上 篇沒有擔責,成果隻是運氣 第二章 責任麵前,不要做一個 置身事外的“旁觀者”(1 / 3)

上 篇沒有擔責,成果隻是運氣 第二章 責任麵前,不要做一個 置身事外的“旁觀者”

在職場上,任何時候都不要說:“這不是我的工作。”任何時候都不要逃避責任,做一個置身事外的“旁觀者”。責任雖然意味著付出,但同時責任也意味著機會,“旁觀者”清則清矣,但老板們更看重那些責任麵前勇於承擔的“當局者”。

有些事不必等老板交代

有些人在工作中就像是小孩子玩的木偶,“撥一撥轉一轉,不撥絕對不轉”。這些人有的是因為懶惰成性,得過且過,不願意多付出一點兒勞動;有的是因為害怕做得不好會被批評,抱著不求有功,但求無過的想法;還有的人是覺得公司的興衰跟自己沒多大關係,事不關己高高掛起。這些想法和行為,都是沒有責任心和沒有擔當的表現。

公司給個人的職場發展提供了一個舞台,在這個舞台上如何表演很大程度上取決於自己,老板隻能指出一個前進的方向,職場人生的最終走向還是要靠自己決定。如果事事都被動地等待老板的吩咐,不敢主動承擔一點責任,那麼供你表演的舞台就會越來越小,最終你就會淪為配角或者看客,失去你的位置。

要想在職場上獲得更大的空間,那麼在責任麵前就不要置身事外,有些事情需要自動自覺地去做,不要一切工作都等著老板交代。

艾倫是諾基亞公司成千上萬員工中的一名,入職以來,他一直在手機研發部負責設計和改進手機機型的工作。

每天,艾倫都機械地完成主管安排給他的任務,按部就班地過著日子。過了一段時間,艾倫覺得自己一點工作主動性都沒有,每天做完主管安排的工作以後就無事可做,有時甚至會剩下半天的閑暇時間。他覺得這樣浪費時間很不負責任,於是他想給自己另外找些工作來做。

一位同事了解了艾倫的想法後,勸他說:“現在我們的諾基亞手機已經是世界著名品牌了,不管是技術性能,還是外觀形象,都已經達到了一定的高度,要想再有一個質的飛躍是很難的。況且,公司又沒有給我們安排新的設計任務,你又何必做費力不討好的事情呢?”

雖然同事說得有些道理,但艾倫每日裏除了完成公司下達的任務以外,總是主動而努力地做些工作。他滿腦子考慮的都是如何做一個新的設計,再讓諾基亞有一個質的飛躍,以便符合消費者的需求。

艾倫經過認真考察發現,當時幾乎所有的時尚男女都佩戴著手機、一次性相機和袖珍耳機,於是他想萬分驚喜,立即按照這種想法研製具有拍攝和收聽音樂功能的手機。很快,這種手機研製成功了,它一推向市場,就大受消費者的青睞,並且很快風靡了全世界。

毫無疑問,艾倫的職場生涯也因此變得充實而充滿成就感。

公司的興衰關係到每個人的發展,不要把公司和自己割裂開來,認為公司的事情不是自己的事情,老板沒有安排的工作就不是自己的工作。公司發展好了,每個員工都會受益,如果公司不幸倒閉了,那麼誰都要卷鋪蓋走人。

對待工作應當有責任心,積極主動地投入到工作中,而不是事事等待老板吩咐,被動地接受指令,變成沒有老板指揮就成為“死物”的木偶。

事事等待老板交代的人,很容易成為“按鈕式”員工,每天按部就班地工作,但工作時卻缺乏活力,少了創新精神,僅僅滿足於做好老板交代的事情,對於“分外之事”他們視若不見充耳不聞,哪怕油瓶倒了他們也不會伸手扶一扶。這種工作方式很明顯失去了人的主觀能動性,把自己僅僅當成會說話的“工具”,從本質上來講,這種消極的工作方式就是不負責任。

一天晚上,天突然下起大雨,貨場裏恰好有一批怕淋的貨物運到,裝卸工人們都又冷又累,誰都不想去蓋好篷布,隻有剛來的一個小夥子爬到垛上,招呼大家幫忙蓋一下。工人們都說:“我們是幹裝卸的,老板又沒讓幹那些,貨物淋了跟我們又沒關係。”他們沒有一個“操閑心”的。

貨場的老板不放心,冒雨到來看到了這一幕。老板當時沒說什麼,幫著那位小夥子把篷布蓋好就走了。

第二天,這幫裝卸工就被辭退了,貨場老板隻留下了那位蓋篷布的小夥子,讓他擔任工頭,招募一批有責任心的工人。

企業團隊是由每個員工組成的,企業的命運跟每一個人都密切相關,團隊中的每一個成員都應該貢獻自己的全部力量,責任麵前不能退縮,不要再以“老板沒交代”為由來逃避責任,要勇於擔當。

在競爭異常激烈的職場中,落後就要挨打,主動才可以占據優勢地位。我們的事業,我們的人生,並不是上天安排好的,而是我們自己創造的,勇於擔當就能獲得更多的機會。工作中,員工應該多想想“我還能為老板做些什麼”,當額外的工作出現時,要把它看成鍛煉自己的機會,積極主動地行動起來,盡量找機會為公司創造額外的財富。這個過程能夠提升員工的個人能力和價值,讓老板覺得這樣的員工物超所值。升職加薪的機會來了,老板自然會首先選擇積極主動、肯負責任的人提拔。如果什麼事情都需要老板來吩咐,你的職場生涯便充滿了危機,這樣的人肯定是提拔在後、解雇在前。

