2) 控製及作業信息。指物流活動過程中發生的信息,帶有很強的動態性,也是掌握物流現實活動狀況不可缺少的。例如:庫存種類、庫存量、在運量、運輸工具狀況、物價、運費、投資在建情況、港口狀況等。這種信息的特點是動態性非常強,更新速度很快,信息的時效性很強。在物流活動作業過程中,不斷會產生新的信息,這些信息都是上一階段作業的結果信息,但並不是此項物流活動最終結束後的信息,這種信息的主要作用是用以控製和調整正在發生的物流活動和指導下一次即將發生的物流活動,以實現對過程的控製和對業務活動的微調。這是管理工作中不可缺少的信息。
3) 統計信息。指物流活動結束後,對整個物流活動一種總結性、歸納性的信息。這種信息是一種恒定不變的信息,有很強的資料性,雖然新的統計結果不斷出現,從總體來看具有動態性,但已產生的統計信息都是一個曆史性的結論,是恒定不變的。例如,上一年發生的物流量、物流種類、運輸方式、運輸工具使用量、倉儲量、裝卸量以及與物流有關的工農業產品產量、內外貿易量等都屬於這類信息。統計信息有很強的戰略價值,它的作用是用以正確掌握過去的物流活動及規律,以指導物流戰略發展和製訂計劃。物流統計信息也是國民經濟中非常重要的一類信息。
4) 支持信息。指能對物流計劃、業務、操作有影響或有關的文化、科技、產品、法律、教育、民俗等方麵的信息。例如:物流技術的革新,物流人才的需求等。這些信息不僅對物流戰略發展有價值,而且也對控製、操作起指導、啟發的作用,是可以從整體上提高物流水平的一類信息。
7.1.2.3按管理層次的劃分
按管理層次,物流信息可分為:
1) 管理層信息。管理層的主要任務是根據對企業內、外的全麵情況的分析,製定長遠目標及戰略。這種管理工作需要大量的企業內、外部的信息,包括當前的及曆史的信息,並且要求對這些信息進行比較複雜的加工處理,借以得到未來的預測及可以協助決策的信息。例如,對物流係統進行統一規劃、係統控製和成績評定,以形成有效的反饋約束和激勵機製。
2) 控製層信息。控製層的任務是根據管理層確定的目標,具體安排係統所擁有的各種資源,訂出資源分配計劃及進度表,組織基層單位來完成計劃。它所要求的信息大多是係統內部的中短期決策信息。例如,對物流作業的實時控製、作業調度等。
3) 作業層信息。作業層的主要任務是按照控製層製定的計劃,具體組織人力、物力去完成計劃。作業層的信息主要來自企業基層業務部門,涉及的是業務工作或技術工作。例如,運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工等實現物品空間轉移和時間調度的活動。
2) 控製及作業信息。指物流活動過程中發生的信息,帶有很強的動態性,也是掌握物流現實活動狀況不可缺少的。例如:庫存種類、庫存量、在運量、運輸工具狀況、物價、運費、投資在建情況、港口狀況等。這種信息的特點是動態性非常強,更新速度很快,信息的時效性很強。在物流活動作業過程中,不斷會產生新的信息,這些信息都是上一階段作業的結果信息,但並不是此項物流活動最終結束後的信息,這種信息的主要作用是用以控製和調整正在發生的物流活動和指導下一次即將發生的物流活動,以實現對過程的控製和對業務活動的微調。這是管理工作中不可缺少的信息。
3) 統計信息。指物流活動結束後,對整個物流活動一種總結性、歸納性的信息。這種信息是一種恒定不變的信息,有很強的資料性,雖然新的統計結果不斷出現,從總體來看具有動態性,但已產生的統計信息都是一個曆史性的結論,是恒定不變的。例如,上一年發生的物流量、物流種類、運輸方式、運輸工具使用量、倉儲量、裝卸量以及與物流有關的工農業產品產量、內外貿易量等都屬於這類信息。統計信息有很強的戰略價值,它的作用是用以正確掌握過去的物流活動及規律,以指導物流戰略發展和製訂計劃。物流統計信息也是國民經濟中非常重要的一類信息。
4) 支持信息。指能對物流計劃、業務、操作有影響或有關的文化、科技、產品、法律、教育、民俗等方麵的信息。例如:物流技術的革新,物流人才的需求等。這些信息不僅對物流戰略發展有價值,而且也對控製、操作起指導、啟發的作用,是可以從整體上提高物流水平的一類信息。
7.1.2.3按管理層次的劃分
按管理層次,物流信息可分為:
1) 管理層信息。管理層的主要任務是根據對企業內、外的全麵情況的分析,製定長遠目標及戰略。這種管理工作需要大量的企業內、外部的信息,包括當前的及曆史的信息,並且要求對這些信息進行比較複雜的加工處理,借以得到未來的預測及可以協助決策的信息。例如,對物流係統進行統一規劃、係統控製和成績評定,以形成有效的反饋約束和激勵機製。
2) 控製層信息。控製層的任務是根據管理層確定的目標,具體安排係統所擁有的各種資源,訂出資源分配計劃及進度表,組織基層單位來完成計劃。它所要求的信息大多是係統內部的中短期決策信息。例如,對物流作業的實時控製、作業調度等。
3) 作業層信息。作業層的主要任務是按照控製層製定的計劃,具體組織人力、物力去完成計劃。作業層的信息主要來自企業基層業務部門,涉及的是業務工作或技術工作。例如,運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工等實現物品空間轉移和時間調度的活動。