很多員工腦袋裏麵都有一種奇怪的想法,一方麵希望自己的工作輕鬆簡單,另一方麵又希望老板付給自己高薪,而生活中從來不存在這樣的事,隻有付出才會有收獲,要想獲得高工資,就必須拿出與之匹配的工作成績,而不是在那裏一味地抱怨老板或者公司。還有人覺得公司是老板的,與自己沒有關係,自己隻是一個幫助老板成功的工具,所以對待事情不盡心盡力,遇到一點困難就推脫說做不了,或者幹脆不做,這樣的態度不但不能讓你成功,還可能連工作都丟了。公司就相當於一個大家庭,隻有老板好了,你才能好。
在一次員工大會上,某著名企業的董事長說了一件自己經曆的啼笑皆非的事情。
事情的經過是:董事長因為合作的事情去了國外,公司的事情都是管理層的一些人在打理。有一天,有一個小部門遇到了麻煩,於是員工就將問題反映給了部門小主管,小主管一聽又立刻將問題反映給了整個組的主管,組主管聽後又馬上把問題反映給了總經理,總經理聽後立刻慌了神,拿起手機就給海外的董事長掛了個電話,問事情要怎麼辦?董事長一聽立刻火冒三丈,他搞不明白自己花了那麼多錢請這些人來是幹什麼的,遇到什麼問題不是自己首先想辦法解決,而是不惜給遠在國外的自己打電話。
人都有劣根性,不喜歡做事情,或者太依賴別人,希望他們能把自己的事給做了,然後坐享其成,世界上沒有這麼美的事,即使是身為老板的人也是自己一點一滴做起來的,推卸問題永遠不能將問題解決,隻有積極地開動腦筋想辦法,才能把事情做好,贏得老板的信賴,最重要的事,無論如何都不要將問題留給老板。
能達到目的的方法就是好方法
在工作中,之所以很多時候問題長久得不到解決往往是因為員工執著於某些陳規陋習或者一味地按照以前的思維去分析問題,結果用錯了方法,才使問題無法解決。其實,老板在意的不是過程,而是結果,所以不管你用什麼方法,隻要能達到目的就是好方法。
很多人在工作的時候習慣照搬前輩的經驗,或者直接等待老板的明確指示,自己從來不用腦筋思考一下如何快速有效地解決問題。一般說來,在公司受老板器重的都是能夠獨立地為公司分擔問題、創造效益的員工。所以,當一個問題出現的時候,員工要做的不是等待指示,而是主動去想辦法將問題解決。
某電纜廠的主要產品是把粗銅條抽細,然後再包上塑料變成電線,因為抽的速度很快,所以為避免再去穿眼模,把前一軸銅條尾和新軸的頭用冷焊機焊起來。
問題是操作起來並不容易,新手焊十條斷八條,斷一次,要重新穿眼模,需要40分鍾,又累又熱又髒,每個人都視為畏途,即使是老師傅,焊十條也要斷兩條。因此,老手怕,新手更怕,但是二十多年來,所有電纜業者皆不能克服這個問題。
有一位員工,想徹底解決這個問題,於是去分析老手與新手之間有哪些差異,發現新手怕斷,以為用力點就好,所以咬緊牙很用力地壓,結果還是斷了。但是老手是壓一下轉一下,壓一下轉一下。
這位員工就去研究兩種做法裏麵的差別,發現銅線的斷麵,高壓時會產生應力,這種應力如果不均勻,在高速抽拉時,就容易斷掉。而轉一下就能讓應力均勻,但是老手怎麼還斷兩條?又分析發現老手轉這一下,是憑著自己的感覺來的,但感覺並不精確,所以應力並不是很均勻。
於是,這位員工得到一個結論:要想焊接的時候不斷,就必須要轉,但是要轉得精確,於是他在冷焊機上做了一個90°導杆,轉三下270°剛好一圈回來。做好以後,老手新手隻要按照標準作業,就不會再斷。困擾這個行業多年的問題,就這樣解決了。
其實,不光是焊接電纜,做任何事情的時候,隻要能像那位工人一樣找到合適的方法,就能將事情解決。工作中,我們麵對問題的時候,一開始就會人為地添加很多考慮的因素,這樣不但使問題更複雜,還讓人們找不到解決問題的辦法,從而不能達到效果。
其實,一個問題出現的時候,人都會做出一個最本能、最直接的反應,往往這個時候出現在腦子裏的想法是最好的解決辦法。我們可以去追求一個什麼樣的辦法,問題不需要去裝飾,隻要把它變得不是問題就行了,不要在問題的基礎上添加任何的人為因素,以此來彰顯自己的才能或者聰明,很多人都是聰明反被聰明誤。工作的時候記住一點,出現問題就解決。用什麼方法解決?達到目的的方法!
大家一起參加工作,兩三年後可能體現出很大的差距,這裏麵其實方法問題是很重要的。比如有些人隻會模仿,有些人則會自主思考;有些人以沿用老辦法為主,有些人以創新為主,這些都會導致工作業績出現差距。
戰國時期,齊國的一位大夫與一位將軍兩人在花園中邊走邊談。來到一個水池邊,大夫突然提議兩個人來打賭,看誰能不用釣具將水池中的魚捉起來。
將軍心想,這還不容易?他接過侍衛手中的長矛,朝池中的魚刺了幾矛,可惜沒有一矛擊中。將軍隻好無奈地說:“我放棄了,看你的吧!”
隻見大夫不慌不忙地從口袋裏掏出一把小湯匙,把魚池中的水一匙一匙地舀到溝裏。
將軍大喊道:“這要等到什麼時候啊!”
大夫回答說:“這方法雖然慢了一點,但最後的勝利必然是屬於我的。”
這個故事雖然是杜撰的,但是它也說明了一個道理。當問題出現的時候,每個人都會有一套自己的辦法,暫且不論哪個方法更好,事實上隻要是能將問題解決的辦法就是好方法。解決問題的時候我們隻要緊緊抓住問題的關鍵,鎖定要達到的結果,從側麵或者反麵著手,將問題分析清楚,方法自然就出來了。
在公司也是一樣,想要在工作中做得更加出色,聰明的員工一定知道在遇到問題的時候想盡一切辦法將事情解決,不要在乎那個辦法是不是太奇怪或者從來沒有人用過,什麼事情都有第一次,而第一次往往都是祖師爺,千萬不要放棄一個當魯班或者愛因斯坦的機會,更不要當一個頭腦僵化、不知變通的員工,這樣的人在公司永遠隻能是碌碌無為,可有可無的存在。