老板也是凡人,不可能事事照顧周全,尤其老板身處高位,事務繁多,方方麵麵都要牽扯精力,因此有些事情他難免是看不到的。比如老板偶然漏掉了一項日常性的工作沒有交代,而這又是在員工權限範圍之內的,員工就應該挺身而出,主動負責起來,把這項工作做好。

主動負責地去工作不但鍛煉了員工的能力,同時也為員工的個人價值的實現增添了砝碼。

微軟原總裁李開複曾說:“不要再隻是被動地等待別人告訴你應該做什麼,而是應該主動地去了解自己要做什麼,並且規劃它們,然後全力以赴地去完成。想想在今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待工作,你需要以一個母親對孩子般那樣的責任心和愛心全力投入,不斷努力。果真如此,便沒有什麼目標是不能達到的。”記住,企業和老板隻會給你提供舞台,能演出什麼精彩的節目、獲得多少喝彩和掌聲則需要自己排練。

責任麵前,不要再置身事外,有些工作不必再等老板交代。拿出員工應有的責任心來,主動去做老板沒有交代的事情,並把這些事做好,這也是鍛煉自己的機會,是實現個人價值的有力保證。當然,勇於擔當並不是把什麼工作都往自己的身上攬,做老板沒有吩咐過的工作要注意一個權限的問題,我們必須要考慮清楚自己做的事情是不是老板最需要的,公司最需要的,要在不破壞公司各種秩序的情況下,積極主動地去做額外的工作。明確哪些工作是我們不可以觸碰的“雷區”,否則就有可能觸及自己權限以外的事物,比如越俎代庖地插手公司的人事工作,這樣就有可能觸到高壓線,受到老板的批評,進而打擊我們的工作積極性,也不利於我們的職場生涯。

不要把責任的皮球踢給別人

足球場上,有一種很“獨”的人,總是自己帶著球滿場飛奔,不傳球給隊友,不懂得跟別人配合,以至於減弱了集體的整體力量。在職場上,情況卻剛好相反,有些人犯了錯誤以後,對於責任這顆“足球”恨不得有多遠躲多遠。當責任“不幸”降臨到自己頭上的時候,馬上大腳開出,傳給別人。這兩種人,都不受人歡迎。

有人覺得,犯錯是不能勝任工作的表現,會給別人留下能力不強的印象,從而對今後的加薪與晉升有所影響,甚至還會被老板炒魷魚。因此,他們不敢主動承擔責任,對責任能推就推,絕不“客氣”。

然而,人非聖賢,孰能無過?知錯能改,善莫大焉。逃避責任不是解決問題的辦法,反倒會給人留下不負責任的印象。

三十多歲的李海是一家家具銷售公司的部門經理,雖然他在這個行業做過多年,很有經驗,但是對待工作卻責任心不強,非常懶散,犯了錯誤非常喜歡逃避責任:“我沒有在規定的時間裏把貨發出去,是因為老王讓我幫忙做其他事情……”“我本來不想按照這個價格出售,但是小李認為這個價格的利潤空間也不小……”

有一次,他提前得知了一個消息:公司決定安排他們這個部門的人到外地去談一項非常棘手的業務。他怕辦砸了擔責任,於是提前一天請了假。第二天,上麵安排任務,因為他不在,便直接把任務交代給他的助手,讓他的助手轉達。當他的助手打電話向他彙報這件事情時,他便以自己身體有病為借口,讓助手頂替自己前去處理這項業務。結果因為助手缺乏經驗,使這筆業務的利潤很低,公司基本上算是白忙活了。

半個月後,老總打電話詢問這項業務的過程,李海怕公司高層追究自己的責任,便以當時自己請假為由,謊稱不知道這件事情的具體情況,一切都是助手辦理的。他為自己辯解說,這不是他的責任,企圖讓助手來承擔責任。其實,李海的助手在跟老總的通話中早就承擔了自己的責任,然後又客觀地講述了事情的整個過程。

第二天,李海接到了老總的解聘通知。老總是這樣跟他說的:“作為部門經理,你沒有一點擔當,還把自己的責任推給下屬,既然你承擔不了經理的責任,也就不要占著這個位置,讓能負責的人來幹吧。”

直到這時,李海才明白了把責任推給別人是多麼地不智。可惜,這筆“學費”昂貴了一些。

在工作中出現錯誤或失敗並不可怕,畢竟沒有人能夠做到麵麵俱到、事事完美。可怕的是,沒有責任心,不敢承擔責任,想把自己的過失掩飾掉,把自己應該承擔的責任推諉給他人。很多人沒有認識到推諉責任的危害,他們不到萬不得已不會承認自己的錯誤,而且選擇對自己的錯誤加以辯解,像“踢皮球”一樣將責任推給別人。老板不是傻子,即使能被你蒙蔽一時,但是紙終究包不住火,等到真相大白的時候,倒黴的還是你自己。

當工作中出現問題的時候,與其將自己的問題推給別人,倒不如大大方方地承擔起來。領導不會因為勇於承擔責任而處罰員工,相反他們會更看重員工在出現問題時所體現的工作責任感。如果工作一出現問題員工就推卸責任,老板自然就會選擇那些敢於承擔責任的人,為他們創造更多的成功條件。

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