己職位不高而逃避責任。任何員工，在老板遇到難題的時候都要挺身而出，主動負責，在自己力所能及的範圍內為老板排憂解難。
在不少企業裏，有些員工不僅不能主動幫助老板解決問題，甚至在自己沒有做好工作的時候會直接把問題丟給老板，把本該屬於自己的責任推給上司。他們會貌似恭敬地說：“您看怎麼辦？”可以說，這種做法實際上是在推卸責任，員工可以向老板請教、尋求幫助，但不能把自己的工作責任也推給老板。這種做法使很多老板不得不親力親為，去做下屬做不好的事情，別說員工主動為老板排憂解難了，有些老板甚至還要悲哀地給下屬收拾爛攤子，這是企業最大的不幸。
老板也是普通人，他們外表看起來很榮耀，可實際上都承受著巨大的壓力。除了工作上的事情，他們在家庭中也擔負著很重的責任。在工作和生活中遇到難題的時候也會著急、發愁。也許這些工作老板沒有安排給你，但問題的存在卻阻礙了整個公司的發展。在這個時候，如果你總能替老板解決難題，老板即使表麵上不說，內心裏也會領你的情，而且會欣賞你，有機會就會提拔、重用你。因為，在老板眼裏，你是一個有責任感的人，是一個能給他提供幫助的人。
如果一個員工不滿足於現狀，想改變自己在職場上的處境，那麼隻滿足於做好手頭上的工作是遠遠不夠的。企業最終的目的是要贏利，在企業的經營過程中，各種風險、難題會紛至遝來，處理不好，就可能遭受滅頂之災。因此，員工一定要拿出責任心，跟老板同舟共濟，渡過難關。在老板遇到難題的時候能夠挺身而出、主動承擔責任的人，就是企業的“救火隊員”，這種員工根本不需要擔心得不到老板的關注，遇到問題，老板第一個想到的就是他，升職加薪的機會自然也非他莫屬。
在職場上，沒有一個老板是無所不能的“超人”，比起普通員工來，他們承受的壓力更大，遇到的困難更多，肩上的責任也更重。他們遇到困難時，雖然萬分焦慮，但還是要盡量平靜地進行日常的工作。作為員工，在老板需要幫助的時候，不要作壁上觀，更不能幸災樂禍或者落井下石，那就不單是責任心的問題了，而是嚴重的素質問題。這時候，員工應該勇於承擔起責任來，做自己力所能及的事情，為老板排憂解難，幫企業度過難關。這不僅是對企業負責，更是對自己負責，這樣的優秀員工才能在職場上有所斬獲。
把公司當成自己的家，才能收獲溫暖的回報
很多人把公司當成是自己工作的一個場所，就像一個生產車間或者作坊，完成了工作以後就匆匆離去，毫不留戀。他們覺得公司就是一個臨時的落腳點，自己隻是一個過客而已，公司的好與壞，與自己無關，大不了跳槽去別的單位。可惜，懷有這種心態的人不管到了哪兒，都不會有好的發展，因為他們沒有把公司當成自己的“家”。
其實，每一個優秀的員工，都不會僅僅把公司當做出賣勞動力換取薪水的地方，他們總是把公司當做自己的家，處處維護公司的利益和榮譽，為公司的困難出謀劃策，為公司的成長歡呼雀躍，在工作中勇於承擔責任，當仁不讓地去處理工作中遇到的各種難題，真正把公司的命運跟個人的發展結合起來，實現公司和個人的共贏。
一位年輕的電氣工程師，在某大型公司的售後服務部門工作。一個周末的早上，他到一家商城購物，路過電器專櫃的時候，無意中聽到有人抱怨他所任職的公司的產品質量有問題。那個人越說越起勁，結果有不少人都圍過來聽他講。
當時這位工程師正在休假，他是來陪妻子逛街購物的。他本來可以對這件事置若罔聞，自顧自地繼續他的休閑生活，沒有人會要求他做些什麼。但是他對公司有著很強的責任心，對公司的利益非常關心。於是，他走上前去說了聲抱歉，然後告訴那位大發牢騷的顧客，自己就在那家被他抱怨的公司工作，希望了解一下他對產品不滿意的原因，並且請求這位顧客給他們公司一個機會改善這種狀況。最後他保證，他們公司一定可以解決這位顧客的問題。